رئيس العمليات مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للشركة، وضمان الكفاءة والفعالية في جميع العمليات. هذا الدور مهم في مواءمة الاستراتيجيات التشغيلية مع أهداف الأعمال لدفع النمو وتحسين الأداء.
- تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية لتحقيق أهداف الشركة.
- الإشراف على العمليات اليومية لضمان تلبية معايير الكفاءة والجودة.
- إدارة الميزانيات والتنبؤات والتقارير المالية المتعلقة بالعمليات.
- قيادة مبادرات تحسين العمليات عبر الأقسام.
- ضمان الامتثال للوائح ومعايير الصناعة.
- التعاون مع الإدارة العليا في مبادرات التخطيط الاستراتيجي.
- راقب مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للنجاح التشغيلي.
- مهارات القيادة والإدارة القوية.
- قدرات ممتازة على حل المشكلات.
- يتقن أدوات تحليل البيانات مثل Excel أو Tableau.
- مهارات الاتصال الفعال للتعاون بين الإدارات.
يتم تقييم أداء رئيس العمليات من خلال التحسينات في الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف والالتزام بالجداول الزمنية والتنفيذ الناجح للمبادرات الاستراتيجية التي تتوافق مع أهداف العمل.
الكفاءة التشغيلية
تحسين كفاءة العمليات عبر الأقسام.
إدارة التكلفة
حقق تخفيضات التكلفة المستهدفة دون المساس بالجودة.
توقيت المشروع
تأكد من اكتمال المشاريع في المواعيد النهائية المحددة.
Reports to
الرئيس التنفيذي (CEO)
Collaborates with
قسم المالية، قسم الموارد البشرية، قسم تكنولوجيا المعلومات
Leads
مديرو العمليات
- ميكروسوفت إكسيل
- تابلوه
- ساب إرب
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ 7-10 سنوات من الخبرة في دور قيادة العمليات.