وصف وظيفة مهندس التبادل
احصل على نموذج لوصف وظيفة مهندس التبادل مصمم بشكل احترافي لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. تم تصميم قالبنا للوضوح والاتساق وسهولة التخصيص، مما يساعدك على إنشاء أوصاف وظيفية تتميز لجذب أفضل المواهب.

ما الذي يفعله مهندس التبادل؟
يلعب مهندس التبادل دورًا حيويًا في إدارة وصيانة أنظمة تبادل البريد الإلكتروني في المنظمة. يضمن هذا الدور التواصل السلس والتعاون داخل الشركة من خلال تنفيذ ومراقبة واستكشاف البنية التحتية للتبادل ومعالجة احتياجات المستخدم بكفاءة.

اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمهندس التبادل؟
- تنفيذ وصيانة بيئات خادم تبادل البريد الإلكتروني.
- مراقبة أداء النظام ومعالجة نقاط الضعف.
- تشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بتبادل البريد الإلكتروني.
- التخطيط وتنفيذ ترقيات وتحديثات الخادم.
- التعاون مع أمن تقنية المعلومات لتطبيق تدابير أمان البريد الإلكتروني.
- تقديم الدعم الفني والتدريب للمستخدمين النهائيين.
- توثيق تكوينات النظام وتحديث بروتوكولات تقنية المعلومات.
ما هي المهارات والمتطلبات لوظيفة مهندس التبادل؟
- الإجادة في خادم Microsoft Exchange والتقنيات ذات الصلة.
- مهارات قوية في حل المشكلات وتحليلها.
- معرفة عميقة بالشبكات وبروتوكولات البريد الإلكتروني.
- قدرات فعالة على التواصل.
- خبرة في أدوات البرمجة التلقائية مثل PowerShell.
ما هي المؤشرات الرئيسية لتتبع أداء مهندس التبادل؟
يتم تقييم نجاح مهندس التبادل من خلال وقت تشغيل النظام وحل الحوادث الفعال ورضا المستخدم وتعزيز أمان وكفاءة نظام البريد الإلكتروني.
وقت التشغيل النظامي
ضمان توافر خدمات البريد الإلكتروني بشكل عالٍ مع تقليل وقت التوقف إلى الحد الأدنى.
حل الحوادث
تقليل الوقت المستغرق لمعالجة وحل المشكلات المتعلقة بالبريد الإلكتروني.
دعم المستخدم
الحفاظ على رضا المستخدمين العالي من خلال دعم فعال لنظام البريد الإلكتروني.
تقارير إلى
مدير تقنية المعلومات
يتعاون مع
مسؤولو الشبكات، فريق أمان تقنية المعلومات
يؤدي
فنيي دعم البريد الإلكتروني
هل هناك أي أدوات أو برامج محددة مطلوبة لدور مهندس التبادل؟
- Microsoft Exchange Server
- Microsoft Outlook
- PowerShell
- حلول أمان البريد الإلكتروني
ما هي مؤهلات مهندس التبادل؟
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة؛ خبرة 3-5 سنوات في إدارة بيئات Microsoft Exchange.

توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً