مسؤول تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن الحفاظ على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الشركة، وضمان الأداء الأمثل والأمان لجميع الأنظمة. يعد هذا الدور مهمًا في دعم عمليات الأعمال من خلال إدارة موارد الشبكة واستكشاف المشكلات وإصلاحها وتنفيذ الحلول التقنية.
- إدارة وصيانة شبكات الشركة والخوادم والأنظمة.
- ضمان أمان البيانات من خلال التحديثات المنتظمة والنسخ الاحتياطية.
- قم باستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها على الفور.
- تطبيق تقنيات جديدة لتحسين العمليات التجارية.
- راقب أداء النظام لمنع التعطل أو الانقطاعات.
- التنسيق مع البائعين لشراء معدات تكنولوجيا المعلومات.
- معرفة قوية ببروتوكولات إدارة الشبكة مثل TCP/IP.
- الكفاءة في إدارة خوادم ويندوز/لينكس.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.
يتم قياس نجاح مسؤول تكنولوجيا المعلومات من خلال معدلات وقت تشغيل النظام، ووقت الاستجابة للمشكلات الفنية، والتنفيذ الناجح للتقنيات الجديدة ضمن قيود الميزانية، ومستويات رضا المستخدم فيما يتعلق بخدمات دعم تكنولوجيا المعلومات المقدمة.
وقت تشغيل النظام
حافظ على التوافر العالي لموارد الشبكة.
وقت حل المشكلة
حل سريع للمشاكل الفنية التي أبلغ عنها المستخدمون.
تنفيذ التكنولوجيا
النشر الناجح للأنظمة الجديدة أو الترقيات في الموعد المحدد
Reports to
مدير تقنية المعلومات
Collaborates with
فريق الدعم الفني، مطورو البرامج
Leads
- دليل ميكروسوفت النشط
- في إم وير vSphere
- أدوات الشبكات من Cisco
درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة؛ 3-5 سنوات من الخبرة في أدوار إدارة النظام/الشبكة.
