نظرًا لأن العالم أصبح أكثر رقمية، فإن الطلب على مديرو وسائل التواصل الاجتماعي آخذ في الارتفاع. في الواقع، وفقًا لبيانات LinkedIn، فإن الحاجة إلى مهارات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة لها ارتفع بنسبة كبيرة بلغت 116.4%.
في حين أن تعلم مهارات وسائل التواصل الاجتماعي يأتي بالكثير من التجربة والخطأ، فإن إمكانيات العمل في شركة تحبها، ومرونة العمل عن بُعد، وبناء فريق وسائل التواصل الاجتماعي الذي يدفع المشاركة الاجتماعية بشكل فعال تجعل الأمر يستحق الاستثمار.
لذا، كيف يمكنك احصل على هذا المركز حسب الطلب بدون خبرة سابقة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟ سنطلعك على ذلك في المقالة أدناه.
احصل على نصائح حول الإجابة»لماذا يجب علينا توظيفك؟«
1. اعرض نجاحك على وسائل التواصل الاجتماعي
حتى لو لم تكن لديك خبرة مهنية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بالنسبة للشركة، لا يزال بإمكانك عرض نجاحك على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون اكتساب بعض المعرفة الجديدة من خلال العمل الحر والتطوع أسهل مما تعتقد.
تدرب على منصاتك الخاصة
للبدء في بناء تجربة وسائل التواصل الاجتماعي على الفور، اعمل على حساب (حسابات) وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. طوّر تجربتك و مهارات باتباع هذه الخطوات:
ابحث عن مكان مناسب
يمكن أن تستند «مكانتك» إلى هواية أو اهتمام أو شخصية معينة. هل تحب حياكة قبعات الضفادع؟ هل تقوم بعمل نكتة عملية على TikTok؟ هل تريد مشاركة موارد تعلم اللغة؟ هل تريد أن تصنف نفسك كمدير خبير لوسائل التواصل الاجتماعي؟
إن إنشاء حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك عن قصد حول تخصصك سيساعدك على تحديد علامتك التجارية والجمهور المستهدف حتى تتمكن من إنشاء محتوى مفيد وملائم يرغبون في التفاعل معه. كلما كان الأمر أكثر تحديدًا وفريدًا، قلت المنافسة التي ستحصل عليها.
أنشئ متابعًا
بعد العثور على مكانتك، حان الوقت لتنمية حضورك. الخطوة الأكثر أهمية لزيادة المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي هي نشر المحتوى بانتظام.
بالنسبة للحسابات الجديدة، يجب نشر المحتوى يوميًا على الأقل، حتى يكون لدى الأشخاص ما يتابعونه. إنشاء تقويم محتوى والتزم بها. بغض النظر عن عدد المرات التي تقرر فيها النشر، فإن الاتساق هو المفتاح.
الجودة لا تقل أهمية عن الكمية، لذا تأكد من أن مشاركاتك تجلب قيمة للآخرين، سواء كان ذلك من خلال توفير معلومات مفيدة أو حيل الحياة أو الضحك اليومي. تشمل الحيل الأخرى لزيادة متابعيك استخدام علامات التصنيف ذات الصلة ومتابعة الحسابات المماثلة.
تتبع تقدمك
استخدم أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية لتتبع جميع مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. هذه طريقة رائعة لفهم تقدمك ومعرفة أدائك مقارنة بمنافسيك. كما أنه يوفر لك الكثير من البيانات لإظهار أصحاب العمل المحتملين.
فيما يلي بعض مقاييس الوسائط الاجتماعية الرئيسية التي يجب تتبعها:
- الإنطباعات
- وجهات النظر
- الوصول
- معدل نمو الجمهور (عدد المتابعين الجدد الذين تكسبهم في إطار زمني محدد)
- المشاركة
- معدل التضخيم (عدد الأسهم لكل منشور)
ضع استراتيجية
بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي، ستكون مسؤولاً عن إنشاء حساب فعال استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك من المهم الحصول على بعض التدريب على وضع الاستراتيجيات.
ضع بعض الأهداف التي ترغب في الوصول إليها (عدد معين من المتابعين، على سبيل المثال)، ثم فكر في الاستراتيجيات التي يمكنك تنفيذها لتحقيق أهدافك. على سبيل المثال، يمكنك تشغيل حملة Reels على Instagram للوصول إلى المزيد من الأشخاص.
تتبع استراتيجياتك ونجاحها حتى تتمكن من إظهار تجربتك للعملاء المحتملين أو مسؤولي التوظيف.
احصل على بعض الخبرة المستقلة أو التطوعية
تعتبر الخبرات المستقلة والتطوعية من الأصول القيمة في استئناف. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن تقوم الشركات بتوظيف أفراد عديمي الخبرة لهذه الأدوار.
تواصل مع شركة محلية يمكنها استخدام بعض المساعدة في تعزيز حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي، أو تصفح مواقع الويب المستقلة (مثل Upwork أو Fiverr) للحصول على فرص، أو ابحث عن أدوار تطوعية في لوحات الوظائف.
قم بإنشاء محفظة وسائط اجتماعية
يعد امتلاك محفظة وسائط اجتماعية عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا عندما تصبح مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي، سواء لشركة أو كشخص يعمل لحسابه الخاص. يمكن أن يكون هذا موقعًا إلكترونيًا يعرض تجربتك وقدراتك، أو يمكنك استخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي كمحفظة خاصة بك (والتي يمكن أن تثبت أيضًا قدرتك على تنمية المتابعين).
احصل على نصائح حول الإجابة»أخبرني عن الوقت الذي فشلت فيه«
2. أظهر معرفتك بالصناعة
بعد تجميع كمية مناسبة من البيانات التي تثبت مواهبك على وسائل التواصل الاجتماعي، تأكد من إظهار معرفتك بالصناعة أيضًا. قم بجرد ما تعرفه جيدًا عن وسائل التواصل الاجتماعي، مثل تحليل البيانات والاتجاهات التالية وأنواع المحتوى عالية الأداء.
إذا كنت تفتقر إلى المعرفة الصناعية، فلم يفت الأوان بعد لتثقيف نفسك. هناك الكثير من الموارد عبر الإنترنت حول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق لتنمية مجموعة المهارات الخاصة بك.
احصل على نصائح حول الإجابة»ما هي توقعات راتبك؟«
3. قم بتسليط الضوء على مهاراتك القيادية والإدارية
يمكن لأي خبرة في الإدارة و/أو القيادة من دور سابق أن تساعد بشكل كبير عند البحث عن دور مدير وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يريد أصحاب العمل أن يعرفوا أن لديك المهارات الإدارية المطلوبة.
يمكن أن تشمل الخبرة ذات الصلة أي شيء من منصب في نادي مدرسي إلى العمل كمدير بيع بالتجزئة. من المحتمل أن تكون هذه الأدوار قد حسنت مهاراتك في إدارة الآخرين وتنظيم الأنظمة والمشاريع والتواصل.
يُظهر تضمين هذه التجربة في سيرتك الذاتية أنك فرد جيد يمكنه قيادة الآخرين. ما عليك سوى إدراج تجربتك ذات الصلة ضمن قسم «تجربة العمل» وإبراز واجبات الوظيفة والمهارات ذات الصلة بدور مدير وسائل التواصل الاجتماعي.
احصل على نصائح حول الإجابة»لماذا يجب علينا توظيفك«
4. قم بتسويق مهاراتك القابلة للتحويل ذات الصلة
بالإضافة إلى مهارات القيادة والإدارة، فمن المؤكد أن لديك مهارات قيمة أخرى يمكنك تسويقها عندما تقوم بذلك قم بإنشاء سيرتك الذاتية. تسليط الضوء على المهارات ذات الصلة على استئناف في أقسام المهارات والخبرة العملية.
بعض المهارات القابلة للتحويل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي هي:
التواصل
تتمحور وسائل التواصل الاجتماعي حول التواصل، لذا فإن امتلاك مهارات اتصال كتابية ولفظية ممتازة سيساعدك على إنشاء محتوى عالي الجودة لجمهورك. بالإضافة إلى ذلك، يعد التواصل القوي مطلبًا عامًا لأي منصب إداري.
أظهر مهارات الاتصال الخاصة بك من خلال تضمين أمثلة من تجربة العمل السابقة في سيرتك الذاتية لإظهار مدى فعالية كتابة رسالة أو تقديمها أو توصيلها شفهيًا ولأي تأثير.
المنظمة
يجب أن يتمتع مديرو وسائل التواصل الاجتماعي بمهارات تنظيمية ممتازة، حيث يشرفون على العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية والمقاييس وتقويمات المحتوى وأعضاء الفريق.
سيرغب أصحاب العمل في أن يروا أنك منظم، لذا تأكد من تضمين هذه المهارة في سيرتك الذاتية من خلال عرض أي وقت قمت فيه بإدارة مشاريع معقدة، أو تبسيط أي أنظمة، أو متابعة المواعيد النهائية المتعددة.
الإبداع
الإبداع هو مهارة مهمة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي. هذا الدور مسؤول عن التعامل مع الجانب اللوجستي للحسابات عبر الإنترنت وأيضًا لإنشاء محتوى إبداعي. هذا يعني أنه يتعين عليهم أن يكونوا ماهرين وأن يتوصلوا إلى أفكار جديدة على أساس يومي، لذا فإن وجود جانب إبداعي أمر لا بد منه.
أظهر إبداعك من خلال تضمين أي مشاريع قمت بتصميمها في سيرتك الذاتية أو الأفكار الجديدة التي طرحتها والتي أدت إلى تحسين المنتج أو زيادة المبيعات. يعد توفير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أيضًا طريقة رائعة لإظهار أصحاب العمل مدى إبداعك.
القدرة على التكيف
تتطور وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا بسرعة. مع ظهور منصات جديدة وظهور اتجاهات جديدة يوميًا، فإن مديري وسائل التواصل الاجتماعي لديهم الكثير لمواكبته. من المهم أن تكون قادرًا على التكيف مع التغيير، والتنقل فيه بفعالية، والتعلم من التطورات وجعلها تعمل لصالح الشركة.
لإظهار أصحاب العمل أنك تتمتع بمهارات تكيف عالية، أعطهم أمثلة عن الأوقات التي اضطررت فيها إلى تغيير الخطط بسبب ظروف غير متوقعة وكيف نجحت على الرغم من التحدي غير المتوقع.
محو الأمية الإعلامية
يتضمن محو الأمية الإعلامية فهم دور وتطبيق أشكال مختلفة من الوسائط - من معرفة كيفية استخدام القنوات المختلفة بفعالية أو إشراك جمهورك المستهدف إلى فهم المحتوى المناسب لكل قناة.
بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي، ستكون الشخص الذي يقود استراتيجية المحتوى؛ لذلك، محو الأمية الإعلامية الجيدة أمر لا بد منه. وضح ذلك لأصحاب العمل من خلال تقديم أمثلة للوسائط المختلفة التي استخدمتها وكيف قمت بتعديل أساليب النجاح باستخدام كل نوع.
التصميم الجرافيكي
يمكن أن يكون امتلاك مهارات التصميم الجرافيكي بمثابة ميزة كبيرة لمدير الوسائط الاجتماعية. تتيح لك هذه المهارة إنشاء محتوى أصلي لمنصات الوسائط الاجتماعية، مما يسمح بنطاق أوسع من المحتوى الجذاب بصريًا. تأكد من إدراج أي برنامج للتصميم الجرافيكي تتقنه في سيرتك الذاتية، وفكر في تضمين رابط إلى محفظة أو حساب وسائط اجتماعية يعرض تصميماتك.
فيلم
يعد امتلاك مهارات الأفلام والفيديو أمرًا رائعًا لأدوار وسائل التواصل الاجتماعي. لا سيما مع ظهور منصات محتوى الفيديو مثل TikTok و إنستغرام ريلز، أصبح تصوير محتوى فيديو عالي الجودة الآن جزءًا كبيرًا من أي استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي. تأكد من تضمين أي تجربة فيلم في سيرتك الذاتية، وحاول وضع بعض مقاطع الفيديو في حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لعرضها على أصحاب العمل.
تحرير الفيديو
إن امتلاك بعض مهارات تحرير الفيديو سيساعد على طمأنة أصحاب العمل بأنك ستكون قادرًا على نشر محتوى فيديو عالي الجودة. لذلك، تعد القدرة على تحرير محتوى فيديو طويل وقصير مهارة ممتازة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. سيساعدك اكتساب الخبرة مع برامج مثل iMovie و Adobe Premiere على تمييزك عن المرشحين الآخرين. قم بتسليط الضوء على أي تجربة لتحرير الفيديو في سيرتك الذاتية - قم بإدراج البرامج في قسم المهارات الخاص بك واذكر كيف قمت بتحرير مقاطع الفيديو لحسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
احصل على نصائح حول الإجابة»لماذا تريد ترك وظيفتك الحالية؟«
5. خذ دورة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت
إن الحصول على دورة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت هو الطريقة المثلى لاكتساب معرفة جديدة وإظهار خبرتك للقائمين بالتوظيف أو العملاء. حتى أن بعض الدورات التدريبية عبر الإنترنت تزودك بشهادة إتمام، والتي يمكنك تدوينها في سيرتك الذاتية أو محفظتك.
تعد الدورة التدريبية عبر الإنترنت أيضًا خطوة ممتازة لأولئك الذين يتطلعون إلى تحديث مهاراتهم في التسويق الرقمي. إن إظهار أصحاب العمل أنك تفهم اتجاهات التسويق الرقمي سيضعك كمرشح أقوى ويحسن فرصك في الحصول على منصب إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
