الخادمة مسؤولة عن الحفاظ على النظافة والنظام في المساحات السكنية أو التجارية. يساهم هذا الدور في بيئة مريحة وصحية من خلال أداء مهام التنظيف بكفاءة وفعالية، مما يضمن رضا العملاء عن صيانة مبانيهم.
- تنظيف الغرف والممرات والردهات والصالات والمراحيض والممرات والمصاعد والسلالم بالإضافة إلى مناطق العمل الأخرى.
- قم بإزالة الغبار وتلميع الأثاث والتجهيزات.
- نظف السجاد بالمكنسة الكهربائية وكنس الأرضيات.
- اغسل النوافذ كما هو مقرر.
- تخلص من القمامة بطريقة صحية.
- حافظ على جميع معدات ومواد التنظيف في حالة عمل آمنة وصحية.
- الاهتمام بالتفاصيل لمهام التنظيف الشاملة.
- مهارات إدارة الوقت لإكمال الواجبات ضمن الأطر الزمنية المخصصة.
- القدرة على اتباع التعليمات المتعلقة باستخدام المواد الكيميائية بأمان.
يتم تقييم أداء الخادمة بناءً على معايير النظافة التي يتم الوفاء بها باستمرار عبر المناطق المخصصة، وإنجاز المهام في الوقت المناسب دون تذكيرات بالإشراف، وردود الفعل الإيجابية من العملاء أو المشرفين فيما يتعلق بجودة الخدمة.
معايير النظافة
تلبية معايير النظافة المعمول بها باستمرار.
إكمال المهام
أكمل الواجبات المعينة ضمن الأطر الزمنية المحددة.
رضاء العميل
احصل على تعليقات إيجابية من العملاء أو المشرفين حول جودة الخدمة.
Reports to
مشرف التدبير المنزلي
Collaborates with
Leads
- مكنسة كهربائية
- ممسحة ودلو
- وكلاء التنظيف
لا يلزم التعليم الرسمي؛ يفضل الخبرة في التدبير المنزلي ولكنها ليست إلزامية. القدرة على أداء المهام البدنية مثل رفع الأشياء الثقيلة المطلوبة أحيانًا.
