يعد منسق تكنولوجيا المعلومات ضروريًا لضمان التشغيل السلس للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. يدعم هذا الدور كفاءة الشركة من خلال إدارة موارد التكنولوجيا واستكشاف المشكلات وإصلاحها والتنسيق مع الأقسام المختلفة لتنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات الفعالة.
- تنسيق وإدارة مشاريع وأنشطة تكنولوجيا المعلومات.
- تقديم الدعم الفني للموظفين لمشاكل الأجهزة والبرامج.
- الحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات وتحديثها، بما في ذلك أدلة المستخدم والمبادئ التوجيهية.
- ضمان أمان الشبكة من خلال تنفيذ التدابير المناسبة.
- التعاون مع البائعين لشراء حلول الأجهزة/البرامج.
- راقب أداء النظام لضمان التشغيل الأمثل.
- فهم قوي لأنظمة الكمبيوتر والشبكات وتطبيقات البرامج.
- بارع في استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها عبر منصات مختلفة.
- مهارات تنظيمية ممتازة مع الاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات الاتصال الفعال للتنسيق بين الأقسام.
يتم تقييم أداء منسق تكنولوجيا المعلومات من خلال الحل الناجح للمشكلات الفنية ضمن الأطر الزمنية المحددة، والإدارة الفعالة لموارد تكنولوجيا المعلومات، وتنفيذ حلول تقنية فعالة من حيث التكلفة تعزز الإنتاجية في جميع أنحاء المنظمة.
حل المشكلة
حل طلبات الدعم الفني في الوقت المناسب.
وقت تشغيل النظام
الحفاظ على مستويات عالية من توفر النظام.
إدارة التكلفة
الاستخدام الفعال للموارد المدرجة في الميزانية لتلبية الاحتياجات التكنولوجية.
Reports to
مدير تقنية المعلومات
Collaborates with
جميع الأقسام
Leads
- ميكروسوفت أوفيس سويت
- أدوات مراقبة الشبكة
- برنامج مكتب المساعدة
درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة؛ 2-4 سنوات من الخبرة في دور مماثل في إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات.
