وصف وظيفة عامل محطة الوقود
احصل على قالب لوصف وظيفة عامل محطة الوقود مصمم بشكل احترافي لتوفير الوقت وجذب المرشحين المناسبين. قالبنا مصمم للوضوح والتناسق وسهولة التخصيص، لمساعدتك في إنشاء أوصاف وظائف تبرز للمواهب المميزة.
هل تحتاج إلى قالب؟
تنزيل القالب
التوظيف لهذا الدور؟
مرشح المصدر بشكل أسرع
ما هو عمل عامل محطة الوقود؟
يوفر عامل محطة الوقود خدمة عملاء أساسية في محطات الوقود، حيث يساعد الزبائن في تعبئة الوقود للمركبات والتأكد من توفير تجربة خدمة سريعة وكفؤة. يساهم هذا الدور بشكل كبير في الحفاظ على بيئة تعبئة آمنة ومنظمة.
اكتب توصيفات وظيفية فعالة في دقائق باستخدام قوالبنا المجانية المصممة لجذب أفضل المواهب.
قوالب مصممة باحتراف
قابل للتحرير وسهل التخصيص
ثبت أنه يوفر الوقت
ما هي المسؤوليات الرئيسية لعامل محطة الوقود؟
- مساعدة العملاء في تعبئة الوقود للمركبات بأمان وكفاءة.
- تشغيل نظام نقاط البيع لإجراء التعاملات.
- مراقبة مستويات الوقود والإبلاغ عن احتياجات المخزون.
- ضمان نظافة وصيانة منطقة محطة الوقود.
- تقديم المساعدة في خدمات المركبات البسيطة (مثل تنظيف النوافذ، فحص الزيت).
- الالتزام ببروتوكولات السلامة والتعامل الفوري والمناسب مع انسكاب الوقود.
- التواصل الفعال مع العملاء والإجابة على استفساراتهم.
- إدارة صندوق الدفع وتحقيق التوازن عند نهاية الوردية.
ما هي المهارات والمتطلبات لعامل محطة الوقود؟
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
- القدرة على تشغيل الصناديق ونظام الدفع.
- مهارات تواصل لفظي جيدة.
- فهم أساسي لصيانة المركبات.
- الاهتمام بالتفاصيل والوعي بالسلامة.
- القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة وأداء المهام.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية لعامل محطة الوقود؟
يتم تقييم الأداء من خلال درجات رضا العملاء، سرعة ودقة الخدمة، الالتزام بمعايير السلامة، والقدرة على التعامل مع العمليات النقدية بكفاءة ودقة.
رضا العملاء
ردود فعل إيجابية عالية من العملاء.
كفاءة الخدمة
تقليل أوقات الانتظار وتقديم خدمة سريعة.
التعامل النقدي
تسوية نقدية دقيقة وفورية.
تقارير إلى
مدير المحطة
يتعاون مع
باقي موظفي محطة الوقود، الميكانيكيون
يؤدي
ليس في منصب قيادي
هل هناك أدوات أو برامج معينة مطلوبة لوظيفة عامل محطة الوقود؟
- أنظمة نقاط البيع
- مضخات وقود
- أدوات تنظيف أساسية
ما هي مؤهلات عامل محطة الوقود؟
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو التجزئة.
توصيات المرشحين المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الوصول إلى ملفات التعريف التي تم فحصها مسبقًا
قم بالتوظيف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً
