وصف وظيفة نادل/نادلة
احصل على قالب وصف وظيفي لنادل/نادلة مصمم بشكل احترافي لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. تم تصميم قالبنا بوضوح واتساق وسهولة في التخصيص، مما يساعدك على إنشاء أوصاف وظيفية تبرز لأفضل المواهب.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ماذا يفعل النادل/الندلة؟
النادل/الندلة هو عنصر أساسي في تقديم تجارب تناول طعام استثنائية من خلال توفير خدمة يقظة وضمان رضا العملاء. يساهم هذا الدور في نجاح المطعم من خلال إدارة الطاولات بفعالية، وتلقي الطلبات، والحفاظ على جو مرحب.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي مسؤوليات النادل/الندلة الرئيسية؟
- الترحيب بالزبائن بسرعة واحترام عند وصولهم.
- تقديم قوائم الطعام وتوفير معلومات مفصلة عند السؤال عن الأصناف.
- استلام طلبات الطعام والشراب بدقة باستخدام نظام نقاط البيع.
- تقديم الطعام والمشروبات للضيوف في الوقت المناسب.
- التحقق بانتظام من الزبائن للتأكد من أنهم يستمتعون بوجباتهم.
- التعامل مع الشكاوى أو الاهتمامات بمهارة ورفعها عند الضرورة.
- تحضير الطاولات بترتيب الأغطية والأدوات والزجاج قبل بدء الخدمة.
ما هي المهارات والمتطلبات لوظيفة نادل/نادلة؟
- مهارات اتصال ممتازة للتفاعل بفعالية مع الضيوف.
- انتباه شديد للتفاصيل لضمان دقة الطلبات وترتيب الطاولات.
- القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط خلال الفترات المزدحمة.
- مهارات العمل بجماعية للتعاون مع فريق المطبخ.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب تتبعها لوظيفة نادل/نادلة؟
يتم تقييم أداء النادل/الندلة بناءً على درجات رضا العملاء، وكفاءة أوقات تسليم الطلبات، ومعدلات النجاح في البيع الفعّال، والالتزام بمعايير الخدمة خلال الوردية دون أخطاء أو شكاوى من الزبائن.
رضا العملاء
تحقيق تقييمات عالية في استبيانات ردود فعل الضيوف.
دقة الطلبات
الحفاظ على معدلات منخفضة من الأخطاء في معالجة الطلبات.
نجاح البيع الفعال
زيادة متوسط حجم الفاتورة من خلال تقنيات البيع الفعّال.
تقارير إلى
مدير المطعم
يتعاون مع
فريق المطبخ، فريق الترحيب
يؤدي
مشرف الطابق
هل هناك أدوات أو برامج معينة مطلوبة لوظيفة نادل/نادلة؟
- نظام نقاط البيع (POS)
ما هي المؤهلات لوظيفة نادل/نادلة؟
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود خبرة سابقة كنادل/نادلة ولكنها ليست ضرورية. المهارات الشخصية الممتازة ضرورية.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
