كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
صانع أقفال مخصص يتمتع بخبرة تزيد عن 5 سنوات في تركيب وإصلاح وصيانة مجموعة واسعة من أنظمة القفل للعملاء السكنيين والتجاريين والسيارات. سجل حافل من الحلول الأمنية الناجحة وخدمات الطوارئ، مما يضمن رضا العملاء وسلامتهم. ملتزمون بالبقاء على اطلاع بأحدث التطورات في تقنيات وتقنيات الأمان.
Technical Skills:
- تركيب القفل وإصلاحه
- قطع المفاتيح والازدواجية
- تغييرات التركيبة الآمنة
- إعداد نظام المفتاح الرئيسي
- استشارة أمنية
Soft Skills:
- الاهتمام بالتفاصيل
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الاتصال
KPIs (Key Performance Indicators):
- وقت الاستجابة لمكالمات الطوارئ
- النسبة المئوية للوظائف المكتملة دون مشاكل المتابعة
- معدل رضا العملاء
OKRs (Objectives and Key Results):
- تحسين وقت الاستجابة للطوارئ بنسبة 20% خلال العام المقبل
- زيادة معدل رضا العملاء إلى 95%
- توسيع عروض الخدمة لتشمل أنظمة الأمان المتقدمة في غضون 12 شهرًا
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- تم تركيب وإصلاح أكثر من 200 نظام قفل سكني وتجاري، مما يضمن معدل رضا العملاء بنسبة 98٪.
- تمت الاستجابة لحالات الإغلاق في حالات الطوارئ وحلها بمتوسط وقت استجابة يبلغ 30 دقيقة.
- تم تنفيذ نظام المفتاح الرئيسي الجديد بنجاح لمجمع سكني مكون من 50 وحدة، مما عزز الكفاءة الأمنية.
Wrong Example:
- أقفال ومفاتيح ثابتة لمختلف العملاء.
- تم التعامل مع مكالمات الطوارئ حسب الحاجة.
- عملت على أقفال الشقق لبعض المباني.
