كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
مدير مقيم ديناميكي يتمتع بخبرة تزيد عن 7 سنوات في عمليات الفنادق وإدارة الممتلكات. سجل حافل في تحسين درجات رضا النزلاء بنسبة 20% وتبسيط إدارة الميزانية لعقار يضم 300 غرفة. السعي للاستفادة من الخبرة في التميز التشغيلي وقيادة الفريق في بيئة منتجع عالية الوتيرة.
Technical Skills:
- برامج إدارة الممتلكات (على سبيل المثال، Yardi، RMS)
- التنبؤ بالميزانية
- إدارة المرافق
- إدارة خدمات الضيوف
Soft Skills:
- التواصل
- حل المشكلات
- القيادة
- إدارة الوقت
KPIs (Key Performance Indicators):
- معدل الإشغال
- درجة رضا الضيوف
- كفاءة التحكم في التكاليف
OKRs (Objectives and Key Results):
- زيادة رضا النزلاء إلى 90% أو أكثر
- تحقيق معدل إشغال بنسبة 95% خلال موسم الذروة
- خفض التكاليف التشغيلية بنسبة 10٪ مع الحفاظ على الجودة
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- تم زيادة درجات رضا الضيوف بنسبة 20% من خلال تدريب الفريق وتحسينات الخدمة.
- خفض التكاليف التشغيلية بنسبة 15% من خلال تنفيذ برامج توفير الطاقة والتفاوض على عقود الموردين.
- نجحت في إدارة عقار سكني مكون من 150 وحدة مع إشغال أعلى من 95٪ باستمرار.
Wrong Example:
- قمت بإدارة عمليات الملكية.
- لقد ساعدت في تحسين تجارب الضيوف.
- عملت على خفض التكاليف.
