وصف وظيفة أخصائي التحصيل
احصل على قالب وصف وظيفة أخصائي التحصيل المصمم بشكل احترافي لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. يتم تصميم قالبنا لتحقيق الوضوح والاتساق وسهولة التخصيص، مما يساعدك على إنشاء أوصاف وظيفية تبرز لجذب أفضل المواهب.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ما الذي يقوم به أخصائي التحصيل؟
يكون أخصائي التحصيل مسؤولًا عن إدارة وحل الفواتير غير المسددة لضمان المدفوعات في الوقت المناسب. هذا الدور حاسم في الحفاظ على تدفق النقد للشركة من خلال التواصل الفعال مع العملاء وتنفيذ استراتيجيات التحصيل.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الرئيسية لأخصائي التحصيل؟
- التواصل مع العملاء لتحصيل المدفوعات المتأخرة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي.
- التفاوض على خطط الدفع والشروط مع الحسابات المتأخرة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة التحصيل في النظام.
- التعاون مع فريق المحاسبة لمطابقة دفتر الأستاذ الخاص بالحسابات المستحقة القبض.
- إعداد تقارير عن حالة الحسابات وجهود التحصيل لمراجعة الإدارة.
- تحديد القضايا التي تساهم في تأخر الحسابات ومناقشتها مع الإدارة.
ما هي المهارات والمتطلبات لأخصائي التحصيل؟
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض.
- الإجادة في استخدام برامج المحاسبة مثل QuickBooks أو SAP.
- قدرات ممتازة في حل المشكلات والانتباه إلى التفاصيل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية لمتابعة أخصائي التحصيل؟
يتم تقييم أداء أخصائي التحصيل بناءً على نجاح استرداد المدفوعات المتأخرة، وتقليل أيام المبيعات المستحقة، وتحسين التدفق النقدي، والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء من خلال استراتيجيات الاتصال الفعالة.
معدل التحصيل
زيادة نسبة المدفوعات المتأخرة التي تم تحصيلها.
أيام المبيعات المستحقة (DSO)
تقليل المقاييس الخاصة بأيام المبيعات المستحقة بمرور الوقت.
علاقات العملاء
الحفاظ على تفاعلات إيجابية مع العملاء أثناء جمع الديون.
تقارير إلى
مدير الحسابات المستحقة القبض
يتعاون مع
فريق المحاسبة، قسم المبيعات
يؤدي
n/a
هل توجد أي أدوات أو برامج محددة مطلوبة لدور أخصائي التحصيل؟
- QuickBooks
- SAP
- Microsoft Excel
ما هي مؤهلات أخصائي التحصيل؟
يفضل الحصول على درجة الدبلوم في المالية أو المحاسبة؛ خبرة 2-3 سنوات في التحصيل أو مجال ذي صلة.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
