كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
مدير صالون مخصص يتمتع بخبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة عمليات الصالون الراقية، وقيادة الفرق لتحقيق أهداف المبيعات، وضمان رضا العملاء النهائي. خلفية قوية في تدريب وتطوير الموظفين، وتجارة التجزئة، وتخطيط الأحداث. السعي للاستفادة من الخبرة في صالون مرموق لتحقيق نجاح تشغيلي فائق.
Technical Skills:
- برامج إدارة البيع بالتجزئة
- إدارة المخزون
- برنامج الجدولة
- إعداد الميزانية وإعداد التقارير المالية
Soft Skills:
- القيادة
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- التميز في خدمة العملاء
KPIs (Key Performance Indicators):
- معدل الاحتفاظ بالعميل
- نسبة نمو الإيرادات
- درجة رضا الموظفين
OKRs (Objectives and Key Results):
- قم بزيادة الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 20٪ خلال عام واحد من خلال تنفيذ برامج ولاء جديدة.
- حقق زيادة بنسبة 15٪ في المبيعات الشهرية من خلال استراتيجيات التسويق المحسنة والعروض الترويجية للعملاء.
- عزز درجات رضا الموظفين بنسبة 30٪ في غضون 6 أشهر من خلال تحسين بيئة العمل ومبادرات التدريب.
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- قاد فريقًا مكونًا من 15 مصممًا لتجاوز أهداف المبيعات الشهرية بنسبة 25٪ من خلال استراتيجيات خدمة العملاء المحسنة.
- تم تنفيذ نظام جديد لإدارة المخزون، مما أدى إلى خفض التكاليف بنسبة 10٪ مع ضمان توفر المنتج.
- أجريت دورات تدريبية للموظفين أدت إلى تحسين الكفاءة، مما أدى إلى زيادة بنسبة 30٪ في درجات رضا العملاء.
Wrong Example:
- عمليات الصالون المُدارة.
- تحسين مبيعات الصالون.
- عقدت اجتماعات مع الموظفين.