كيفية الحفاظ على الثقافة في بيئة العمل عن بعد؟

اقرأ هذه المدونة للحصول على النصائح النهائية حول تعزيز ثقافة الفريق المزدهرة.

المؤلف:
فاي أمين
تمت مراجعته من قبل:
جافيريا خان
التحديث:
December 4, 2024
0 الحد الأدنى من وقت القراءة
فاي أمين
مدير اكتساب المواهب
مدير اكتساب المواهب
فاي أمين
December 4, 2024
0 min read time
Key take aways

ما هي ثقافة العمل؟

تشمل ثقافة مكان العمل المعتقدات والقيم والممارسات التي تلتزم بها الشركة. إنه ما يحدد الشركة وموظفيها - الحفاظ على اتحادهم مثل الصمغ. إنه قائد أو مسؤولية المرشد لإلهام ورعاية بيئة فريق مزدهرة.

ومع ذلك، مثل أي شيء آخر، هناك بعض التحديات لهذه العملية. تتطلب ديناميكيات الفريق التآزر، وهو أمر يصعب الحفاظ عليه عند العمل مع شخصيات مختلفة. حسب الإحصائيات، 85% من الموظفين التي لا تتمتع بثقافة عمل جيدة ولا ترتبط بمكان العمل. هذا يعني أن الموظفين الذين لا يشاركون هم أكثر عرضة للمعاناة من القلق والاكتئاب و الإرهاق.

هذا فقط يجعل التنفيذ أكثر أهمية استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين وتعزيز ثقافة العمل المنتج.

دعنا نوضح لك كيفية القيام بذلك بالضبط! ✅

اقرأ المزيد: ما هو العمل عن بعد؟

لماذا تعتبر ثقافة العمل مهمة؟


تلعب ثقافة العمل دورًا محوريًا في تشكيل كل جانب من جوانب الأعمال، والتأثير على عناصر مثل أخلاقيات العمل وأسلوب التواصل وامتيازات الموظفين. عندما يتردد صدى ثقافة الشركة لدى موظفيها، فإنها تعزز الشعور بالراحة والدعم والتقدير بين القوى العاملة. تمكّن ثقافة العمل الإيجابية هذه الشركات من اجتياز الأوقات الصعبة والتكيف مع التغييرات بشكل أكثر فعالية، والظهور بشكل أقوى من ذي قبل.

علاوة على ذلك، تصبح ثقافة العمل القوية أحد الأصول القوية في جذب أفضل المواهب واكتساب ميزة تنافسية. تشير الدراسات إلى أن عددًا كبيرًا من الباحثين عن عمل (77٪) يفكرون في الملاءمة الثقافية للشركة قبل التقديم، وأن جزءًا كبيرًا من الموظفين (حوالي 50٪) سيتحولون عن طيب خاطر إلى وظيفة منخفضة الأجر في مؤسسة ذات ثقافة أفضل. وهذا يدل على أن الثقافة التنظيمية هي أحد المحددات الحاسمة لرضا الموظفين، مما يدفع حوالي ثلثي الموظفين (65٪) إلى الاستمرار في الالتزام بوظيفتهم الحالية.

كيفية الحفاظ على الثقافة في بيئة العمل عن بعد؟

يتطلب العمل عن بُعد الجهد الذي يحتاجه لتعزيز بيئة فريق مزدهرة. في بيئة العمل عن بُعد، يمكن أن يشعر الموظفون بانقطاع الاتصال والانفصال أكثر من المعتاد. تتوقف الإنتاجية عندما تكون خارج المكتب - لذلك من الضروري القيام بذلك الحفاظ على العلاقات البعيدة والعمل الجماعي. يميل الموظفون الذين يشعرون بإحساس الترابط إلى العمل بجد وكفاءة أكبر ولديهم مستويات أعلى من الرفاهية.

[fs-toc-حذف] 1. تعزيز ثقافة العمل الداعمة.

شجع الموظفين على الإبداع والثقة في عملهم. إنه يحسن رضا الموظفين ويبني العلاقات الشخصية. يمكن لأعضاء الفريق التعاون وتجربة الأفكار إذا تلقى الجميع جوًا داعمًا بنفس القدر.

[fs-toc-حذف] 2. قم بتعيين موظفين متوافقين مع العمل عن بُعد.

ابدأ في بناء ثقافة الشركة من خلال توظيف المرشحين المناسبين ثقافيًا. لا يفضل كل موظف العمل عن بُعد، لذا قصر موظفيك على أولئك الذين يستمتعون به. استخدم المقابلات الثقافية المناسبة لتحديد المرشح الذي يطابق قيم الشركة على المدى الطويل.

[fs-toc-حذف] 3. ذكّر العاملين عن بُعد بقيم الشركة ومعتقداتها.

توضيح هوية العلامة التجارية وأخلاقيات العمل التي تتطلبها ثقافة الشركة. تحتاج الإدارة إلى تجسيد بيان مهمة الشركة لإلهامهم وغرس الشعور بالهدف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أن تطلب من الموظفين تفسيرهم الشخصي لقيم الشركة.

[fs-toc-حذف] 4. حدد مواعيد تسجيل الوصول الروتينية والاجتماعات الفردية.

استفسر عن مسار عمل موظفك من خلال استضافة اجتماعات مشاركة الموظفين بانتظام. بناء علاقة وتنمية الثقة من خلال محادثات القهوة الافتراضية، ثم إدارة الاستبيانات للحصول على تعليقات حقيقية حول العمل وثقافة الفريق. هذا يجعل الموظف وآرائه يشعر بالتقدير والاحترام.

[fs-toc-حذف] 5. استخدم أدوات وبرامج الإنتاجية عن بُعد للبقاء منظمًا.

هناك العديد من التطبيقات المعروفة للعمل عن بعد. على سبيل المثال، استخدم تكبير لاستضافة مكالمات الفيديو أو الندوات عبر الإنترنت أو الاجتماعات أو المقابلات. يمكنك الاستفادة سلاك للتواصل الفوري ونقل البيانات والمعلومات والأفكار والخطط. وبالمثل، يمكنك استخدام معسكر القاعدة لإدارة المشاريع من خلال تقسيم عبء العمل وسير العمل بشكل أكثر سلاسة. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم بعض الشركات ديسكورد للتفاعل في الوقت الفعلي وتقسيم الأدوار والتواصل الشخصي.

[fs-toc-omit] كيف يمكنني الحفاظ على الثقافة في بيئة العمل الافتراضية؟

قم بإنشاء بيئة تواصلية ومتجاوبة وداعمة. تأكد من أن أعضاء فريقك يشعرون بالانتماء والالتزام بعملهم. احتفل بالإنجازات وامنح اعترافًا منتظمًا لتعزيز التحفيز الإضافي. إلى جانب ذلك، قم بتقديم وطلب التعليقات المتعلقة بأداء الموظف وتجربته الاجتماعية.

والأهم من ذلك، وضع توقعات واضحة لما تتوقعه ثقافة الشركة حتى يمتثل الموظفون ويعملون وفقًا لذلك منذ البداية.

[fs-toc-omit] ما هي بعض الطرق للاحتفال بانتصارات الفريق افتراضيًا؟

إحدى الطرق للاحتفال بانتصارات الفريق هي من خلال ليالي اللعب. اسمح لموظفيك بالاسترخاء من خلال استضافة تجربة ممتعة ومترابطة من خلال الألعاب الافتراضية أو ليالي التوافه. إنها تخلق منافسة صحية وتثير الكثير من الضحك!

يمكنك أيضًا إرسال هدايا أو تحفيز المنافسة على الأهداف لإظهار تقديرك. يمكن أن يشمل ذلك الهدايا المكتبية المتخصصة والأجهزة التقنية والمكافآت والمزيد!

كيف يتم إنشاء الثقافة من خلال القيادة الفعالة؟ 

التواصل المفتوح والتآزر والابتكار هي ثلاث ركائز مهمة جدًا لثقافة الفريق المزدهرة. القائد مسؤول عن رعاية هؤلاء لنقل فريقهم إلى النمو والإنتاجية. ومع ذلك، قيادة هو مسار معقد للتنقل فيه، وفهم أهمية البيئة الداعمة أسهل من تنفيذه. هذا هو المكان الذي نأتي إليه!

[fs-toc-حذف] 1. العمل الجاد وبناء المهارات والانفتاح هي المفتاح للقائد الملهم!

بصفتك قائدًا أو مرشدًا أو مديرًا، يمكنك خلق الجو المناسب والقيادة بالقدوة لتشجيع فريق متماسك وملهم. يجب أن تفكر في نفسك وتنمو كمحترف لدفع موظفيك لفعل الشيء نفسه. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للقائد من خلالها تعزيز ثقافة الفريق المزدهرة.

[fs-toc-حذف] 2. ابدأ بإنشاء رؤية مشتركة وبيان المهمة!

يُعرف أيضًا بتوضيح توقعاتك من الموظفين والنتائج وثقافة الشركة الشاملة. أشرك فريقك في تحديد أسلوب العمل والمشاركة المفضل لديهم. ثم قم بدمج بعضها مع قيم الشركة لخلق انسجام جميل بين توقعات الموظف وصاحب العمل. هذا يمنح الفريق التركيز والتوجيه من حيث عملهم ومعتقداتهم.

[fs-toc-حذف] 3. تذكر دائمًا أن تمارس ما تبشر به!

ينظر الموظفون إلى القادة الذين يقدمون قدوة ويتسقون مع كلماتهم وأفعالهم. من المهم أن تعمل على أن تصبح قائدًا موثوقًا يتمتع بالوضوح والثقة. حدد أهدافًا واضحة وحمل نفسك المسؤولية عن الأخطاء والفشل. من المرجح أن يفعل الموظفون الذين يرون رؤسائهم يقودون بأمانة ونزاهة ورشاقة نفس الشيء.

[fs-toc-حذف] 4. والأهم من ذلك، خلق بيئة آمنة للنقد البناء وردود الفعل الصادقة!

ابدأ فريقًا روتينيًا أو اجتماعًا واحدًا مع موظفيك للحصول على رؤى أعمق حول الفريق وأدائه. قد يفوت القائد التفاصيل من خلال وجود وجهة نظر خارجية. حاول التفاعل والمشاركة مع فريقك والاستماع إلى مخاوفهم واقتراحاتهم وتقديرهم. قم ببناء علاقة حتى يشعروا بالراحة الكافية لمشاركة الآراء المثيرة للجدل أو غير الشعبية التي تخلق وجهات نظر جديدة. هذا يعزز الاتصالات والمساهمات النشطة للشركة.

[fs-toc-حذف] 5. شارك في بعض الأنشطة والفعاليات الممتعة لبناء الفريق!

طريقة رائعة لتعزيز ثقافة الفريق الناجحة والقوية هي تقديم بعض أفكار لعبة ممتعة! محاولة تحفيز الإبداع والابتكار والتفكير النقدي. من خلال ألعاب الموارد البشرية، قم بإنشاء تجارب الترابط والمنافسة الصحية التي تعزز العمل الجماعي والتواصل. إنه يحفز الفرق على الأداء بشكل أفضل ويعزز الروح المعنوية!

[fs-toc-omit] كيف يمكنني تشجيع التواصل المفتوح والتعليقات مع فريقي؟

ابدأ بخلق بيئة آمنة نفسياً دون حكم أو رد فعل عنيف. يتيح ذلك للموظفين تقديم أفكار جديدة وجديدة ربما لم تفكر بها. قم بإنشاء مربع سؤال أو ملاحظات حيث يمكن للموظفين وضع طرق بديلة للعمل أو التشغيل بشكل مجهول.

بالإضافة إلى ذلك، قم بتحسين مهارات الاستماع لديك. امتنع عن الاستماع السلبي وأظهر اهتمامًا حقيقيًا بكلمات موظفك. هذا يلهم الثقة والتواصل المفتوح. اعتني بجوانب مثل لغة الجسد والتواصل البصري وتعبيرات الوجه لإظهار قيمة كلمته لموظفك.

[fs-toc-omit] ما هي بعض أنشطة بناء الفريق التي يمكن أن تساعد في تعزيز ثقافة إيجابية في مكان العمل؟

تشمل بعض الأنشطة رياضات الشركة وليالي التوافه والكتيموس وصيد الزبالين وغرف الهروب.

تنمية الثقافة من خلال التوظيف والإعداد 

تعتبر عملية الإعداد بمثابة منجم ذهب تم تجاهله ولديه القدرة على خلق وترسيخ ثقافة الشركة الصاخبة والمزدهرة وبيئة الفريق. تنفيذ أفضل ممارسات الإعداد يسمح لك بفحص وتوظيف الموظفين المناسبين ثقافيًا تمامًا. هذا يضع الشركة في المقدمة بخطوتين في رعاية فريق مزدهر.

[fs-toc-حذف] 1. مرحلة التدريب على متن الطائرة هي أكبر سلاح لديك!

من خلال عملية الإعداد، يمكن للموارد البشرية الاستفادة من فرص التدريب والتطوير لتعزيز القيم الثقافية وتعزيز ثقافة الشركة الشاملة وديناميكيات الفريق. أثناء الإعداد، قم بدمج السيناريوهات أو المشاريع أو الأمثلة التي تعكس القيم الثقافية للشركة. يمكن للتدريب تعزيز الوعي الثقافي وخلق بيئة عمل شاملة.

علاوة على ذلك، يمكن أن يؤدي تدريب الموظفين الجدد أيضًا إلى خلق فرص لهم لممارسة القيم الثقافية. إذا كان العمل الجماعي هو التركيز، فقم بإشراك موظفيك في المشاريع التعاونية والجماعية. اسمح لهم بتعزيز المهارات التي تتوافق مع قيم المنظمة.

[fs-toc-حذف] 2. قبل عملية الإعداد، كن استباقيًا وقم بتعيين موظفين مناسبين ثقافيًا!

اتخذ خطوات لضمان توافق التعيينات الجديدة مع ثقافة الشركة. يضمن هذا تلقائيًا اندماجًا سلسًا مع الفريق وعلى نطاق أوسع مع الشركة. توظيف أفضل المواهب لفريقك سيؤدي إلى زيادة الكفاءة والنتائج السريعة وتعزيز الأداء العام.

[fs-toc-حذف] 3. ومع ذلك، يجب تنظيم العملية بشكل صحيح لإنتاج الانسجام الثقافي!

سيسمح الحد من أي تعقيدات أو تعقيدات غير ضرورية بعملية سلسة لصاحب العمل والموظف الجديد. تخلق عملية الإعداد المنظمة انطباعًا أوليًا جيدًا مطلوبًا لتعزيز التعاون والاحترام المتبادل.

ولتحقيق ذلك، قم بإزالة أي أوراق إضافية، والتحقق بشكل متكرر من التعيينات الجديدة، وإشراك الموظفين ذوي الخبرة، وتطوير برنامج تدريبي منظم. قم بالإشارة إلى ثقافة الشركة من خلال عملية تأهيل محسّنة لإقناع الموظفين الجدد وخلق شعور بالولاء والالتزام تجاه المنظمة.

[fs-toc-حذف] 4. بالإضافة إلى ذلك، يساعد وجود الموظفين أثناء التوظيف على خلق ثقافة عمل قوية.

إن إشراك أعضاء الفريق في عملية التوظيف والتأهيل يعزز القيم الثقافية ويضمن التوافق الثقافي ويولد ثقافة فريق قوية. يتمتع الموظفون الموجودون مسبقًا بمعرفة متعمقة ومباشرة بثقافة الشركة. لذلك، ستضمن مشاركتهم الملاءمة الثقافية والتوظيف الثقافي.

[fs-toc-omit] كيف يمكنني ضمان توافق التعيينات الجديدة مع ثقافة شركتنا؟

ابدأ بتفصيل قيم شركتك وبيان المهمة على موقع الويب الخاص بك أو منصات التواصل الاجتماعي. يمكن للمرشحين الوصول بسهولة إلى هذه المعلومات عند البحث عن الشركة، وبالتالي تحديد ما إذا كانت مناسبة للشركة بأنفسهم.

هناك طريقة أخرى مضمونة لمواءمة الموظفين الجدد مع ثقافة الشركة وهي إجراء مقابلات مناسبة ثقافيًا. يتم تنسيقها خصيصًا لتحديد القيم الشخصية للمرشح وما إذا كانت تتناسب مع المنظمة.

[fs-toc-omit] ما الذي يجب أن أدرجه في عملية الإعداد للتأكيد على ثقافة شركتنا؟

تتكون عملية الإعداد عادةً من دورات تدريبية على المهارات والسياسات للموظفين الجدد. من خلال ذلك، يتم القيام بالكثير من الأعمال الثقيلة عند تثقيف الموظفين الجدد حول ثقافة الشركة.

يمكنك التأكيد على السياسات الثقافية مثل الشمولية والتعاون والصحة، روتين اللياقة والعافية، وما إلى ذلك من خلال التدريب. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك صقل مهارات الموظف الجديد التي تفيد في الحفاظ على ثقافة الشركة.

كيفية التنقل في الثقافة التنظيمية أثناء التغيير 

يمكن أن يكون التغيير مخيفًا وشاقًا. يمكن أن يكون التغيير أيضًا متكررًا أو مفاجئًا أو يتخذ أشكالًا مختلفة. يمكن للشركات الاستحواذ والدمج وإحداث تغيير في القيادة والثقافة أيضًا! هذا له تأثير خطير على ثقافة مكان العمل وديناميكيات الفريق.

حتى لو كان تغييرًا إيجابيًا، فقد يتسبب في تراجع الموظفين والتفكير في مسارات مهنية بديلة عن تلك التي لديهم. إن مساعدة الموظفين على تبني التغيير والتكيف معه أمر مهم في بناء بيئة تعاونية.

[fs-toc-حذف] 1. وضع استراتيجية للحفاظ على الثقافة أثناء التغيير.

ابدأ بمعالجة نهج الشركة وموقفها تجاه التغيير. يجب أن يتخذ فريق الإدارة والرؤساء موقفًا ودودًا ومرحبًا لأي أسئلة أو استفسارات قد تكون لدى الموظفين. حدد هدفًا مشتركًا وقم بتحديث موظفيك للتعامل مع التغيير جنبًا إلى جنب معهم كفريق.

علاوة على ذلك، قم بمواجهة وتقييم أي تحديات تصل لضمان حل المشكلات بشكل فعال. اعقد اجتماعًا مع فريقك لتبادل الأفكار حول استراتيجيات إدارة الأزمات الإبداعية والتنبؤ بالعقبات المستقبلية.

[fs-toc-حذف] 2. أكد على التواصل والشفافية!

خلال هذا الوقت، يمكن أن يشعر الموظفون بالإحباط بسبب نقص المعلومات حول التغيير الكبير. كجزء من الشركة، فإنهم يستحقون معرفة التفاصيل المهمة التي تتعلق بحالة وطبيعة عملهم. يمكن أن يساعدك الانتباه إلى التعليقات الصادقة لموظفيك فيما يتعلق بالتغيير في تقييم تأثيره الكامل، والذي بدوره يمكّنك من وضع استراتيجيات للتنقل خلاله.

[fs-toc-حذف] 3. يتيح فرصًا للتعليقات والإدخال!

إن تعزيز بيئة أصيلة وصادقة يعني تعزيز التواصل المفتوح والتغذية الراجعة. قم بدمج الاستطلاعات الأسبوعية أو الاستبيانات لتحليل كيفية إدراك التغيير والتعامل معه. من هذا المنطلق، قم بإنشاء استراتيجيات للتغلب على أي تحديات والانتقال بسلاسة إلى المرحلة الجديدة.

[fs-toc-حذف] 4. حافظ على وفائك لقيمك الأساسية.

من المهم أن تحافظ على ثباتك في ثقافة عملك وقيمك حتى لا يشعر موظفوك بالارتباك. يمكن أن يؤدي التردد في أسلوب عملك أو أخلاقياتك أو منهجك إلى إرباك موظفك وإزعاجه، مما يجعل التغيير أكثر صعوبة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بناء خرائط طريق المشروع التي تتوافق مع ثقافة شركتك وتعطي موظفيك تركيزًا أساسيًا.

[fs-toc-omit] ما هي بعض الاستراتيجيات لإدارة التحولات الثقافية أثناء الاندماج أو الاستحواذ؟

يمكن أن يكون التغيير تجربة صعبة، خاصة عندما يتعلق الأمر بإدارة التحولات الثقافية أثناء عمليات الاندماج أو الاستحواذ. لضمان الانتقال السلس، يجب على الشركات اعتماد العديد من الاستراتيجيات.

أولاً، من المهم فهم ثقافات كلتا الشركتين المعنيتين وتحديد أي صراعات محتملة. ثانيًا، يمكن أن يساعد إنشاء رؤية مشتركة في توحيد الثقافتين وإعطاء الموظفين فهمًا واضحًا لاتجاه المنظمة الجديدة. ثالثًا، يجب على القادة التواصل بوضوح وثبات مع الموظفين لمعالجة أي مخاوف أو أسئلة

أخيرًا، يمكنك تدريب الموظفين ودعمهم لمساعدتهم على التكيف مع أي تغييرات ثقافية.

[fs-toc-omit] ماذا أفعل إذا كانت ثقافة شركتنا لا تتماشى مع اتجاه أعمالنا الجديد؟

من الضروري اتخاذ خطوات لمواءمة ثقافتي الشركة. يبدأ هذا بتقييم الوضع الحالي، وتحديد الثقافة المرغوبة التي تتماشى مع الاتجاه الجديد، وإيصال هذه الرؤية للموظفين.

يجب تطوير وتنفيذ خطة تتضمن مبادرات مثل أنشطة التدريب والتطوير والمشاركة. يجب البحث عن مدخلات الموظفين، ويجب مراقبة التقدم عن كثب مع إجراء التعديلات عند الضرورة.

الخاتمة 

في الختام، يتطلب تعزيز ثقافة العمل المزدهرة الجهد المتعمد والتفاني. خلال هذه المقالة، ناقشنا استراتيجيات مختلفة لخلق بيئة فريق إيجابية، بما في ذلك التواصل الفعال، والإعداد المنظم، وتشجيع ملاحظات الموظفين.

من المهم أن تتذكر أن الحفاظ على ثقافة عمل قوية أمر بالغ الأهمية لنجاح أي منظمة، وتنفيذ هذه الاستراتيجيات يمكن أن يساعدك على تحقيق ذلك. من خلال إعطاء الأولوية لرفاهية موظفيك والاستثمار في ثقافة عملك، يمكنك إنشاء مكان عمل إيجابي ومنتج يفيد الجميع.