كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك
- الاسم الكامل.
- عنوان بريد إلكتروني احترافي (تجنب العناوين غير المهنية).
- اربط بمحفظتك أو LinkedIn أو ملفات التعريف ذات الصلة عبر الإنترنت (إن وجدت).
- رقم هاتف مع بريد صوتي احترافي.
فني NOC متمرس يتمتع بخبرة تزيد عن 5 سنوات في مراقبة وإدارة البنى التحتية للشبكة على مستوى المؤسسة. خبرة في استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها ومهارات حل المشكلات المتقدمة التي تؤدي إلى وقت تشغيل النظام بنسبة 99%. الهدف الوظيفي هو الاستفادة من المهارات التقنية وتقنيات المراقبة الاستباقية لدعم عمليات الشبكة السلسة في بيئة تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.
Technical Skills:
- بروتوكولات الشبكة (TCP/IP، DHCP، DNS)
- أدوات مراقبة الشبكة (سولارويندز، ناجيوس)
- تكوين أجهزة التوجيه والمحولات
- أنظمة لينكس/يونX
- شهادة CCNA
Soft Skills:
- حل المشكلات
- الاهتمام بالتفاصيل
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- تعاون الفريق
KPIs (Key Performance Indicators):
- وقت تشغيل الشبكة
- متوسط وقت الاسترداد (MTTR)
- وقت حل الحادث
OKRs (Objectives and Key Results):
- حقق وقت تشغيل الشبكة بنسبة 99.9% عبر جميع الأنظمة الحيوية.
- خفض MTTR بنسبة 20٪ خلال الربع التالي.
- تنفيذ 5 عمليات جديدة لمراقبة الشبكة لتعزيز الكفاءة.
List your experience in reverse chronological order. Focus on achievements, responsibilities, and quantifiable outcomes.
Right Example:
- تمت مراقبة مشكلات الشبكة وحلها، وتحقيق وقت تشغيل بنسبة 99٪ من خلال المراقبة الاستباقية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- تم تنفيذ أدوات مراقبة جديدة، مما أدى إلى تقليل وقت الاستجابة للحوادث بنسبة 30٪.
- قيادة الفريق في مشروع لترقية البنية التحتية للشبكة وتحسين تدفق البيانات بنسبة 15٪.
Wrong Example:
- عملت على الشبكات وأصلحت المشكلات عند ظهورها.
- استخدمت أدوات مختلفة للمراقبة ولكنها لم تتعقب النتائج.
- ساعد في مشروع حول الشبكات.
