وصف وظيفة فني خدمة الخطوط
احصل على قالب وصف وظيفي لفني خدمة الخطوط مصمم بشكل احترافي لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. تم تصميم قالبنا للوضوح والاتساق وسهولة التخصيص، مما يساعدك على إنشاء أوصاف وظيفية تبرز لجذب أفضل المواهب.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ما الذي يفعله فني خدمة الخطوط؟
فني خدمة الخطوط مسؤول عن التشغيل الآمن والفعال لمعدات الدعم الأرضي والمهام المتعلقة بخدمة الطائرات وخدمة العملاء. هذا الدور ضروري للحفاظ على نظام المطار بسلاسة وضمان رضا العملاء من خلال الانتباه للتفاصيل وبروتوكولات السلامة.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الرئيسية لفني خدمة الخطوط
- تنفيذ عمليات توجيه وسحب الطائرات.
- تعبئة الطائرات بالوقود بحسب الإرشادات والإجراءات الأمنية المحددة.
- إجراء الفحوصات الروتينية لمعدات الدعم الأرضي.
- المساعدة في إزالة الجليد عن الطائرات وتحضيرها للإقلاع.
- تقديم خدمة العملاء للطيارين والركاب لضمان تجربة إيجابية.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المنحدر.
- توثيق طلبات الخدمة والمهمات المنجزة بدقة.
ما هي المهارات والمتطلبات لفني خدمة الخطوط؟
- معرفة في إجراءات تعبئة الطائرات بالوقود والأمان.
- القدرة على تشغيل معدات الدعم الأرضي بأمان وكفاءة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات.
- خدمة عملاء ممتازة وقدرات تواصل.
- القدرة على العمل في الهواء الطلق في ظروف جوية متنوعة.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب تتبعها لفني خدمة الخطوط؟
تشمل مقاييس الأداء الدقة في خدمة الطائرات، وكفاءة العمليات الداعمة الأرضية، والالتزام ببروتوكولات السلامة، ومستويات رضا العملاء.
دقة الخدمة
ضمان خدمة الطائرات بدقة وصحيحة في كل مرة.
كفاءة العمليات
إكمال العمليات الأرضية في الوقت المناسب لتجنب التأخير.
رضا العملاء
تصنيف عالي في ملاحظات العملاء ومراجعات الخدمة.
تقارير إلى
مدير المنحدر
يتعاون مع
طاقم الطيران، وفنيي خدمة الخطوط الآخرين
يؤدي
غير متوفر
هل هناك أي أدوات أو برامج خاصة مطلوبة لدور فني خدمة الخطوط؟
- وحدات الطاقة الأرضية
- معدات إزالة الجليد
- أعمدة السحب والسحب
- شاحنات الوقود
ما هي مؤهلات فني خدمة الخطوط؟
مطلوب شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها، مع تفضيل خبرة من 1-2 سنوات في دور مشابه. تعتبر الشهادة في تعبئة الوقود للطائرات ولوائح سلامة التعامل مفيدة.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
