عندما قررت SWVL، وهي شركة ناشئة سريعة النمو في مجال التنقل، التوسع في أمريكا الجنوبية، واجهت العديد من التحديات، لا سيما في اكتساب المواهب.
تم تكليف مورين وايثيرا، رائدة اكتساب المواهب في دبي، بمهمة ضخمة: قيادة اكتساب المواهب في هذه المنطقة الجديدة والمتنوعة.
هل أنت مهتم بمعرفة المزيد حول كيفية تعاملها مع تعقيدات سوق أمريكا الجنوبية وتحقيق أهدافها؟ جلسنا معها لمناقشة كيفية تعاملها مع هذا التحدي الفريد. دعونا نلقي نظرة فاحصة على نهجها.
الاعتراف بأنك لا تعرف
كان التحدي الرئيسي الأول لمورين هو فهم المشهد الاقتصادي والثقافي الجديد. «كنت معتادًا على منطقة الراحة الخاصة بي في الإمارات العربية المتحدة، لكن الانتقال إلى بلد جديد يعني التعامل مع السياسات المختلفة والفروق الثقافية الدقيقة وحاجز اللغة. قالت مورين: «كان عليّ أن أتعلم عن اقتصاداتهم وطرق عيشهم لاكتساب المواهب بشكل فعال».
دفعها هذا الإدراك إلى الاعتراف بأنها لا تعرف ما يكفي عن الاقتصاد المحلي أو الفروق الثقافية الدقيقة للبيئة الجديدة.
كان التواضع خطوتها الأولى نحو الفوز بلعبة اكتساب المواهب في أمريكا الجنوبية.
إنشاء شبكة دعم
وإدراكًا لفجوات المعرفة لديها، سعت مورين إلى البحث عن حلفاء محليين. لقد انضمت إلى مسؤول الموارد البشرية الذي كان على دراية جيدة بالمشهد المحلي.
كانت شبكة الدعم هذه لا تقدر بثمن في التنقل في السوق الجديدة. وشددت على أن «التوافق مع الأشخاص الذين لديهم المعرفة التي أحتاجها كان علامة فارقة في رحلتي».
الانغماس والاستيعاب في الثقافة المحلية
لفهم البيئة الجديدة والاندماج فيها حقًا، انغمست مورين في الثقافة المحلية.
لاحظت كيف تفاعل مدير الموارد البشرية المحلي مع الفريق وشارك في أنشطة الفريق. وأوضحت قائلة: «كلما تعرفت عليهم أكثر، زاد فهمك لهم ومن ثم التحدث بلغتهم». ساعدها هذا النهج على سد الفجوات الثقافية والتواصلية.
التكيف من خلال إلغاء التعلم وإعادة التعلم
كان أحد أهم التعديلات التي كان على مورين إجراؤها هو التخلي عن طرق عملها السابقة. قال لها أحد الزملاء: «في دبي، يبدو أنك تعيش من أجل العمل، ولكن هنا في بوينس آيرس، نعمل من أجل العيش».
تطلب هذا التحول الثقافي منها التخلي عن بعض ممارساتها السابقة والتكيف مع التوازن بين العمل والحياة في البيئة الجديدة. كان تبني هذه التغييرات ضروريًا لنجاحها في السوق الجديدة.
تعتبر رحلة مورين مع SWVL مصدر إلهام لقادة اكتساب المواهب الذين يتطلعون إلى التوظيف في مناطق مجهولة.
توفر رؤاها خارطة طريق قيّمة لأي شخص يواجه تحديات مماثلة في اكتساب المواهب وخارجها.
.svg)
