وصف وظيفة فني تكنولوجيا المعلومات
احصل على قالب وصف وظيفة فني تكنولوجيا المعلومات المصمم بشكل احترافي لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. تم تصميم قالبنا ليكون واضحًا ومتسقًا وسهل التخصيص، مما يساعدك على إنشاء أوصاف وظيفية تبرز لجذب أفضل المواهب.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ماذا يفعل فني تكنولوجيا المعلومات؟
فني تكنولوجيا المعلومات يلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل السلس لأنظمة تكنولوجيا المعلومات في الشركة. يتضمن هذا الدور استكشاف المشكلات التقنية وصيانة حلول الأجهزة والبرامج ودعم المستخدمين لتعزيز الإنتاجية والكفاءة في جميع أنحاء المنظمة.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المهام الرئيسية لفني تكنولوجيا المعلومات
- تقديم الدعم الفني للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج.
- تثبيت وتكوين أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات.
- مراقبة أداء النظام ومعالجة المشكلات بسرعة.
- إدارة أنظمة الشبكة، بما في ذلك أجهزة التوجيه والخوادم.
- إجراء الصيانة الدورية لضمان الأمن والكفاءة.
- المساعدة في شراء وإدارة مخزون معدات تكنولوجيا المعلومات.
- توثيق الإجراءات الفنية وتقديم التدريب للمستخدمين.
ما هي المهارات والمتطلبات لفني تكنولوجيا المعلومات؟
- إتقان استكشاف المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج.
- معرفة قوية بتكوينات الشبكة وتشغيل النظام.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.
- مهارات اتصال فعالة، كتابية وشفوية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع فني تكنولوجيا المعلومات؟
يتم تقييم أداء فني تكنولوجيا المعلومات بناءً على وقت الاستجابة للمشكلات التقنية وكفاءة صيانة النظام ورضا المستخدمين عن الخدمات المقدمة.
وقت الاستجابة
حل التذاكر دعم الفني في الوقت المناسب.
وقت تشغيل النظام
الاستفادة القصوى من وقت التشغيل وتوافر النظام.
رضا المستخدم
تحسين تقييمات رضا المستخدمين عن خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.
تقارير إلى
مدير تكنولوجيا المعلومات
يتعاون مع
فريق دعم تكنولوجيا المعلومات، ومسؤولي الشبكة
يؤدي
فنيو تكنولوجيا المعلومات المبتدئين
هل هناك أي أدوات أو برامج محددة مطلوبة لدور فني تكنولوجيا المعلومات؟
- مايكروسوفت ويندوز
- نظام التشغيل لينوكس
- أدوات شبكة سيسكو
- أدوات سطح المكتب البعيد
- برامج مكافحة الفيروسات والأمن
ما هي مؤهلات فني تكنولوجيا المعلومات؟
درجة الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة؛ خبرة 2-4 سنوات في أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
