كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
مشرف مطعم استباقي يركز على العملاء مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة مؤسسات تناول الطعام ذات الحجم الكبير. ماهر في قيادة الفريق وتحسين جودة الخدمة وتحسين عمليات المطاعم لزيادة الربحية. ملتزمون بتعزيز تجربة العملاء الإيجابية وتبسيط العمليات لتعزيز الكفاءة. نسعى إلى الاستفادة من خبرة الضيافة والمهارات الإدارية في علامة تجارية رائدة في مجال الطهي.
Technical Skills:
- برامج إدارة المطاعم
- إدارة المخزون
- الجدولة
- إدارة علاقات العملاء (CRM)
Soft Skills:
- القيادة
- التواصل
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
KPIs (Key Performance Indicators):
- درجة رضا العملاء
- معدل دوران الجدول
- معدل الاحتفاظ بالموظفين
OKRs (Objectives and Key Results):
- زيادة درجة رضا العملاء بنسبة 15٪ خلال العام المقبل
- تحسين معدل دوران الطاولة عن طريق تقليل الوقت بنسبة 10٪
- رفع معدل الاحتفاظ بالموظفين من خلال تنفيذ برامج التدريب
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- قاد فريقًا مكونًا من 15 موظفًا، مما أدى إلى زيادة رضا العملاء من 85٪ إلى 95٪ في غضون ستة أشهر.
- تم تنفيذ نظام جديد لإدارة المخزون، مما قلل من هدر الطعام بنسبة 20٪.
- تبسيط عملية جدولة الموظفين، وتوفير 10 ساعات من وقت الإدارة أسبوعيًا.
Wrong Example:
- مهام موظفي المطعم المُدارة.
- خفض التكاليف من خلال تنفيذ التغييرات.
- مسؤول عن عمليات المطاعم اليومية.
