وصف وظيفة مندوب تيلماركتينج
احصل على قالب وصف وظيفة مندوب تيلماركتينج محترف لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. تم تصميم قالبنا لتحقيق الوضوح والاتساق وسهولة التخصيص، مما يساعدك على إنشاء أوصاف وظيفية تبرز للموهوبين من المرشحين.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ماذا يفعل مندوب التيلماركتينج؟
المسؤولية الأساسية لمندوب التيلماركتينج هي التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف للترويج وبيع منتجات أو خدمات الشركة. يساهم هذا الدور مباشرة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال بناء علاقات مع العملاء وتوليد العملاء المحتملين عبر التواصل المقنع.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الأساسية لمندوب التيلماركتينج؟
- إجراء مكالمات باردة للعملاء المحتملين.
- توضيح منتجات أو خدمات الشركة للعملاء المحتملين.
- الرد على الاستفسارات وتقديم معلومات مفصلة عن المنتجات.
- تسجيل تفاصيل العملاء وملاحظاتهم في قاعدة بيانات الشركة.
- متابعة العملاء المحتملين وإجراء الأبحاث لتحديد فرص جديدة.
- تحديد المواعيد وجدولة المكالمات البيعية لفريق المبيعات.
- تحقيق الأهداف البيعية اليومية والشهرية.
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول.
ما هي المهارات والمتطلبات لوظيفة مندوب التيلماركتينج؟
- مهارات تواصل شفهي ومهارات التعامل مع الآخرين ممتازة.
- ثبتت المقدرة على الإقناع والتفاوض مع العملاء.
- مهارات الاستماع القوية والانتباه للتفاصيل.
- معرفة أساسية بمبادئ المبيعات والتسويق.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بكفاءة.
ما هي المؤشرات الرئيسية لقياس أداء مندوب التيلماركتينج؟
يتم قياس أداء مندوب التيلماركتينج بناءً على عدد المكالمات البيعية الناجحة المعلنة، معدلات الاتصال مع العملاء، ومعدلات تحويل العملاء إلى مبيعات مؤكدة.
المكالمات البيعية
تحقيق عدد المكالمات الناجحة اليومية المستهدفة.
التفاعل مع العملاء
معدلات الاتصال مع العملاء تلبي التوقعات.
تحويل العملاء المحتملين
معدلات تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات فعلية.
تقارير إلى
مدير المبيعات
يتعاون مع
فريق المبيعات
يؤدي
-
هل هناك أدوات أو برامج محددة مطلوبة لوظيفة مندوب التيلماركتينج؟
- برامج إدارة علاقات العملاء
- أنظمة الهاتف
- مايكروسوفت أوفيس
ما هي المؤهلات المطلوبة لمندوب التيلماركتينج؟
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الخبرة السابقة في التيلماركتينج أو المبيعات.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
