كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
قائد فريق يحركه النتائج مع أكثر من 7 سنوات من الخبرة في توجيه الفرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف العمل. سجل حافل في تعزيز إنتاجية الفريق بنسبة 20٪ من خلال التدريب الفعال وتحسين سير العمل. شغوف بتعزيز بيئة عمل تعاونية وملتزم بقيادة النمو الجماعي والتنظيمي المستمر.
Technical Skills:
- برامج إدارة المشاريع (على سبيل المثال، Asana، Trello)
- إجادة نظام CRM
- منهجية الليّن
Soft Skills:
- التواصل الفعال
- القيادة
- حل النزاعات
- إدارة الوقت
KPIs (Key Performance Indicators):
- مقاييس إنتاجية الفريق
- درجات مشاركة الموظفين
- معدلات إنجاز المشروع خلال الموعد النهائي
OKRs (Objectives and Key Results):
- تحسين كفاءة الفريق بنسبة 15% بحلول الربع الثاني
- تعزيز مجموعات مهارات الفريق من خلال جلسات التدريب الشهرية
- حقق 90% من درجات رضا الفريق في الاستطلاع السنوي
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- قاد فريقًا مكونًا من 10 أفراد في تنفيذ مشروع استراتيجي، مما أدى إلى زيادة بنسبة 15٪ في حصة السوق
- تم تنفيذ نظام سير عمل الفريق الجديد الذي قلل وقت إنجاز المشروع بنسبة 25٪
- فريق مدرب على تقنيات خدمة العملاء المتقدمة، وتحقيق معدل رضا العملاء بنسبة 95٪
Wrong Example:
- قام بإدارة فريق
- قمت ببعض التدريب مع الموظفين
- تعامل مع شكاوى العملاء من حين لآخر
