وصف وظيفة مدير الحسابات الرئيسية
احصل على قالب وصف وظيفي مدير الحسابات الرئيسية مصمم بمهنية لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. قالبنا مصمم من أجل الوضوح والاتساق وسهولة التخصيص، مما يساعدك في إنشاء أوصاف وظيفية تبرز لأفضل المواهب.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ما هي مهام مدير الحسابات الرئيسية؟
يلعب مدير الحسابات الرئيسية دوراً حيوياً في بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وضمان تلبية احتياجاتهم وتعزيز الشراكات طويلة المدى. هذا الدور مهم لدفع نمو الأعمال من خلال تحسين أداء الحساب وزيادة رضا العملاء.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات الرئيسية؟
- تطوير علاقات استراتيجية مع الحسابات الرئيسية لزيادة الإيرادات ورضا العملاء.
- تحديد فرص أعمال جديدة مع العملاء الحاليين.
- تطوير وتنفيذ خطط حساب مخصصة لكل عميل رئيسي.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة.
- إعداد تقارير دورية حول حالة الحساب والنمو.
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول للحفاظ على علاقات إيجابية.
- مراقبة مقاييس حساب العميل وتوقع نمو الحساب.
- التفاوض على العقود والاتفاقيات لزيادة الأرباح.
- التواصل بوضوح عن تقدم المبادرات الشهرية/الربع السنوية لأصحاب المصلحة.
ما هي المهارات والمتطلبات لوظيفة مدير الحسابات الرئيسية؟
- مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.
- قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.
- القدرة على إدارة حسابات مشاريع متعددة في وقت واحد.
- إتقان برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
- فهم قوي لمقاييس أداء المبيعات.
- القدرة على بناء علاقات ناجحة وإقامة علاقات قوية مع العملاء.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي ينبغي تتبعها لمدير الحسابات الرئيسية؟
يتم قياس نجاح مدير الحسابات الرئيسية من خلال زيادة الإيرادات من الحسابات الرئيسية، وارتفاع معدلات الاحتفاظ بالعملاء، واستمرار رضا العملاء، إلى جانب تحديد فرص جديدة للنمو بفعالية.
إيرادات العملاء
زيادة في الإيرادات من العملاء الرئيسيين.
الاحتفاظ بالعملاء
الحفاظ على معدلات احتفاظ عالية للحسابات الرئيسية.
رضا العملاء
تحسين تقييمات الرضا بناءً على التعليقات ونتائج الاستطلاعات.
تقارير إلى
مدير المبيعات
يتعاون مع
فريق المبيعات، قسم التسويق
يؤدي
تنفيذيي الحسابات
هل هناك أدوات أو برامج محددة مطلوبة لدور مدير الحسابات الرئيسية؟
- ساليس فورس
- هاب سبوت
- مايكروسوفت إكسل
- بوربوينت
ما هي مؤهلات مدير الحسابات الرئيسية؟
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات أو مجال ذي صلة؛ خبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة الحسابات أو الأدوار المتعلقة بالمبيعات.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
