كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
خادم متحمس يركز على العملاء مع أكثر من 3 سنوات من الخبرة في المطاعم سريعة الوتيرة وذات الحجم الكبير. سجل حافل في زيادة المبيعات من خلال تقنيات زيادة المبيعات وتقديم خدمة استثنائية، حيث حصل على جوائز «موظف الشهر» في ثلاث مناسبات. نسعى إلى الاستفادة من المهارات الشخصية القوية والشغف بالضيافة للمساهمة في الفريق في [Restaurant Name].
Technical Skills:
- إجادة نظام POS
- شهادة سلامة الغذاء
- معرفة تحضير المشروبات والكوكتيل
Soft Skills:
- تواصل ممتاز
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
KPIs (Key Performance Indicators):
- درجات رضا العملاء
- معدل دقة الطلب
- متوسط وقت دوران الجدول
OKRs (Objectives and Key Results):
- تحقيق معدل رضا العملاء بنسبة 95٪ خلال الربع التالي
- زيادة دقة الطلب إلى 98%
- تحسين متوسط وقت دوران الطاولة بنسبة 15%
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- زيادة درجات رضا العملاء بنسبة 20٪ من خلال الخدمة اليقظة والشخصية.
- نفذت تقنية زيادة البيع الجديدة التي عززت مبيعات المشروبات بنسبة 30٪ على مدى ستة أشهر.
- تم تدريب وتوجيه الموظفين الجدد، مما أدى إلى تقليل معدلات الدوران بنسبة 15٪ في عام واحد.
Wrong Example:
- تم تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء.
- عملت مع موظفين آخرين لضمان رضا العملاء.
- تم التعامل مع شكاوى العملاء من حين لآخر.
