وصف وظيفة مهندس دعم الشبكة
احصل على قالب وصف وظيفة مهندس دعم شبكة مُصمم بشكل احترافي لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. تم تصميم قالبنا لضمان الوضوح والتناسق وسهولة التخصيص، مما يساعدك في إنشاء أوصاف وظيفية تبرز لأفضل المواهب.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ما الذي يفعله مهندس دعم الشبكة؟
يضمن مهندس دعم الشبكة الأداء الأمثل وأمان وموثوقية شبكات البيانات الخاصة بالشركة. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في ضمان الاتصال السلس وتقليل وقت التعطل، مما يدعم الإنتاجية التنظيمية والتقدم التكنولوجي.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمهندس دعم الشبكة
- مراقبة أداء أنظمة الشبكة لتحديد ومعالجة المشكلات.
- تهيئة وتثبيت الأجهزة والبرامج الخاصة بالشبكة.
- الحفاظ على أمان النظام عن طريق إجراء تحديثات ونسخ احتياطية بشكل دوري.
- استكشاف مشاكل الشبكة والاتصال وإصلاحها بأقل وقت توقف.
- التنسيق والعمل مع البائعين ومقدمي الخدمات.
- توثيق تكوينات الشبكة والتغييرات.
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين واستكشاف أي مشاكل تتعلق بالشبكة.
ما هي المهارات والمتطلبات لمهندس دعم الشبكة؟
- إجادة التعامل مع بروتوكولات وخدمات الشبكة مثل TCP/IP، DNS، وDHCP.
- خبرة في إعداد الراوترات، المحولات، والجدران النارية.
- مهارات تحليل وحل المشكلات القوية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- مهارات تواصل وتوثيق فعالة.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب مراقبتها لمهندس دعم الشبكة؟
يتم تقييم أداء مهندس دعم الشبكة من خلال وقت الجهوزية للشبكة، زمن الاستجابة للحوادث، أمان النظام، والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
جهوزية الشبكة
الحفاظ على مستويات عالية من الجهوزية والتوافر للشبكة.
استجابة الحوادث
حل المشكلات الخاصة بالشبكة بشكل فوري وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
تصحيحات الأمان
التحديثات والصيانة الدورية لبروتوكولات أمان الشبكة.
تقارير إلى
مدير عمليات الشبكة
يتعاون مع
فريق دعم تكنولوجيا المعلومات، مسؤولون النظام
يؤدي
فنيو الشبكة المبتدئون
هل هناك أي أدوات أو برامج محددة مطلوبة لدور مهندس دعم الشبكة؟
- Cisco IOS
- Wireshark
- Nagios
- SolarWinds
ما هي مؤهلات مهندس دعم الشبكة؟
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة؛ 3-5 سنوات من الخبرة في دعم الشبكة أو دور مشابه.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
