أظهر تقرير صادر عن CNNMoney معدل نمو بنسبة 9٪ في فترة 10 سنوات لمهنة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بعض الأدوار المتاحة على وسائل التواصل الاجتماعي هي: مدير وسائل التواصل الاجتماعي أو الاستراتيجي، مدير المجتمع، سفير العلامة التجارية، مدير العلامة التجارية/المؤثر، المدير الإبداعي، إلخ. بصفتك خريجًا حديثًا أو طالبًا جامعيًا، يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي خيارًا رائعًا لإطلاق وبناء حياتك المهنية. إذا كنت تستمتع بسرد القصص وتخطيط الحملات ووضع الاستراتيجيات وإيجاد طرق إبداعية لتنمية العلامات التجارية من خلال قوة وسائل التواصل الاجتماعي، فقد تكون هذه منصة قابلة للتطبيق بالنسبة لك.
ذات صلة: هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن مهارات التسويق الرقمي؟ هنا دليل سريع حول 5 مهارات تسويق رقمي صلبة وناعمة ستساعدك في متابعة مهنة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف تبدو الحياة اليومية لمحترف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
في يوم عادي، يمكن أن يتحمل مدير الوسائط الاجتماعية مجموعة من المسؤوليات مثل وضع استراتيجية لإطلاق منتج قادم، وإنتاج مقاطع فيديو، وتقييم البيانات من منصات مختلفة، وصياغة ملفات GIF الشائعة، وإنشاء محتوى مرئي، ومزامنة الرسائل مع العلاقات العامة والاتصالات، وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة، والتعامل مع مختلف المهام الأخرى. فيما يلي شرح أكثر تفصيلاً للأنشطة اليومية لمحترف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
- تحديد استراتيجية وأهداف وسائل التواصل الاجتماعي - استنادًا إلى الأهداف التنظيمية، ستقوم فرق وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا بتخطيط أهدافها لكل ربع سنة. ستركز الأنشطة اليومية على العمل من أجل تحقيق هذه الأهداف.
- مراقبة قنوات التواصل الاجتماعي - عادةً ما يبدأ محترفو وسائل التواصل الاجتماعي يومهم عن طريق التحقق من جميع ملفات تعريف الشركة ومراقبتها. سيلقون نظرة سريعة على التغييرات والمشاركة بناءً على المحتوى والحملات المختلفة التي تم إطلاقها.
- البحث عن اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي - سيلقي المحترفون أيضًا نظرة على القنوات المنافسة ويبحثون عن الإلهام من الشركات الأخرى في مساحة مماثلة. يمكنهم أيضًا مراجعة الشؤون والاتجاهات الحالية في مساحة وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات مثل بوتسومو.
- تخطيط الحملة وتبادل الأفكار الإبداعية - أثناء العمل في وظيفة وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم التخطيط للحملات بناءً على الملخص المقدم وتوليد أفكار إبداعية لاختراق الفوضى. غالبًا ما تكون هناك جلسات عصف ذهني حيث سيجلس فريق وسائل التواصل الاجتماعي بأكمله معًا ويرتدون الأفكار عن بعضهم البعض.
- تخطيط المحتوى والبرمجة النصية والإبداع - يتم التخطيط لتقويم المحتوى مسبقًا لعدة أسابيع، ويشمل ذلك إنشاء أجزاء محتوى جديدة وإعادة استخدام المحتوى القديم ومشاركة التصميمات للمراجعة والموافقة. استنادًا إلى التقويم، سيحتاج المحتوى أيضًا إلى ترتيب المحتوى أو جدولته أو نشره بواسطة أحد أعضاء الفريق باستخدام أدوات مثل العازلة.
- قياس الأداء وتحليله - يجب على محترفي وسائل التواصل الاجتماعي تتبع الحملات النشطة وقياس النشاط والميزانيات وتحليل أداء المنشورات والحملات المختلفة. يجب أيضًا إنشاء التقارير لمشاركتها مع الإدارة العليا لمراجعة فعالية الحملات.
- شارك في الاستماع الاجتماعي - من خلال أدوات مثل هوتسوت، يمكن لمحترفي وسائل التواصل الاجتماعي تتبع المحادثات حول علامتهم التجارية ومنافسيهم من خلال فهم شعور العملاء تجاه تجاربهم. هذه أداة رائعة لتحسين الجودة واستخدامها كتعليقات لإصلاح المشاكل المحتملة.
{{رابط سريع -3 =» /ساندبوكس /home-v3"}}
كيف يمكنك بدء حياتك المهنية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
فيما يلي 6 خطوات للمساعدة في بدء حياتك المهنية في وسائل التواصل الاجتماعي:
1. تعلم أثناء العمل
عند بدء مهنة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم أن تتعلم كيف تكون فعالًا في مكان العمل. اطرح الأسئلة وكن منفتحًا على التعلم من الأقران وكبار السن الذين لديهم المزيد من الخبرة والتعرض في هذا المجال. اكتسب الخبرة وتعرف على الأدوات لتحسين الكفاءة والعمليات مثل هوتسوت، في وقت لاحق، مدير أعمال فيسبوك، وما إلى ذلك، ستكون هناك أيضًا اختلافات في العمليات بناءً على الشركة والصناعة، لذلك لن يكون أبدًا مقاسًا واحدًا يناسب الجميع. التدريب الداخلي عن بعد ويمكن أن تكون التلمذة الصناعية أيضًا طريقة للبدء والتعلم في العمل.
2. تحسين المهارات وإعادة المهارات من خلال الشهادات
في حين أن وسائل التواصل الاجتماعي هي مجال عمل لا يتطلب مؤهلات تعليمية تقليدية، يجب أن تجد باستمرار طرقًا لتحسين المهارات.
المعسكرات التدريبية لوسائل التواصل الاجتماعي — كيوريوس وقد ركزت أحداث المجتمع الحية وجلسات إرشادية لمساعدتك على تعلم مفاهيم وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقها عمليًا على مشاريع المحاكاة. كما نقدم دورات تدريبية للمتدربين الناجحين للمغامرة في عالم وسائل التواصل الاجتماعي من خلال العمل مع شركائنا من الشركات من جميع أنحاء العالم. سيعطيك هذا فرصة للتعلم والكسب والنمو.
شهادات مجانية - هناك العديد من الشهادات التي تقدمها الشركات والمعاهد والتي ستساعدك على التعلم واكتساب المصداقية كمحترف. عادة ما تتكون من مجموعة من الدروس في شكل دروس فيديو تليها اختبارات واختبار نهائي للحصول على شهادتك. بعض الشهادات الشائعة من أكاديمية هوبسبوت، معهد التسويق الإلكتروني، مدرسة تويتر للطيران، إلخ.
شهادة مدفوعة - هناك بعض الدورات التدريبية التي حصلت على شهادة مقابل رسوم متواضعة. قد يكون هذا استثمارًا جيدًا للحصول على أوراق اعتماد مهنية لتعزيز ملفك الشخصي كمحترف في وسائل التواصل الاجتماعي. بعض أفضل الشهادات المدفوعة هي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من قبل Udemy، بوتكامب ديجيتال، أكاديمية هوتسوت، إلخ.
3. ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة
يتغير الفضاء الاجتماعي باستمرار ويتطور وينمو مع الاتجاهات والميزات والمنصات الجديدة تمامًا. احضر مؤتمرات الصناعة والندوات عبر الإنترنت والجلسات التي يقودها الموجهون لمعرفة المزيد عن البيئة الاجتماعية المتغيرة التي تستضيفها هوبسبوت، سبروت سوشيال، معهد التسويق الرقميوما إلى ذلك، من أفضل الممارسات أيضًا قراءة المقالات ذات الصلة والاشتراك في النشرات الإخبارية واستهلاك المحتوى من خبراء الموضوع. بعض أفضل المدونات التي يجب متابعتها هي «ضجة المستقبل»، تسويق الشريط اللاصق، وسائل التواصل الاجتماعي اليوم، مدونة هوبسبوت، الإقناع والتحويل، إلخ.
4. ركز على النتائج القابلة للقياس
في حين أن الجوانب الإبداعية لتبادل الأفكار وإنشاء الحملات يمكن أن تكون ممتعة، فمن المهم التركيز على النتائج. يمكنك قضاء بعض الوقت في مراجعة البيانات والعثور على الإحصاءات وتعديل حملاتك لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار. جرب اختبار A/B للعثور على أفضل المحتوى والعناوين والتصميم والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وما إلى ذلك لتحسين حملاتك.
5. قم ببناء محفظتك
بصفتك متحمسًا لمهنة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم إنشاء محفظة تحتوي على تفاصيل حول حملاتك الناجحة السابقة والمقاييس القابلة للقياس. قد ترغب أيضًا في الدخول في مشاريع مستقلة وعرض مساعدة المنظمات مجانًا مقابل الخبرة والتعرض. يمكنك تجميع جميع مشاريعك السابقة والعمل باستخدام قالب محفظة أو استخدم أداة موقع ويب مجانية مثل ويإكس أو ووردبرس.
6. قم بتنمية شبكتك
تواصل وقم ببناء علاقة مع الأقران وكبار السن في مكان عملك. سيكون من المفيد أيضًا التواصل والعثور على مرشدين من خلال أحداث التواصل ومنصات مثل LinkedIn لتنمية شبكتك. يمكن أن تساعدك الشبكات عن بُعد من خلال القهوة الافتراضية في بدء محادثات مع المرشدين والأقران المحتملين. في Qureos، لدينا موجهين من خبراء الصناعة ولديهم استعداد لتبادل المعرفة ومساعدة المتدربين على التنقل عبر العالم الحقيقي.
كيف يمكن لـ Qureos المساعدة؟
قد يبدو بدء مهنة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا شاقًا كطالب أو محترف شاب دون خبرة عملية كبيرة. قد تكون إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة أمرًا مربكًا في البداية، ولكنها مجزية جدًا بمجرد أن تجد موطئ قدم لك وتبدأ في متابعة العمل. يمكنك أن تصبح المرشح الأكثر تأهيلًا في أي غرفة بمحفظة ممتازة يستحيل رفضها! إكمال مشاريع المحفظة واستعرض خبرتك في التسويق وقم بحماية تطبيقك من الخداع.
قم ببناء محفظة عملك - مشاريع التسويق
Qureos، اتصل بنا على hello@qureos.com أو تحقق من مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا!
