كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
أخصائي تجميل الأظافر ذو الخبرة مع أكثر من 5 سنوات في تقديم خدمات شاملة للعناية بالأظافر، بما في ذلك المانيكير والباديكير وفن الأظافر. معروف بخدمة العملاء التي لا تشوبها شائبة والاهتمام الشديد بالتفاصيل. تم تحقيق زيادة بنسبة 25٪ في الاحتفاظ بالعملاء من خلال تصميمات فن الأظافر المخصصة والخدمة الشخصية. أسعى إلى الاستفادة من المهارات والإبداع في [Salon Name] لتعزيز تجربة العميل وتوسيع محفظتي المهنية.
Technical Skills:
- العناية بالأظافر وتقنيات الفن
- تطبيق الجل والاكريليك
- معايير وممارسات الصرف الصحي
- إدارة علاقات العملاء
- أنظمة نقاط البيع (POS)
Soft Skills:
- التواصل
- الاهتمام بالتفاصيل
- الإبداع
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
KPIs (Key Performance Indicators):
- معدل الاحتفاظ بالعملاء
- متوسط وقت الخدمة لكل عميل
- معدل نجاح زيادة بيع المنتج
OKRs (Objectives and Key Results):
- تحسين معدل الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 20٪ خلال عام من خلال الخدمات الشخصية والمتابعة
- تعزيز كفاءة الخدمة من خلال تقليل متوسط وقت المعالجة بنسبة 15% دون المساس بالجودة
- زيادة مبيعات منتجات العناية بالأظافر بنسبة 30٪ من خلال التوصيات والعروض التوضيحية الفعالة
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- تم تعزيز رضا العملاء بنسبة 30٪ من خلال العناية الشخصية بالأظافر وتصميمات فن الأظافر المخصصة.
- نجحت في تقليل متوسط وقت العلاج بنسبة 10٪ مع الحفاظ على معايير الجودة العالية.
- زيادة معدل بيع المنتج بنسبة 25٪ من خلال التوصية بالمنتجات التكميلية أثناء الخدمات.
Wrong Example:
- طلاء الأظافر للعملاء في الصالون.
- تقليل الوقت الذي يقضيه كل عميل.
- تم بيع المزيد من المنتجات للعملاء.