كيف يغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي نوظف بها في الشرق الأوسط

مع احتلال الذكاء الاصطناعي (AI) مركز الصدارة في الشرق الأوسط، تشهد المنطقة تحولًا عميقًا في ممارسات التوظيف. مع وجود المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة في المقدمة، فإن تبني الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل قطاعات مختلفة، ويعد بإحداث ثورة في الصناعات والمجتمعات.

لفهم المدى الحقيقي لاعتماد الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط، من الضروري التعمق في تأثيره المحتمل. تستكشف هذه المقالة الآثار المترتبة على الذكاء الاصطناعي في المنطقة، لا سيما في ممارسات التوظيف والشركات والتنمية المستقبلية، مع تسليط الضوء على الفرص والتحديات في تبني هذه التكنولوجيا التحويلية.

ما هو التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط؟

يشهد الشرق الأوسط تحولًا تحويليًا في ممارسات التوظيف حيث يحتل الذكاء الاصطناعي مركز الصدارة. ومع تولي دول مثل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة زمام المبادرة، تتبنى المنطقة إمكانات الذكاء الاصطناعي لإحداث ثورة في مختلف القطاعات. وفقًا لـ التقارير الأخيرة، من المتوقع أن يرتفع سوق الذكاء الاصطناعي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من 500 مليون دولار في عام 2020 إلى 8.4 مليار دولار بحلول عام 2026، مما يشير إلى التزام المنطقة الثابت بتسخير قدرات الذكاء الاصطناعي.

أبحاث ماكينزي يسلط الضوء أيضًا على القيمة المحتملة التي يمكن أن يجلبها الذكاء الاصطناعي إلى دول مجلس التعاون الخليجي في الشرق الأوسط، يتوقع أن يصل إلى 150 مليار دولار، وهو ما يمثل حوالي 9٪ من الناتج المحلي الإجمالي لدول مجلس التعاون الخليجي. وفي الوقت الذي تشهد فيه المنطقة أمثلة على التنفيذ الناجح للذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات، هناك حاجة واضحة لاستكشاف وفهم المدى الحقيقي لاعتماد الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط.

من خلال التعمق في تأثير هذه التكنولوجيا التحويلية على ممارسات التوظيف في المنطقة باستخدام الذكاء الاصطناعي التكيفي، يمكن للشركات والحكومات اغتنام الفرص التي يقدمها الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل وتمهيد الطريق لمستقبل ديناميكي ومزدهر.

مقترح: اكتشف أفضل منصات العمل في المملكة العربية السعودية

هل يعتمد القائمون بالتوظيف الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف في الشرق الأوسط؟

تختلف سرعة اعتماد الذكاء الاصطناعي (AI) باختلاف القطاعات بسبب عوامل مختلفة. وفقًا لـ استبيان ماكينزي، كانت شركات الطاقة والمواد من أوائل الشركات التي تبنت الذكاء الاصطناعي، مدفوعة بتواجدها في سوق عالمي تنافسي، بهدف تعزيز كفاءة الإنتاج والتوزيع والصيانة.

تستخدم شركات البيع بالتجزئة، التي تم تحديدها على أنها أسرع الشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي في الاستطلاع، احتياطياتها الضخمة من البيانات لاكتساب رؤى المستهلكين وإبلاغ الأسعار والعروض الترويجية، مما يسهل الآن نشر الذكاء الاصطناعي. في المقابل، تواجه صناعة البناء في الشرق الأوسط تحديات في جمع البيانات وتفتقر إلى القدرات لتنفيذ الذكاء الاصطناعي بفعالية.

علاوة على ذلك، يلعب حجم الشركات دورًا، حيث تجد الشركات الصغيرة في مجال البناء والخدمات المالية صعوبة في تحمل تكاليف الذكاء الاصطناعي بسبب التكاليف الأولية المرتفعة ونقص تقنية إنترنت الأشياء لجمع البيانات. في قطاع الخدمات المالية، تشكل العقبات التنظيمية والافتقار إلى أطر المخاطر الراسخة عقبات أمام تنفيذ الذكاء الاصطناعي.

على الرغم من أن بعض الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي بالفعل، يشير البحث إلى أن إمكاناتها الكاملة لا تزال غير مستغلة إلى حد كبير، مع وجود عدد قليل من المنظمات التي تستخدم تحليلات التعلم الآلي المتقدمة ونماذج الذكاء الاصطناعي. التسويق والمبيعات هما المجالان الأساسيان لتطبيق الذكاء الاصطناعي، ولكن تكامله في وظائف الأعمال الأخرى لا يزال محدودًا، مما يترك قيمة كبيرة غير محققة.

ومن الجدير بالذكر، هناك نقص ملحوظ في البيانات والمناقشة حول استخدام الذكاء الاصطناعي لعملية التوظيف، مما يشير إلى إمكانات غير مستغلة في هذا المجال.

مقترح: تعلم كيفية القيام بذلك بفعالية تقليل الوقت لمراجعة المرشحين.

ما هو موقف دبي من الذكاء الاصطناعي؟

خطة دبي المئوية 2071 تؤكد الرؤية بوضوح التزامها بتبني الذكاء الاصطناعي كجزء لا يتجزأ من المجتمع. مع طموح قوي لقيادة الابتكار العالمي في العقود الخمسة المقبلة، تدرك الإمارات الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي وتستثمر بنشاط في هذا القطاع سريع التوسع. ونتيجة لذلك، تبرز دبي كمدينة رائدة في تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، حيث يدرك الرؤساء التنفيذيون في الشرق الأوسط تمامًا أهمية الذكاء الاصطناعي لأعمالهم ويشاركون بنشاط في تطويره.

لدعم نمو الذكاء الاصطناعي، أطلقت دبي برامج ومؤسسات رئيسية. تلعب خارطة طريق دبي للذكاء الاصطناعي وبرنامج مسرعات دبي المستقبلية أدوارًا مهمة في دفع تطوير الذكاء الاصطناعي، في حين يسلط إنشاء مجلس أخلاقيات الذكاء الاصطناعي في دبي الضوء على التزام المدينة بالاستخدام المسؤول والأخلاقي للذكاء الاصطناعي.

وقد تُرجمت هذه الجهود بالفعل إلى فوائد ملموسة، حيث تعمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي على تعزيز الخدمات العامة - من المراقبة الذكية باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعرف على الوجه من قبل شرطة دبي إلى التحسينات القائمة على الذكاء الاصطناعي في خدمات الرعاية الصحية وتشخيص الأمراض من قبل هيئة الصحة بدبي.

مقترح: تعلم كيفية القيام بذلك بكفاءة تقليل وقت التوظيف بعشر طرق بسيطة.

هل هناك طلب على الذكاء الاصطناعي في الإمارات؟

وبالنظر إلى أن دبي تعزز بيئة ريادة الأعمال والابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي، والتي تتجلى في مبادرات مثل مؤسسة دبي للمستقبل، الذي يدعم بنشاط الشركات الناشئة ورجال الأعمال الذين يعملون على التقنيات الناشئة، هناك بلا شك طلب متزايد على الذكاء الاصطناعي في الإمارات العربية المتحدة.

وفقًا لـ الأخبار الوطنية، يتوقع AIQ، وهو مشروع مشترك بين Adnoc ومجموعة 42، نموًا مضاعفًا في الطلب على عروض الذكاء الاصطناعي في الإمارات العربية المتحدة في السنوات المقبلة. وقد شهدت الشركة طفرة في نشر الذكاء الاصطناعي وظهور تطبيقات جديدة للتكنولوجيا في كل من الإمارات العربية المتحدة وعلى المستوى العالمي.

وقد شهدت الشركة زيادة ملحوظة في اعتماد الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته، محليًا وعالميًا، مع التركيز على المشاريع الهامة في صناعة النفط والغاز. تعمل مجموعة منتجات AIQ على تعزيز مراقبة الانبعاثات وتحسين العمليات والسلامة في منشآت النفط والغاز، بينما تستهدف أيضًا قطاع الطاقة المتجددة المتنامي. من خلال الاستثمارات المستمرة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، من المقرر أن تقود AIQ تغييرات تحويلية عبر الصناعات وتساهم بشكل كبير في الاقتصاد العالمي.

إن نهج دبي التقدمي للذكاء الاصطناعي، إلى جانب تدابيرها الاستباقية لتعزيز تطورها في مختلف القطاعات، يعزز مكانتها كرائدة في التنفيذ المسؤول والمؤثر لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

‍

مقترح: اكتشف أفضل منصات العمل في الإمارات.

هل تدعم المملكة العربية السعودية الذكاء الاصطناعي؟

على غرار دبي، تعترف الحكومة السعودية بإمكانيات الذكاء الاصطناعي (AI) وقدرته على دفع الأمة إلى آفاق جديدة. شركة الاستشارات العالمية بي دبليو سي الشرق الأوسط يتوقع أن يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في الاقتصاد السعودي، المساهمة بما يقدر بـ 135 مليار دولار بحلول عام 2030، مما يجعلها المستفيد الرئيسي من الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط. يسلط تقرير PwC الضوء على أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساهم بـ 320 مليار دولار في اقتصاد المنطقة، أي ما يعادل 11 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي.

في الواقع، تعطي رؤية الدولة 2030 وبرنامج التحول الوطني 2020 الأولوية للتحول الرقمي كهدف رئيسي لتحفيز القطاعات الاقتصادية ودعم الصناعات وكيانات القطاع الخاص وتطوير نماذج الأعمال بين القطاعين العام والخاص وتقليل الاعتماد على عائدات النفط من خلال تنويع الاقتصاد.

يحظى استثمار الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية بدعم من الحكومة وتحركه بشكل أساسي المصادر المحلية، بما في ذلك صندوق الثروة السيادية للمملكة. ومع ذلك، للحفاظ على الزخم في التقدم التكنولوجي، فإن جذب المزيد من الاستثمار الأجنبي أمر بالغ الأهمية. إن التحديات في بيئة الأعمال الحالية تعيق الاستثمارات الأجنبية، ومعالجة المخاوف التي أثارها مجتمع الأعمال ضرورية لجذب الاستثمار الخارجي، وجلب المهارات والخبرات القيمة لرفع مهارات القوى العاملة المحلية.

والجدير بالذكر أن شركة برايس ووترهاوس كوبرز تقدر أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساهم بما يصل إلى 15.7 تريليون دولار للاقتصاد العالمي في عام 2030، متجاوزا الناتج الحالي المجمع للصين والهند. ومن المتوقع أن تنشأ هذه المساهمة الكبيرة من زيادة الإنتاجية التي تصل إلى 6.6 تريليون دولار والفوائد للمستهلكين التي يبلغ مجموعها 9.1 تريليون دولار.

مقترح: تعرف على كيفية القيام بذلك تعمل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي على تغيير أساليب التوظيف الحديثة.

هل هناك طلب على الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية؟

وبالنظر إلى الدعم الحكومي القوي والاستثمار المحلي، تشهد المملكة العربية السعودية طلبًا كبيرًا على الذكاء الاصطناعي (AI) والمتخصصين في التعلم الآلي. في الوقت الذي تمر فيه البلاد بالتحول الرقمي، فإن مشاريع البناء المدعومة بالذكاء الاصطناعي آخذة في الارتفاع، مما يوفر فرصًا لتحسين الإنتاجية والسلامة والجودة في الصناعة.

المنتدى الاقتصادي العالمي يتوقع أن تكون الأدوار الأسرع نموًا في المملكة العربية السعودية مدفوعة بالتكنولوجيا، مما يؤدي إلى زيادة الطلب على المهنيين المهرة في مختلف المجالات، بما في ذلك مديري المشاريع والمهندسين والمعماريين والعمال. يتسارع اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر الصناعات، وقد شهدت LinkedIn بالفعل زيادة كبيرة في قوائم الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في المنطقة.

لتعزيز القوى العاملة المهنية وضمان العمال المؤهلين، أدخلت الدولة برنامج التحقق من المهارات السعودية لمهن معينة. من خلال رؤية التنويع الاقتصادي والأهداف الطموحة التي وضعتها رؤية 2030، من المقرر أن يهيمن الذكاء الاصطناعي على الوظائف المستقبلية في المملكة العربية السعودية.

‍

في حين أن البيانات الشاملة حول التأثير المحدد للذكاء الاصطناعي على ممارسات التوظيف في الشرق الأوسط قد تكون محدودة، فقد تم تحديد العديد من الطرق المحتملة التي يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها تحويل عملية التوظيف.

تشهد المنطقة تطورات تكنولوجية كبيرة، ويكتسب الذكاء الاصطناعي زخمًا تدريجيًا في مختلف الصناعات، بما في ذلك الموارد البشرية واكتساب المواهب.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن يؤثر بها الذكاء الاصطناعي على التوظيف في الشرق الأوسط:

• تحسين الكفاءة في فحص السيرة الذاتية: يمكن لأدوات فحص السيرة الذاتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمجهزة بخوارزميات البرمجة اللغوية العصبية تحليل كميات كبيرة من السير الذاتية بكفاءة، مما يوفر الوقت والجهد للقائمين بالتوظيف. من خلال تحديد المؤهلات والمهارات ذات الصلة، يمكن أن تساعد هذه الأدوات في التوفيق بين المرشحين ومتطلبات الوظيفة المحددة بشكل أكثر فعالية.

• مصادر المرشحين المحسنة: أدوات التوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن الاستفادة من خوارزميات التعلم الآلي للبحث في منصات الإنترنت وقنوات التواصل الاجتماعي عن المرشحين المحتملين. مطابقة الذكاء الاصطناعي يوسع بشكل كبير مجموعة المواهب ويؤدي إلى اكتشاف المرشحين الذين ربما تم تجاهلهم طرق التوظيف التقليدية.

• توصيات وظيفية مخصصة: يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل ملفات تعريف المرشحين وتفضيلاتهم، وتزويدهم بتوصيات وظيفية مخصصة تتوافق مع مهاراتهم وتطلعاتهم المهنية. هذا التخصيص يعزز تجربة المرشح ويزيد من احتمالية العثور على الملاءمة المناسبة لكل منصب.

• الحد من التحيز في الاختيار: يمكن أن تساعد تقييمات ما قبل التوظيف القائمة على الذكاء الاصطناعي وأسئلة المقابلة الآلية في تقليل التحيزات البشرية التي قد تؤثر دون وعي على عملية التوظيف. من خلال الاعتماد على الرؤى القائمة على البيانات و التواصل متعدد المنصات، يمكن للمنظمات التركيز على جدارة المرشحين وإمكاناتهم، وتعزيز عملية توظيف أكثر عدلاً وشمولية.

• المشاركة المتقدمة للمرشح: تقدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التواصل الشخصي يُشرك المرشحين طوال عملية التوظيف، ويوفر ردودًا فورية على الاستفسارات ويقدم تجربة إيجابية للمرشح. يمكن تخصيص هذه التفاعلات وجعل المرشحين يشعرون بالتقدير والمشاركة مع الشركة.

• عملية الإعداد المبسطة: يمكن أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي في الإعداد وكذلك عملية الإنزال لأتمتة المهام الإدارية، وتوفير وحدات تدريب مخصصة، وتسهيل دمج الموظفين الجدد في المؤسسة بسلاسة.

• تحليلات التوظيف التنبؤية: من خلال تحليل بيانات التوظيف التاريخية، يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم رؤى قيمة حول نجاح وأداء الموظفين السابقين. يمكن أن تساعد هذه المعلومات مسؤولي التوظيف في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، والتنبؤ بنجاح المرشح، وتحديد العوامل التي تساهم في الاحتفاظ بالموظفين وأدائهم. تكامل ATS كما يبسط سير عمل التوظيف بشكل كبير.

• تحليل سوق المواهب: يمكن للذكاء الاصطناعي إجراء تحليل فوري لسوق المواهب في الشرق الأوسط، وتحديد الاتجاهات والطلب على مهارات محددة. يمكن أن تساعد هذه المعلومات المؤسسات على وضع استراتيجية لجهود التوظيف والحفاظ على قدرتها التنافسية في جذب أفضل المواهب.

ومع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، من المرجح أن تتوفر المزيد من البيانات، مما يمكن المؤسسات في الشرق الأوسط من اتخاذ قرارات مستنيرة حول دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف الخاصة بها. يمكن أن يؤدي تبني الذكاء الاصطناعي بمسؤولية إلى اكتساب المواهب بشكل أكثر كفاءة وشمولية ونجاحًا في المنطقة.

مقترح: اكتشف أفضل 10 أدوات توظيف للذكاء الاصطناعي لعام 2024.

الذكاء الاصطناعي التوليدي وتأثيره على مستقبل الوظائف وتكنولوجيا المعلومات

يضع الشرق الأوسط نصب عينيه مستقبل مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وذلك بفضل مساهمة المملكة العربية السعودية المذهلة البالغة 135.2 مليار دولار (12.4% من الناتج المحلي الإجمالي)، وبدعم من التأثير الكبير لدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث من المتوقع أن يكون ما يقرب من 14٪ من ناتجها المحلي الإجمالي لعام 2030 مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي.

في مقالته، تأثير الذكاء الاصطناعي في دول مجلس التعاون الخليجي في 10 سنواتيوضح عدنان النوراني، مؤسس قمة ابتكار المستقبل في دبي، أن دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي من المقرر أن يحدث ثورة في الصناعات في جميع أنحاء الشرق الأوسط، بدءًا من التعليم والرعاية الصحية والتمويل والنقل إلى الاتصالات والتصنيع.

وبالفعل، أظهر المساعدون المدعومون بالذكاء الاصطناعي قدرتهم على تبسيط المهام، لكن التأثير العميق على الوظائف والمجتمع يتطلب دراسة متأنية. من خلال تبني الذكاء الاصطناعي بمسؤولية وضمان الممارسات العادلة، تهدف المنطقة إلى الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي مع مواجهة التحديات المحتملة.

سيؤدي التنفيذ المدروس والأطر الأخلاقية والشفافية والتخفيف من العواقب السلبية إلى تعزيز الثقة والمساءلة في مشهد الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط. تؤمن نوراني بأن التعاون بين الحكومات والشركات والأوساط الأكاديمية أمر بالغ الأهمية في إطلاق العنان للقوة التحويلية للذكاء الاصطناعي. سيؤدي هذا التعاون إلى دفع الابتكار والاستثمار في المواهب وتنمية نظام بيئي قوي للذكاء الاصطناعي، ووضع الشرق الأوسط كرائد عالمي في مجال الذكاء الاصطناعي، وجذب الاستثمارات، وتعزيز ريادة الأعمال، ودفع النمو الاقتصادي.

من المتوقع أن يصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي حافزًا للتقدم في الشرق الأوسط، مما يمكّن المنطقة من تعزيز الكفاءة ورفع مستوى الخدمات والارتقاء بالمجتمعات. إن تبني إمكانات الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول سيشكل مستقبلًا تتعايش فيه التكنولوجيا والرفاهية المجتمعية بانسجام. من خلال مواجهة التحديات واغتنام الفرص، تسعى منطقة الشرق الأوسط جاهدة لخلق مستقبل من التغيير الإيجابي والتقدم والازدهار للجميع، مما يضمن أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يُحدث ثورة في مشهد الوظائف وتكنولوجيا المعلومات في المنطقة.

مقترح: قم بتنزيل كتاب إلكتروني للمقابلة للحصول على نصائح الخبراء والنماذج حول القائمة المختصرة والتواصل والمقابلات الفعالة.

أفكار نهائية

باختصار، ليس هناك شك في أن الذكاء الاصطناعي يعمل على تحويل الأعمال في الشرق الأوسط ولديه إمكانات هائلة لتحويل ممارسات التوظيف في الشرق الأوسط. بفضل نمو السوق المتوقع والفوائد الملموسة، يمكن للذكاء الاصطناعي تبسيط عملية التوظيف وتحسين تجارب كل من المجندين والمرشحين.

إن التزام الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية بتبني الذكاء الاصطناعي واضح، مما يوفر مستقبلًا واعدًا. سيؤدي التنفيذ المسؤول والتعاون إلى دفع المنطقة كرائدة عالمية في مجال الذكاء الاصطناعي، وتشكيل مشهد مزدهر للوظائف وتكنولوجيا المعلومات.

مقترح: اكتشف أهم اتجاهات الموارد البشرية في الإمارات العربية المتحدة.

‍