وصف وظيفة مدير الحسابات التجارية
احصل على قالب وصف وظيفة مدير الحسابات التجارية مصمم بشكل احترافي لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. تم تصميم قالبنا للوضوح والاتساق وسهولة التخصيص، مما يساعدك على إنشاء أوصاف وظيفية تبرز لجذب الكفاءات العالية.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ماذا يفعل مدير الحسابات التجارية؟
مدير الحسابات التجارية مسؤول عن الحفاظ على العلاقات وتوسيعها مع العملاء التجاريين الرئيسيين. هذا المنصب مهم لتحقيق أهداف المبيعات وضمان رضا العملاء من خلال حلول مخصصة وإدارة حسابات فعالة.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات التجارية؟
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء التجاريين.
- تحديد الفرص لزيادة البيع وبيع المنتجات والخدمات المتكاملة.
- ضمان التسليم الفوري للمنتجات والخدمات للعملاء.
- حل أي قضايا أو مشاكل يواجهها العملاء بسرعة.
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحقيق أهداف الشركة.
- إعداد تقارير منتظمة عن حالة الحسابات ونشاط المبيعات.
- تطوير فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة.
ما هي المهارات والمتطلبات لمدير الحسابات التجارية؟
- مهارات تواصل وتفاوض قوية.
- خبرة مثبتة في المبيعات وإدارة علاقات العملاء.
- القدرة على إدارة حسابات متعددة أثناء تطوير فرص جديدة.
- مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وحزمة مايكروسوفت أوفيس.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب تتبعها لمدير الحسابات التجارية؟
يتم تقييم الأداء بناءً على معدلات الاحتفاظ بالعملاء، نمو المبيعات في الحسابات المُدارة، ودرجات الرضا العام للعملاء.
احتفاظ العملاء
الحفاظ أو تحسين معدلات الاحتفاظ بالحسابات المُدارة.
نمو المبيعات
زيادة الإيرادات المتولدة من الحسابات الحالية.
رضا العملاء
تحقيق درجات عالية في رضا العملاء من خلال إدارة الحسابات الفعالة.
تقارير إلى
مدير المبيعات
يتعاون مع
فريق المبيعات، قسم التسويق
يؤدي
مديري حسابات مبتدئين
هل هناك أي أدوات أو برامج محددة مطلوبة لدور مدير الحسابات التجارية؟
- سيلزفورس
- مايكروسوفت أوفيس
- برمجيات إدارة علاقات العملاء
ما هي مؤهلات مدير الحسابات التجارية؟
درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة؛ 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
