شهدت السنوات القليلة الماضية ظهور ظاهرة تعرف باسم «الإقلاع الهادئ» في أماكن العمل في جميع أنحاء العالم. بدأ اتجاه الاستقالة الهادئ هذا في أوائل عام 2020، ولكن مع دخولنا عام 2024، حان الوقت لتركه وراءنا.
تستكشف هذه المقالة النصائح العملية حول كيفية انتقال المؤسسات من اتجاه الإقلاع الهادئ إلى بناء قوة عاملة منخرطة ومكتفية. دعونا نبدأ!
ما هو الإقلاع الهادئ؟
يشير الإقلاع الهادئ إلى الموظفين الذين تم فحصهم عقليًا من وظائفهم. قرروا التوقف عن الذهاب إلى أبعد الحدود في العمل وأداء الحد الأدنى المطلوب فقط لعدم التعرض للطرد.
سيأتي الموظف الهادئ الذي يستقيل في الوقت المحدد، ولن يتولى أي مهام إضافية، ويرفض التطوع للمشاريع، ويغادر في وقت الإقلاع عن التدخين. إنهم ينسحبون من النسيج الاجتماعي للشركة ويبذلون جهدًا لمجرد تدبير أمورهم.
هذا يختلف عن الموظفين الذين قد يكونون منهكين أو يعانون من عبء العمل. يقرر المتسربون الهادئون بنشاط حجب الجهد التقديري والمضي قدمًا في العمل. إنهم ليسوا منخرطين أو متحمسين أو يسعون جاهدين للتقدم في حياتهم المهنية.
7 علامات شائعة على المنسحب الهادئ
- يعملون فقط بالساعات التي يُدفع لهم مقابلها، وليس دقيقة أخرى
- رفض تولي مهام ومسؤوليات إضافية
- إظهار موقف سلبي أو غير مبال
- استدعاء المرضى بشكل متكرر
- المماطلة وبذل الحد الأدنى من أجل تدبير أمورك
- الانسحاب من التفاعلات الاجتماعية مع الزملاء
- عدم الاهتمام بالتطوير الوظيفي أو تعلم مهارات جديدة
أصبحت عقلية الإقلاع عن التدخين الهادئة شائعة بشكل خاص خلال استقالة كبيرة. شعر الموظفون بالإرهاق وبدأوا في التشكيك في المعايير القديمة حول التفاني في العمل وثقافة الزحام - وتراكمت هذه الموجة من الإقلاع الهادئ حتى عام 2022. الآن، مع انتقالنا إلى عام 2024، حان الوقت لأصحاب العمل لاتخاذ إجراءات الاحتفاظ بالمواهب.
لماذا كان الإقلاع عن التدخين هادئًا؟
هناك بعض الأسباب الرئيسية وراء انتشار الإقلاع الهادئ في السنوات القليلة الماضية.
الإرهاق من الوباء
لم يتمكن العديد من العمال الذين شعروا بآثار الإجهاد الوبائي المطول من الحفاظ على نفس المستوى من المشاركة والإنتاجية كما كان من قبل. وقد ساهم ذلك في تبني المزيد من الموظفين لعقلية الإقلاع عن التدخين الهادئة المتمثلة في العمل فقط ضمن توصيفات وظائفهم واستعادة الجهد الإضافي.
الاستقالة الكبرى
إلى جانب الإرهاق الوبائي، مهدت الاستقالة الكبرى الطريق للإقلاع عن التدخين بهدوء. أعداد قياسية من الموظفين الذين تركوا وظائفهم طواعية في عام 2021 و 2022 فعلوا ذلك على أمل تحسين الأجور والمرونة والتوازن بين العمل والحياة والتوافق مع قيمهم.
بدأ الموظفون الذين بقوا في أدوارهم يتساءلون لماذا يجب أن يكونوا مخلصين وأن يلتزموا بكل ما في وسعهم للشركات التي لم تعد تُظهر نفس الالتزام. وهكذا، أصبح الإقلاع الهادئ عملاً احتجاجيًا - حيث يرسم الموظفون الحدود ولم يعودوا يشتركون في ثقافة الزحام بعد مشاهدة الاستقالة الكبرى.
ارتفاع تكلفة المعيشة
كما أدى ارتفاع التضخم إلى تعزيز الإقلاع الهادئ في عام 2022. ومع ارتفاع تكلفة السكن والغذاء والنقل والمرافق بشكل كبير، شعر الموظفون أنه يتعين عليهم اتخاذ إجراءات جانبية ووظائف متعددة من أجل تدبير أمورهم.
مع انخفاض الوقت والنطاق الذهني لوظائفهم العادية من 9 إلى 5، بدأ الموظفون في التحول إلى وضع الإقلاع الهادئ حيث يحافظون على الطاقة ويعملون فقط في نطاق أدوارهم المحددة التي تدفع الفواتير. لم يترك ارتفاع COL مجالًا كبيرًا للذهاب إلى أبعد الحدود.
قيم الأجيال الشابة
الأجيال الشابة مثل جيل الألفية و الجيل Z نقدر التوازن بين العمل والحياة أكثر من الأجيال السابقة. بعد رؤية والديهم والفئات الأكبر سنًا يعانون من الآثار الصحية للإرهاق والإرهاق، فإنهم يريدون التقدم للحصول على أدوار تقدم معايير وحدود جديدة حول الجهد والمشاركة.
هذا يترجم إلى اتجاهات نحو الإقلاع الهادئ. قد يميل الموظفون الأصغر سنًا إلى العمل للعيش بدلاً من العيش من أجل العمل. سيقل احتمال تكريسهم لأكثر من 40 ساعة في الأسبوع أو التضحية بصحتهم العقلية وعلاقاتهم من أجل التقدم المهني. تتوافق قيمهم بشكل أكبر مع الحفاظ على التوازن والهدوء بدلاً من الزحام.
سوق العمل الضيق
أخيرًا، شهدت السنوات القليلة الماضية سوق عمل ضيقًا بشكل غير عادي يسمى «اقتصاد العمال». مع وجود عدد أكبر بكثير من الوظائف المفتوحة مقارنة بالمرشحين الذين يبحثون عنها، اكتسب الموظفون النفوذ والخيارات.
بدلاً من الشعور بالضغط للتفوق في الأداء وتجاوز التوقعات للتقدم في حياتهم المهنية، تعلم الموظفون في عام 2022 أنه يمكنهم الإفلات من الإقلاع عن التدخين والحصول على دور جديد إذا رغبوا في ذلك. وفرة فرص عمل مكّن من سلوكيات الإقلاع عن التدخين الهادئة. يمكن للموظفين تحمل التكلفة دون خوف من العواقب.
الآن بعد أن فهمنا سبب ظهور الإقلاع الهادئ، ما هو التأثير؟ وكيف يمكن لأصحاب العمل معالجة هذا الاتجاه في عام 2023؟
الآثار السلبية للإقلاع الهادئ للمنظمات
في حين أن الموظفين قد يشعرون بأن هناك ما يبرر اعتناق الإقلاع الهادئ بعد مواجهة الإرهاق أو عدم الرضا، فإن هذا الاتجاه له آثار سلبية كبيرة:
- الإنتاجية المفقودة
- ضعف الخدمة والجودة
- معدل دوران أعلى
- ضرر السمعة
- انخفاض الروح المعنوية
- تراجع الابتكار
- فقدان القدرة التنافسية
تؤدي العوامل المذكورة أعلاه مجتمعة إلى فقدان القدرة التنافسية عندما يكون لدى المنافسين قوى عاملة أكثر نشاطًا وإنتاجية. لا يمكن للشركات التنافس بكامل إمكاناتها مع قاعدة الموظفين غير المنخرطة التي تعاني من الإقلاع الهادئ. إنه يهدد الجدوى على المدى الطويل.
في حين أن الموظفين يستحقون التوازن، فإن التأثيرات النهائية تجعل الإقلاع الهادئ غير مستدام. إذن، ما هي الخطوات الاستباقية التي يمكن للشركات اتخاذها؟
10 خطوات لتجنب الإقلاع الهادئ في عام 2024
يكمن العنصر الرئيسي للاحتفاظ بالموظفين ورضاهم في التمكين والدعم. وفقًا لمؤسسة غالوب، 70% من هذه المتغيرات تتأثر بالمديرين والقادة.
هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكنهم تنفيذها لإعادة إشعال شغف الموظفين ومنع اتجاه الإقلاع الهادئ.
- العمل على تحسين علاقات المدير
تعزيز الثقة و اتصالات بين المساهمين الأفراد ومديريهم المباشرين يعالج المحرك الرئيسي للإرهاق. استثمر في تدريب المديرين وشجع الحوارات المفتوحة حول أعباء العمل.
- تأكد من وضع أهداف واضحة
تمنح الأهداف المحددة جيدًا الموظفين إحساسًا بالهدف والإنجاز من التقدم المحرز. يعمل وضع الأهداف التعاونية على مواءمة الأشخاص مع الأولويات التنظيمية مع دعم نموهم الوظيفي.
- عرض خيارات العمل الهجين
توفير المرونة إن تحديد متى وأين يعمل الأشخاص يمنح الموظفين مزيدًا من التحكم في جداولهم. تساعدهم الأدوار المختلطة على إدارة المسؤوليات الشخصية خارج العمل لتجنب الإرهاق.
- هل تعترف بالمساهمات؟
تأكد من عدم مرور العمل الشاق والجهد الإضافي دون أن يلاحظهما أحد. تعرف على الإنجازات الكبيرة والصغيرة من خلال الحوافز المالية والجوائز البارزة والثناء العام.
- استثمر في التطوير المهني
دعم التعلم المستمر للأشخاص والتقدم الوظيفي من خلال الدعم للدورات التدريبية وأوراق الاعتماد والمؤتمرات والمهام الممتدة في المشاريع الخاصة.
- الترويج من الداخل
يُظهر إعطاء الأولوية للتنقل الداخلي وفرص التقدم على المجندين الخارجيين للناس أن جهودهم يمكن أن تؤتي ثمارها؛ ويجعل مسارات الترقية شفافة.
- ما هي الوظيفة؟ توضيح الأدوار والمسؤوليات
تأكد من أن الناس يفهمون نطاق مسؤولياتهم وأولوياتهم حتى تكون التوقعات واضحة. هذا يتجنب تصورات أعباء العمل غير العادلة مقارنة بالأقران.
- تحليل بيانات المشاركة
قم باستطلاع آراء الموظفين وإدارة مجموعات التركيز ومراقبة معدل الدوران وتتبع مقاييس الإنتاجية. سيساهم تشخيص مناطق المشاكل في الحد من مخاطر الإقلاع عن التدخين.
- تحديث قيم الشركة
راجع قيمك و ثقافة لضمان توافقها مع التوازن والرفاهية وتجربة الموظفين - وليس فقط العملاء والأرباح. يجب أن توجه القيم القرارات بصدق.
- لا تتسامح مع سلوكيات القيادة السامة
نظرًا لأن المديرين والقادة هم السبب في معظم ضغوط مكان العمل، فإن البدء بهم يعد فكرة جيدة. أثناء دعم نمو المساهمين الفرديين، كن على استعداد للتخلي عن المديرين الذين يؤججون السمية أو تجاهل رفاهية الناس. لا تقم بتمكين القيادة السيئة.
من خلال اتباع نهج يركز على الموظف ومعالجة حواجز المشاركة بشكل استباقي قبل أن يترسخ الإقلاع الهادئ عن التدخين، يمكن للشركات تجنب هذا الاتجاه الضار والتخلي عنه في عام 2023.
الخاتمة
أصبحت ظاهرة الإقلاع الهادئ بارزة في أماكن العمل العالمية بعد عام 2020 حيث أدت الضغوط الوبائية إلى توتر المشاركة. ومع ذلك، فإن اتجاه الاستقالة الصامت هذا يولد مخاطر شديدة من انخفاض الإنتاجية إلى ارتفاع المبيعات.
ومع تحول المؤسسات إلى التركيز على ثقافة إعادة الشحن، واستعادة التوازن بين العمل والحياة، وإعادة توظيف المواهب المحبطة في السنوات المقبلة، يمكنها التراجع عن الإقلاع الهادئ والتخلي عنه إلى الأبد.
من خلال التواصل الأفضل والأولويات الواضحة ودعم النمو الوظيفي والمرونة والتعاطف من القادة، يمكن إعادة إشعال شغف القوى العاملة وتجنب توابع الإقلاع الهادئ أثناء الاستعداد للاضطراب في المستقبل.
.svg)
