معدل دوران الموظفين

ما هو معدل دوران الموظفين؟

معدل دوران الموظفين يشير إلى المعدل الذي يغادر به الموظفون المؤسسة خلال فترة محددة، وغالبًا ما يتم التعبير عنه كنسبة مئوية. وهي تشمل كلا من حالات المغادرة الطوعية (الاستقالات) و المغادرة غير الطوعية (إنهاء الخدمة أو تسريح العمال). على سبيل المثال، إذا كان لدى الشركة 100 موظف و 10 إجازات في غضون عام، فإن معدل الدوران هو 10٪.

ما الذي يعتبر معدل دوران الموظفين المرتفع؟

عادةً ما يُعتبر معدل دوران الموظفين المرتفع أعلى من متوسط الصناعة. يمكن أن تختلف حسب القطاع، ولكن بشكل عام، يعتبر المعدل الذي يتجاوز 15-20٪ مرتفعًا.

ما هو معدل دوران الموظفين الصحي؟

يعتمد معدل دوران الموظفين الصحي على الصناعة وظروف سوق العمل. بشكل عام، يمكن اعتبار معدل أقل من 10٪ صحيًا، ولكن من الضروري تقييم ذلك في سياق صناعتك المحددة.

كيفية حساب معدل دوران الموظفين

فيما يلي دليل خطوة بخطوة لحساب معدل دوران الموظفين:

1) تحديد الفترة الزمنية

‍حدد الإطار الزمني الذي تريد حساب معدل الدوران له. تشمل الفترات الشائعة الشهرية أو الفصلية أو السنوية.

2) جمع البيانات

‍اجمع البيانات اللازمة للفترة الزمنية المحددة. ستحتاج إلى المعلومات التالية:

1) عدد الموظفين في بداية الفترة (بدء عدد الموظفين)

2) عدد الموظفين في نهاية الفترة (إنهاء عدد الموظفين)

3) عدد الموظفين الذين غادروا خلال الفترة

3) استخدم الصيغة

‍احسب معدل الدوران باستخدام الصيغة التالية:

معدل الدوران = (متوسط عدد الموظفين) /عدد الموظفين الذين غادروا) × 100

متوسط عدد الموظفين = عدد الموظفين في البداية + عدد الموظفين النهائي/ 2

4) اضرب في 100

‍اضرب النتيجة في 100 للتعبير عن معدل الدوران كنسبة مئوية. في ما يلي مثال خطوة بخطوة:

لنفترض أنك بدأت العام بـ 100 موظف، وانتهى بـ 90 موظفًا، وغادر 15 موظفًا خلال العام.

متوسط عدد الموظفين=100+902 = 95 متوسط عدد الموظفين = 2100+90=95

معدل الدوران =(1595) × 100 ≈ 15.79٪ معدل الدوران = (9515) × 100 ≈ 15.79٪

أكثر من 10 أسباب لدوران الموظفين

تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لدوران الموظفين ما يلي:

• عدم وجود فرص نمو
• عدم كفاية التعويضات والمزايا
• النزاعات والنزاعات في مكان العمل
• عدم الاعتراف والمكافآت
• بيئة عمل غير مرضية
• الأمن الوظيفي المحدود
• أسباب شخصية أو عائلية
• التقدم الوظيفي في مكان آخر
• الإرهاق والإرهاق
• عدم كفاية التدريب والتطوير
• عدم المرونة في ترتيبات العمل
• عدم الملاءمة الثقافية
• مخاوف الصحة والرفاهية
• عروض تعويض أفضل من المنافسين
• إعادة الهيكلة التنظيمية أو تقليص الحجم
• عمليات الاندماج والاستحواذ
• التقاعد أو الانتقال إلى أدوار أخرى

اقرأ أيضًا: كيف تجعل مشاركة الموظفين ممتعة؟

كيف تقلل من معدل دوران الموظفين؟

بعض الاستراتيجيات تقليل معدل دوران الموظفين تشمل:

• تقديم حزم تعويضات ومزايا تنافسية بما يتماشى مع معايير الصناعة
• تنفيذ برامج التدريب ومبادرات الإرشاد ومسارات التقدم الوظيفي الواضحة
• تقديم ترتيبات عمل مرنة وإجازات مدفوعة وسياسات تدعم التوازن بين العمل والحياة
• تنمية ثقافة مكان العمل التي تقدر الاحترام والتواصل المفتوح والتعاون
• الاعتراف والاحتفاء بإنجازات الموظفين ومساهماتهم
• حل النزاعات أو المشكلات بين الموظفين أو الفرق بسرعة وبشكل عادل
• إبقاء الموظفين على اطلاع بأهداف الشركة والتغييرات والتحديات

ما هي التكاليف المرتبطة بدوران الموظفين؟

تشمل تكاليف دوران الموظفين نفقات التوظيف وتكاليف التدريب للموظفين الجدد والإنتاجية المفقودة أثناء منحنى التعلم والتأثير المحتمل على معنويات الفريق والأداء العام.

الاستنتاج:

يعد معدل دوران الموظفين مقياسًا مهمًا للمؤسسات، حيث يؤثر على الإنتاجية الإجمالية والتكاليف والروح المعنوية في مكان العمل. في حين أن مستوى معين من المبيعات أمر طبيعي، إلا أن المعدلات المرتفعة يمكن أن تشير إلى المشكلات الأساسية التي تحتاج إلى معالجة. إن فهم أسباب وتكاليف الدوران يمكّن المؤسسات من اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين ديناميكيات القوى العاملة لديها.