ما هي تقنية الموارد البشرية؟
تشير HR Tech، اختصارًا لتكنولوجيا الموارد البشرية، إلى مجموعة واسعة من الحلول البرمجية والأدوات الرقمية المصممة لتبسيط وتعزيز الجوانب المختلفة لإدارة الموارد البشرية.
ويشمل مجموعة من التطبيقات، من التوظيف وإدارة المواهب إلى معالجة الرواتب ومنصات مشاركة الموظفين. أحد الأمثلة البارزة لتكنولوجيا الموارد البشرية هو نظام تتبع مقدم الطلب (ATS)، التي تعمل على أتمتة عملية التوظيف وتركيزها، مما يسهل الحصول على المرشحين بشكل فعال وتقييمهم وإعدادهم.
كيف تغير التكنولوجيا وجه الموارد البشرية؟
- توظيف أكثر ذكاءً باستخدام الذكاء الاصطناعي لأنه يساعد متخصصي الموارد البشرية في تبسيط عملية التوظيف وتحسين مطابقة المرشحين وتعزيز رضا الموظفين.
- إدارة الامتثال الفعالة للتعامل مع مشكلات الامتثال بشكل أكثر كفاءة وبمزيد من التطور، مما يضمن الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- تلعب التحليلات دورًا مهمًا في القيادة بشكل أفضل إدارة الأداء الاستراتيجيات التي تساعد الموارد البشرية على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على رؤى البيانات.
- تسهل التكنولوجيا إدارة القوى العاملة الموزعة، وتوفر الأدوات والأنظمة التي تتيح التعاون والتواصل السلس للفرق التي تعمل عن بُعد.
- تعمل التكنولوجيا على تبسيط عملية الإعداد وتسمح بتدريب الموظفين الجدد دون عناء، مما يعزز تجربة الموظفين الإجمالية ويقلل الوقت اللازم لتكثيف العمل.
الفوائد الرئيسية للتكنولوجيا في إدارة الموارد البشرية:
يوفر تطبيق تقنية الموارد البشرية العديد من الفوائد الرئيسية في نظام إدارة الموارد البشرية الشامل:
- التوظيف الفعال: تعمل تقنية الموارد البشرية على تبسيط عمليات التوظيف، مما يجعلها أكثر كفاءة وتركيزًا، مما يوفر الوقت والموارد في نهاية المطاف.
- تحليلات القوى العاملة القابلة للتنفيذ: توفر الوصول إلى التحليلات في الوقت الفعلي، مما يتيح اتخاذ القرار المستند إلى البيانات وفهم أفضل لديناميكيات القوى العاملة.
- دعم الامتثال: تساعد تقنية الموارد البشرية في إدارة قضايا الامتثال الرئيسية، مما يضمن التزام المنظمة بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- الوصول إلى البيانات الهامة: فهي تمنح الإدارة وفرق الموارد البشرية إمكانية الوصول إلى البيانات الهامة، مما يسهل المهام مثل التنبؤ المالي وتخطيط التعاقب.
- تحسين التواصل والتعاون: تعمل تقنية الموارد البشرية على تعزيز التعاون وتعزيز التواصل داخل المنظمة، مما يقلل من أوقات تأخر الاتصال وخطر فقدان المعلومات.
- إدارة الامتثال غير الورقية: تضمن التشغيل الآلي للوثائق وحفظ السجلات وإعداد التقارير الامتثال بكفاءة أكبر مقارنة بالأنظمة الورقية التقليدية.
- التحول الرقمي لممارسات الموارد البشرية: إنه يمكّن المؤسسة من تحويل ممارسات الموارد البشرية، وتبسيط العمليات، وتعزيز مشاركة الموظفين، وتحسين القوى العاملة من أجل أداء عام أفضل.
تكنولوجيا الموارد البشرية وبرامج الموارد البشرية: ما الفرق؟
تشير تقنية الموارد البشرية (HR Tech) وبرامج الموارد البشرية إلى المفاهيم ذات الصلة ولكن المتميزة. HR Tech هو مصطلح واسع يشمل كلاً من تكنولوجيا البرامج والأجهزة المستخدمة لأتمتة وظائف الموارد البشرية الأساسية. ويشمل جوانب مختلفة مثل رواتب الموظفين والتعويضات، واكتساب المواهب وإدارتها، وتحليلات القوى العاملة، وإدارة الأداء، مقاييس الموارد البشرية، وإدارة الفوائد.
تشير برامج الموارد البشرية عمومًا إلى تطبيقات البرامج والأنظمة الأساسية المحددة التي يستخدمها متخصصو الموارد البشرية لإدارة عمليات الموارد البشرية المختلفة. وهي تغطي مجموعة واسعة من الأدوات، بما في ذلك HRIS (نظام معلومات الموارد البشرية)، HRMS (نظام إدارة الموارد البشرية)، و HCM (إدارة رأس المال البشري) أنظمة. يمكن أن تساعد هذه الأنظمة في مهام مثل إدارة بيانات الموظفين ومعالجة الرواتب والتوظيف وتقييم الأداء.
أنواع تقنيات الموارد البشرية
تشمل تقنية الموارد البشرية، أو تقنية الموارد البشرية، العديد من أدوات البرامج والأجهزة المصممة لتبسيط عمليات الموارد البشرية. فيما يلي أمثلة لتطبيقات تكنولوجيا الموارد البشرية:
- إدارة الرواتب - برنامج لأتمتة حسابات الرواتب والخصومات الضريبية والمدفوعات للموظفين.
- إدارة السفر والنفقات - الأدوات التي تسهل تتبع نفقات الموظفين المتعلقة بسفر العمل والموافقة عليها وسدادها.
- إدارة المواهب - منصات لتوظيف الموظفين وإعدادهم وتدريبهم وإدارتهم طوال فترة عملهم في المنظمة.
- إدارة الأداء - برنامج يساعد في تحديد أهداف الأداء وإجراء التقييمات وتقديم الملاحظات للموظفين.
- مشاركة الموظف - الأدوات التي تقيس رضا الموظفين وتجمع الملاحظات وتقيس الثقافة التنظيمية.
- إدارة الفوائد - برنامج لإدارة مزايا الموظفين، بما في ذلك التأمين الصحي وخطط التقاعد والامتيازات الأخرى.
- بالإضافة إلى ذلك، تشمل الاتجاهات الناشئة في تكنولوجيا الموارد البشرية ما يلي:
- الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي - تُستخدم لمهام مثل فحص السيرة الذاتية والتحليلات التنبؤية لإدارة المواهب وروبوتات الدردشة لاستفسارات الموظفين.
- تكامل البلوك تشين - إمكانية حفظ السجلات بشكل آمن وشفاف، لا سيما في مجالات مثل أوراق اعتماد الموظفين والعقود.
- الموارد البشرية اللامركزية - مناهج جديدة لإدارة الموارد البشرية قد تشمل بلوكتشين والعقود الذكية والتطبيقات اللامركزية.
لقد ساهمت تكنولوجيا الموارد البشرية في تحويل إدارة الموارد البشرية في المؤسسات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك تلك الموجودة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. من خلال الاستفادة من حلول البرامج المبتكرة، يمكن للشركات تحسين التوظيف وتبسيط العمليات الإدارية وتعزيز تجربة الموظفين.
مع استمرار تقدم التكنولوجيا، يعد البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في تكنولوجيا الموارد البشرية أمرًا ضروريًا للمؤسسات التي تتطلع إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية وإدارة القوى العاملة بفعالية.
