وصف وظيفة مدير الحسابات الاستراتيجية
احصل على نموذج وصف وظيفة مدير الحسابات الاستراتيجية المصمم بشكل احترافي لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. تم تصميم نموذجنا ليوفر الوضوح والتناسق وسهولة التخصيص، مما يساعدك على إنشاء أوصاف وظيفية تبرز لكبار المواهب.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ماذا يفعل مدير الحسابات الاستراتيجية؟
مدير الحسابات الاستراتيجية مسؤول عن تعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين، وضمان رضاهم ونمو الأعمال. يساهم هذا الدور في تحقيق أهداف إيرادات الشركة من خلال تطوير استراتيجيات حساب مخصصة تتماشى مع احتياجات وأهداف العملاء.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات الاستراتيجية؟
- بناء وتعزيز علاقات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية.
- تطوير خطط حساب استراتيجية لتحقيق الأهداف التجارية.
- توقع احتياجات العميل واقتراح حلول في الوقت المناسب.
- تنسيق الموارد الداخلية لضمان رضا العميل.
- مراقبة أداء الحساب وتنفيذ مبادرات التحسين.
- العمل كنقطة اتصال رئيسية للحسابات الاستراتيجية.
- تحديد فرص عمل جديدة داخل الحسابات الحالية.
- تحضير وتقديم عروض تقديمية استراتيجية للعملاء.
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق على استراتيجيات العملاء.
ما هي المهارات والمتطلبات لمدير الحسابات الاستراتيجية؟
- مهارات قوية في إدارة العلاقات.
- قدرات تواصل وتفاوض ممتازة.
- إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce.
- تفكير استراتيجي ومهارات تحليلية.
- القدرة على العمل بتعاون مع الفرق متعددة التخصصات.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب تتبعها لمدير الحسابات الاستراتيجية؟
يتم قياس أداء مدير الحسابات الاستراتيجية من خلال الاحتفاظ ونمو الحسابات الرئيسية، وتحقيق أهداف الإيرادات، وتعزيز علاقات العملاء من خلال التفاعل الاستباقي والتخطيط الاستراتيجي.
الاحتفاظ بالعملاء
الحفاظ على أو زيادة معدلات الاحتفاظ بالحسابات الرئيسية.
نمو الإيرادات
تحقيق أهداف الإيرادات الخاصة بكل حساب.
رضا العملاء
زيادة درجات رضا العملاء من خلال التواصل المنتظم.
تقارير إلى
مدير المبيعات
يتعاون مع
فرق المبيعات والتسويق، دعم العملاء
يؤدي
مديرو الحسابات
هل هناك أدوات أو برامج معينة مطلوبة لدور مدير الحسابات الاستراتيجية؟
- Salesforce
- HubSpot
- Microsoft Office
- Tableau
ما هي مؤهلات مدير الحسابات الاستراتيجية؟
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذو صلة؛ خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
