كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
مدير متجر ذو خبرة مع أكثر من 8 سنوات في إدارة البيع بالتجزئة، معروف بقيادة نمو المبيعات وتعزيز رضا العملاء. أدت الخبرة في قيادة الفريق وإدارة المخزون إلى زيادة بنسبة 15٪ في ربحية المتجر. السعي للاستفادة من سجل حافل من النجاح للمساهمة في نمو XYZ Retail Group.
Technical Skills:
- برامج إدارة البيع بالتجزئة
- مراقبة المخزون
- إعداد الموازنات
Soft Skills:
- القيادة
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
KPIs (Key Performance Indicators):
- إيرادات المبيعات
- درجات رضا العملاء
- معدلات دوران المخزون
OKRs (Objectives and Key Results):
- زيادة المبيعات الشهرية بنسبة 10٪
- تحقيق معدل رضا العملاء بنسبة 90%
- تنفيذ نظام جرد جديد لتقليل تباينات المخزون بنسبة 20٪
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- قاد فريقًا من 10 شركاء مبيعات لتحقيق زيادة بنسبة 20٪ في المبيعات الفصلية من خلال التدريب المستهدف وتقنيات التحفيز.
- تم تنفيذ نظام ملاحظات العملاء الذي أدى إلى تحسين تقييمات رضا العملاء بنسبة 15٪ في ستة أشهر.
- عمليات إدارة المخزون المحسّنة، مما يقلل الانكماش بنسبة 12٪ سنويًا.
Wrong Example:
- عمليات المتجر المُدارة يوميًا.
- تم التعامل مع شكاوى العملاء حسب الضرورة.
- عملت مع مراقبة المخزون.