كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
عامل مطعم متخصص وموثوق يتمتع بخبرة تزيد عن 3 سنوات في بيئات تناول الطعام سريعة الوتيرة. سجل حافل في زيادة رضا العملاء بنسبة 20٪ من خلال الخدمة الاستثنائية والتعاون الجماعي. شغوف بالحفاظ على مستويات عالية من جودة الطعام والنظافة والطموح للتقدم في صناعة الضيافة.
Technical Skills:
- شهادة سلامة الغذاء
- أنظمة نقاط البيع (POS)
- تقنيات الطهي الأساسية
Soft Skills:
- التواصل
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
KPIs (Key Performance Indicators):
- متوسط وقت معالجة الطلب
- درجة رضا العملاء
- معدل العملاء المتكررين
OKRs (Objectives and Key Results):
- زيادة معدل دوران الطاولة بنسبة 15%
- تحقيق درجة رضا العملاء بنسبة 90٪ أو أعلى
- تطوير إجراءات تنظيف فعالة جديدة تقلل الوقت بنسبة 20٪
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- تم تحسين درجات رضا العملاء بنسبة 15% من خلال الخدمة اليقظة وحل المشكلات بسرعة.
- قاد فريقًا مكونًا من 5 أفراد في التعامل مع عمليات الاندفاع في ساعات الذروة، مما أدى إلى تحسين دقة الطلبات بنسبة 20٪.
- تم تدريب 4 موظفين جدد على سياسات وإجراءات المطعم، مما أدى إلى تقليل وقت الالتحاق بنسبة 30٪.
Wrong Example:
- تم تقديم الطعام للعملاء.
- تمت الإجابة على أسئلة العملاء.
- عملت كجزء من فريق.
