وصف وظيفي لمدير الحسابات العالمي
احصل على قالب وصف وظيفي لمدير حسابات عالمي مصمم بعناية لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. قالبنا مصمم للوضوح والاتساق وسهولة التخصيص، مما يساعدك على إنشاء أوصاف وظيفية تبرز أمام أفضل المواهب.

ما هي مهام مدير الحسابات العالمي؟
يعد مدير الحسابات العالمي دوراً جوهرياً في الحفاظ على العلاقات مع العملاء الدوليين الاستراتيجيين وتوسيعها. يدعم هذا الدور أهداف النمو العالمية للشركة بتأكيد رضا العملاء وتعظيم ربحية الحساب من خلال حلول مخصصة واستراتيجيات مبتكرة.

اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات العالمي؟
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء العالميين الرئيسيين.
- تحديد الفرص لنمو الحسابات وتوسعها.
- التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم حلول مخصصة للعميل.
- مراقبة توجهات السوق العالمية لإبلاغ استراتيجيات الحساب.
- التفاوض على العقود وإدارة موازنات الحسابات.
- ضمان رضا عالي للعملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية.
- إعداد وتقديم تقارير أداء الحساب بانتظام.
- التصرف كنقطة اتصال رئيسية للتصعيدات والقضايا المعقدة مع العملاء.
- تحليل تعليقات العملاء لتحسين العروض الخدمية.
ما هي المهارات والمتطلبات لوظيفة مدير الحسابات العالمي؟
- سجل مثبّت في إدارة الحسابات أو المبيعات.
- مهارات التفاوض والتواصل القوية.
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.
- مهارات حل المشاكل الممتازة.
- إجادة استخدام أدوات البرامج لإدارة علاقات العملاء.
- التفكير الاستراتيجي ومهارات التخطيط.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية لمدير الحسابات العالمي؟
يتم تقييم نجاح مدير الحسابات العالمي من خلال تحقيق الأهداف الإيرادية، والحفاظ على درجات رضا عالي للعملاء، وتوسيع محافظ الحسابات العالمية من خلال مبادرات استراتيجية وإدارة علاقات فعالة.
نمو الإيرادات
تحقيق الأهداف الإيرادية أو تجاوزها للحسابات العالمية.
رضا العملاء
الحفاظ على درجات رضا عالية من خلال استبيانات ملاحظات العملاء.
توسع الحساب
زيادة اختراق الحسابات من خلال تحديد فرص عمل جديدة.
تقارير إلى
نائب الرئيس للمبيعات العالمية
يتعاون مع
فرق المبيعات الإقليمية، تطوير المنتجات، دعم العملاء
يؤدي
لم تحدد؛ يركز على إدارة علاقات العملاء.
هل هناك أدوات أو برامج محددة مطلوبة لدور مدير الحسابات العالمي؟
- سيلزفورس
- مجموعة مايكروسوفت أوفيس
- تابلو
ما هي مؤهلات مدير الحسابات العالمي؟
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ خبرة 5+ سنوات في إدارة الحسابات العالمية.

توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً