فني مكافحة الآفات مسؤول عن تحديد الآفات وإدارتها والقضاء عليها في البيئات السكنية والتجارية. هذا الدور حاسم في ضمان بيئة آمنة وصحية من خلال تنفيذ استراتيجيات فعالة لمكافحة الآفات والحفاظ على الامتثال للوائح السلامة.
- افحص المباني لتحديد مصدر الإصابة ومدى الضرر.
- حدد نوع العلاج اللازم للقضاء على الآفات.
- استخدم المبيدات بأمان وفقًا لتعليمات الملصق وسياسة الشركة.
- تقديم المشورة للعملاء بشأن التدابير الوقائية لتجنب الإصابة في المستقبل.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للخدمات المقدمة، بما في ذلك المواد الكيميائية المستخدمة.
- الرد الفوري على استفسارات العملاء أو الشكاوى المتعلقة بقضايا الآفات.
- المعرفة ببيولوجيا الآفات وطرق المكافحة.
- القدرة على استخدام أدوات مكافحة الآفات المختلفة بأمان.
- مهارات قوية في حل المشكلات لتشخيص الإصابة بشكل فعال.
- مهارات اتصال ممتازة لتفاعلات العملاء.
يتم تقييم أداء فني مكافحة الآفات بناءً على معدلات الاستئصال الناجحة ودرجات رضا العملاء والالتزام ببروتوكولات السلامة وتقديم الخدمة في الوقت المناسب والحفاظ على سجلات الخدمة الدقيقة ضمن المعايير التنظيمية.
نجاح الاستئصال
نسبة نجاح عالية في القضاء على الآفات المستهدفة.
رضاء العملاء
ردود فعل إيجابية من العملاء بعد الخدمة.
الامتثال للسلامة
الالتزام بجميع إرشادات السلامة أثناء تطبيق المبيدات.
Reports to
مشرف مكافحة الآفات
Collaborates with
ممثلو خدمة العملاء
Leads
- الرشاشات
- أجهزة الضباب
- مسدسات بيت
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على شهادة كمشغل لمكافحة الآفات؛ 1-2 سنوات من الخبرة في خدمات إدارة الآفات.