كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
عامل مخصص للقطعة يتمتع بخبرة تزيد عن 3 سنوات في إدارة وصيانة مواقف السيارات. ماهر في تنظيم أماكن وقوف السيارات ومساعدة العملاء وضمان سلامة المركبات. سجل حافل في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحقيق أهداف رضا العملاء.
Technical Skills:
- صيانة السيارة
- إدارة المخزون
- برامج وقوف السيارات
- رخص القيادة
Soft Skills:
- خدمة العملاء
- الاهتمام بالتفاصيل
- التواصل
- إدارة الوقت
KPIs (Key Performance Indicators):
- يتم إيقاف المركبات وإدارتها بكفاءة في كل نوبة
- تصنيف رضا العملاء
- درجة تنظيم اللوت والنظافة
OKRs (Objectives and Key Results):
- تحسين وقت معالجة السيارة بنسبة 20% في غضون ستة أشهر
- تحقيق معدل رضا العملاء بنسبة 95% بحلول نهاية العام
- تطبيق نظام جديد لإدارة اللوتات لتقليل الوقت المستغرق في تحديد موقع المركبات بنسبة 15%
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- تم تنظيم وصيانة ساحة البيع بكفاءة مع أكثر من 200 مركبة، مما يقلل من وقت استرداد السيارة بنسبة 30٪.
- قاد فريقًا من 3 مشاركين في إعادة تنظيم المخزون وتحسين الكفاءة بنسبة 25٪.
- تم تنفيذ نظام خرائط اللوت الجديد، مما أدى إلى زيادة رضا العملاء بنسبة 15٪.
Wrong Example:
- أوقفت السيارات ونقلتها عندما أخبرها المدير.
- ساعد كثيرًا في بعض الأحيان وتحدث أيضًا إلى العملاء.
- يتم تنظيف السيارات من حين لآخر كجزء من العمل.
