كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
وسيط تأمين بارع يتمتع بخبرة تزيد عن 7 سنوات في تقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول تأمين مصممة خصيصًا. سجل حافل في زيادة محافظ العملاء بنسبة 20٪ سنويًا مع الحفاظ على معدل الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 95٪. بارع في التفاوض وتأمين شروط مفيدة مع مزودي التأمين لتحقيق رضا العملاء ونمو الأعمال. السعي للاستفادة من الخبرة في منصب وسيط تأمين كبير لدفع استراتيجيات التأمين الناجحة ومشاركة العملاء.
Technical Skills:
- تحليل بوليصة التأمين
- تقييم المخاطر
- إدارة المطالبات
- خبرة في برامج CRM
- الوعي بالامتثال التنظيمي
Soft Skills:
- التفاوض
- التواصل
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
KPIs (Key Performance Indicators):
- عدد العملاء الجدد الذين تم اكتسابهم
- معدل الاحتفاظ بالعملاء
- نسبة الزيادة في إجمالي الأقساط المكتتبة
OKRs (Objectives and Key Results):
- قم بتوسيع محفظة العملاء بنسبة 15٪ خلال السنة المالية التالية
- تطوير وتنفيذ عملية تأهيل عميل جديد لتقليل وقت الإعداد بنسبة 30%
- تعزيز تقييمات رضا العملاء بنسبة 10٪ من خلال تحسين عمليات الاتصال والمتابعة
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- تغطيات تأمينية مُقيَّمة ومصممة خصيصًا لقاعدة عملاء متنوعة، مما أدى إلى زيادة معدل الاستبقاء بنسبة 15% على مدار عامين.
- شروط تأمين تنافسية متفاوض عليها تؤدي إلى توفير التكاليف بنسبة 10٪ للعملاء سنويًا.
- تم تنفيذ برنامج إحالة العملاء الذي زاد من اكتساب العملاء الجدد بنسبة 25٪ في عام واحد.
Wrong Example:
- تم التعامل مع بوالص التأمين للعملاء.
- تحدثت مع العملاء حول احتياجات التأمين الخاصة بهم.
- عملت مع فريق في مطالبات التأمين.
