كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
مسؤول التأمين الموجه نحو النتائج مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة في التعامل مع المطالبات المعقدة والتفاوض على التسويات. سجل حافل في تقليل وقت معالجة المطالبات بنسبة 20٪ وتوفير أكثر من 100,000 دولار للشركة سنويًا من خلال التقييم الفعال للمخاطر. السعي إلى الاستفادة من المهارات التحليلية والمعرفة المتعمقة بوثائق التأمين للمساهمة في XYZ Insurance كضابط أول.
Technical Skills:
- برنامج إدارة المطالبات
- تقييم الأضرار التي لحقت بالممتلكات
- معرفة قانون التأمين
- تقنيات التفاوض
Soft Skills:
- التفكير النقدي
- التواصل
- الاهتمام بالتفاصيل
- إدارة الوقت
KPIs (Key Performance Indicators):
- وقت معالجة المطالبة
- نسبة نجاح مفاوضات التسوية
- دقة تقييم الأضرار
OKRs (Objectives and Key Results):
- تقليل متوسط وقت معالجة المطالبات بنسبة 15% خلال عام
- الحصول على تعليقات إيجابية بنسبة 85% من المطالبين بشأن مفاوضات التسوية
- تحسين دقة تقييمات الأضرار إلى 98% من الصحة
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- تم تقييم ومعالجة أكثر من 200 مطالبة تأمين سنويًا، مع الحفاظ على معدل دقة 95٪ في التقييمات.
- تقليل وقت معالجة المطالبات بنسبة 25% من خلال تبسيط عمليات التحقق من المستندات وإنشاء التقارير.
- التسويات التفاوضية مع المطالبين، وتحقيق معدل رضا بنسبة 90٪ وتوفير 150 ألف دولار للشركة في المطالبات المتنازع عليها.
Wrong Example:
- تمت معالجة المطالبات بسرعة لشركة تأمين كبيرة.
- تحدثت إلى العملاء حول مشاكل التأمين الخاصة بهم وتم حلها.
- خفض تكاليف مطالبات الشركة باستخدام طرق مختلفة.
