كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
مدير عمليات البيع بالتجزئة الديناميكي والموجه نحو النتائج مع أكثر من 8 سنوات من الخبرة في تعزيز الكفاءات التشغيلية وتحسين تجربة العملاء في بيئات البيع بالتجزئة ذات الحجم الكبير. سجل حافل من الفرق الرائدة لتحقيق نمو مبيعات بنسبة 20٪ سنويًا مع تقليل التكاليف بنسبة 15٪. أتطلع إلى الاستفادة من مهاراتي في التخطيط الاستراتيجي والقيادة للمساهمة في منظمة بيع بالتجزئة ديناميكية.
Technical Skills:
- برامج إدارة البيع بالتجزئة (مثل SAP وOracle Retail)
- إدارة المخزون
- إعداد الميزانية والتحليل المالي
- تحسين سلسلة التوريد
Soft Skills:
- القيادة وبناء الفريق
- التميز في خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
KPIs (Key Performance Indicators):
- نمو إيرادات المبيعات
- معدل دوران المخزون
- درجة رضا العملاء
OKRs (Objectives and Key Results):
- تنفيذ نظام جديد لإدارة المخزون لزيادة المبيعات بنسبة 25٪ خلال العام المقبل.
- عزز درجات رضا العملاء بنسبة 15٪ من خلال تدريب الموظفين وتحسين العمليات.
- حقق انخفاضًا بنسبة 20٪ في التكاليف التشغيلية بحلول نهاية الربع الرابع من خلال تحسين العمليات.
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- قاد فريقًا يضم أكثر من 40 موظفًا في متجر رئيسي، وحقق زيادة بنسبة 15٪ في المبيعات الفصلية من خلال الترويج الاستراتيجي ومبادرات خدمة العملاء.
- تم تنفيذ نظام إدارة المخزون الجديد الذي قلل من تباينات المخزون بنسبة 30٪، مما أدى إلى تحسين الكفاءة والدقة.
- تم التفاوض مع الموردين لتأمين شروط مواتية، مما أدى إلى خفض تكاليف المشتريات بنسبة 12٪.
Wrong Example:
- أدار فريق المتجر.
- حاولت تحسين أنظمة المخزون.
- تحدثت إلى الموردين.
