رئيس العمليات (COO) مسؤول عن الإشراف على الوظائف الإدارية والتشغيلية اليومية للشركة. هذا الدور مهم في ضمان كفاءة العمليات التجارية وفعاليتها وتوافقها مع الأهداف الاستراتيجية للشركة.
- تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية لتحقيق أهداف العمل.
- الإشراف على العمليات اليومية للشركة عبر الأقسام المختلفة.
- التعاون مع الإدارة العليا لتحديد أهداف وغايات الأداء.
- ضمان الامتثال للوائح ومعايير الصناعة.
- إدارة الميزانيات والتنبؤات والتقارير المالية المتعلقة بالعمليات.
- قيادة المبادرات لتحسين العمليات وتعزيز الكفاءة.
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل المنظمة.
- مهارات القيادة والإدارة القوية.
- قدرات تخطيط استراتيجي ممتازة.
- بارع في التحليل المالي وإدارة الميزانية.
- مهارات الاتصال الفعال عبر جميع مستويات المنظمة.
يتم تقييم أداء COO بناءً على تحسينات الكفاءة التشغيلية، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية، وفعالية إدارة التكاليف، والتنفيذ الناجح لتحسينات العمليات عبر الأقسام.
الكفاءة التشغيلية
تحسين مقاييس الإنتاجية.
تحقيق الهدف الاستراتيجي
تحقيق أهداف الأعمال المحددة أو تجاوزها.
إدارة التكلفة
خفض التكاليف التشغيلية مع الحفاظ على معايير الجودة.
Reports to
الرئيس التنفيذي
Collaborates with
المدير المالي، المدير التنفيذي للتكنولوجيا، رؤساء الأقسام
Leads
فريق العمليات
- أنظمة تخطيط موارد المؤسسات
- برامج إدارة المشاريع
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يفضل ماجستير إدارة الأعمال. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الأدوار التشغيلية العليا.