لطالما كان مشهد التوظيف العالمي والتنافسي للغاية في الإمارات مليئًا بالتعقيدات. في الوقت الذي تمر فيه المؤسسات بعصر ديناميكي من التقدم التكنولوجي والتحولات الثقافية والتحديات العالمية، يمر دور الموارد البشرية بتحول عميق. حول 85% من القوى العاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة يشعر بالإحباط وعدم الانخراط في العمل.
أكثر من أي وقت مضى، يطالب الموظفون بـ تجربة مرشح محسنة إلى جانب ساعات العمل المرنة والتطوير المهني، من بين أمور أخرى. عندما توظيف أفضل المواهب، تطبق الشركات استراتيجيات منهجية للحفاظ على التوازن بين الإنتاجية وثقافة العمل.
دعونا نلقي نظرة على أفضل 8 ممارسات للموارد البشرية الحالية في الإمارات العربية المتحدة.
{{h2-link=» /ساندبوكس /home-v3"}}
ما هي أحدث اتجاهات الموارد البشرية في الإمارات؟
يتغير مشهد الموارد البشرية (HR) باستمرار لتلبية المتطلبات الأكبر للتكيف مع ديناميكيات القوى العاملة المضطربة. يسعى كل من أصحاب العمل والموظفين لإيجاد أرضية مشتركة من خلال التنقل من خلال الاتجاهات والممارسات المختلفة التي تلبي احتياجات كلا الطرفين.
وفقًا لمسح عالمي شمل 70,000 من البالغين العاملين، 75% من المشاركين في الإمارات أبلغت عن البحث عن فرص جديدة في سوق العمل، حتى أثناء العمل. يشير هذا إلى أن أصحاب العمل بحاجة ماسة إلى بناء قاعدة موظفين طويلة الأجل من خلال الدمج استراتيجيات مضمونة للاحتفاظ بالموظفين.
وبالتالي، أصبح متخصصو الموارد البشرية أكثر حذرًا من هذه الظاهرة ويستعدون للتغلب عليها. تعمل اتجاهات الموارد البشرية على إصلاح ديناميكية القوى العاملة الحالية، بدءًا من تعزيز الأتمتة واستخدام الذكاء الاصطناعي والتركيز على رفاهية الموظفين.
المقترحة: تعرف على كيفية التعامل مع نزاعات العمل الجماعية
أفضل 8 اتجاهات للموارد البشرية في الإمارات العربية المتحدة لعام 2024
التشغيل الآلي للعملية
أدى الوباء إلى رقمنة جميع العمليات وأحدث ثورة في معنى العمل للعديد من المنظمات. الآن، يتمتع الموظفون بالعملية الفعالة والسريعة لإكمال المهام، بسبب برامج التشغيل الآلي. على الرغم من أن دولة الإمارات العربية المتحدة قد جعلت الأتمتة فعالة، إلا أنها لا تزال أمامها طرق لتحقيق سير العمل الآلي الأمثل.
لذلك، 2024 هو العام الذي يعمل فيه متخصصو الموارد البشرية والأقسام على تطوير إجراءات الخدمة الذاتية التي تبسط العمل لأصحاب العمل والموظفين. تشجع الأتمتة فرق الموارد البشرية على تحويل انتباهها إلى المهام المعقدة التي تتمتع بمزايا نمو ملموسة. إدارة الرواتبيتم الآن ترك الأمر للبرنامج وإعداد تقارير النفقات والإجراءات التي تتطلب الكثير من المسؤولين.
يعمل اتجاه الموارد البشرية هذا على زيادة الإنتاجية على مستوى الشركة حيث تتم أتمتة المهام البسيطة والدنيوية. إنه يخلق مساحة أكبر للإبداع ونهجًا يركز على الأشخاص للوظائف التي تحقق أقصى قدر من النتائج.
دمج أدوات الذكاء الاصطناعي
وبالمثل، تستخدم الموارد البشرية الآن المزيد من الأدوات التحليلية للذكاء الاصطناعي لتحديد الاحتفاظ بالموظفين ومشاركتهم وفجوات المواهب. إتقان مقاييس الموارد البشرية أصبحت الآن شراكة بين الإنسان والحاسوب، حيث أصبحت فوائد الذكاء الاصطناعي واضحة بشكل متزايد. نظرًا لأن الإمارات العربية المتحدة هي أول دولة على مستوى العالم تنتخب وزيرًا للذكاء الاصطناعي، فإنها تتبنى بسرعة تقنيات جديدة.
تستخدم حلول إدارة الموارد البشرية رؤى البيانات لصالحها في اتخاذ قرارات مستنيرة وتعزيز نمو المؤسسة. كشافة المواهب بالذكاء الاصطناعي يعيدون تشكيل عملية التوظيف، مما يتيح علاقة متزامنة بين الموظفين والشركات منذ البداية. بالإضافة إلى ذلك، توليد أسئلة المقابلة و أوصاف الوظائف يتم منحها للذكاء الاصطناعي من أجل رحلة توظيف سلسة وسريعة.
حتى أن العديد من الشركات تعمل على أتمتة عملية فحص المرشحين الأولية باستخدام مقابلات فيديو بالذكاء الاصطناعي تقوم بتقييم الكفاءات الأساسية للمرشح وتوفر بيانات تحليلية لتقليل الوقت اللازم للتوظيف ومساعدة مديري التوظيف على اتخاذ قرارات أسرع ومدعومة بالبيانات.
التأكيد على مرونة الأعمال
جميع الوظائف المطلوبة في الإمارات العربية المتحدة تضمن مرونة الأعمال داخل المنظمة. تراقب المؤسسات التي تتخذ من الإمارات العربية المتحدة مقراً لها بعناية اتجاهات السوق المتغيرة وتستعد للتوافق معها بدلاً من مقاومتها. في الوقت الذي تمضي فيه دولة الإمارات العربية المتحدة قدمًا في تحقيق المرونة التشغيلية، يبدو عام 2024 وكأنه العام الذي تعمل فيه الشركات أخيرًا على ترسيخ هذا الأمر استراتيجية الموارد البشرية.
تعتمد مرونة الأعمال على ثلاثة عوامل. الأفراد - أو الموظفون ومدى تفاعلهم؛ والمعلومات ومدى دقتها؛ ومدى تكامل الذكاء الاصطناعي والموظفين لزيادة أداء الشركة. يؤدي ضمان جودة هذه العناصر إلى إنتاج موارد أكثر مرونة وثقافة عمل أقوى ورؤى غنية في وظائف الشركة.
إعطاء الأولوية لعافية الموظفين
92% من موظفي الإمارات واجهوا عرضًا واحدًا على الأقل من أعراض الإرهاق، مما يكشف عن قلق كبير بشأن الموارد البشرية من حيث رفاهية الموظفين. كانت الإمارات العربية المتحدة معروفة سابقًا ببيئة العمل النشطة والدؤوبة، وهي الآن تعيد تصميم ما تعنيه الثقافة بالنسبة لهم.
بالنظر إلى مدى انتشار COVID-19، فلا عجب في ذلك بعد «الاستقالة الكبرى»، يعطي الموظفون الأولوية لجوانب العمل المتعلقة بالثقافة. من خلال استطلاعات المشاركة المتزايدة، وفحوصات العافية، وتنفيذ استراتيجيات الرفاهية، تقوم الموارد البشرية الآن بالتجهيز نصائح لثقافة العمل المبتكرة لضمان صحة الموظف.
اقرأ المزيد: تعرف على المزيد حول أوراق تعويضية
تطبيع العمل عن بُعد
98% من الشركات التي تتمركز في الإمارات نستكشف بدقة ديناميكيات العمل الهجينة بعد الوباء كمفتاح لرضا الموظفين. في الواقع، يشير تقرير Workspace الأخير - المعرض التجاري الرائد في الإمارات العربية المتحدة لتكنولوجيا مكان العمل - إلى أن الإمارات العربية المتحدة تتقدم لتصبح «مركزًا عالميًا للعمل الهجين».
تشير الإحصاءات إلى أنه من بين القوى العاملة المستقبلية في دولة الإمارات العربية المتحدة، أو الجيل Z، 70% يفضلون العمل الهجين. وهكذا، بدأت المنظمات في وضع خطط لـ تحسين المشاركة مع الفرق البعيدة. كما أن تطبيع بيئات العمل الهجينة يعزز ثقافة العمل والتركيز والإنتاجية الإجمالية. لذلك، يُنظر إلى هذا التحول في اتجاهات الموارد البشرية على أنه أمر مثمر.
إنشاء ثقافة تتمحور حول الموظف
أجبر انعدام الأمن الناجم عن الوباء الشركات الإماراتية على الاعتراف بالاحتياجات الفريدة للموظفين في مثل هذه الأوقات. يريد المزيد من الموظفين الشفافية والفوائد والمرونة في أساليب عملهم. تمت إعادة هيكلة اتجاهات الموارد البشرية في الإمارات بسرعة الذكاء العاطفي في مكان العمل لتلبية متطلبات كل من صاحب العمل والموظف.
وبالتالي، تقود العديد من الشركات الآن حلول الموارد البشرية التي تركز على الموظفين والتي تستند إلى الرفاهية وأحكام الصحة البدنية والعقلية والتوازن بين العمل والحياة. لهذا الغرض، أثبت العمل الهجين والأتمتة واتباع نهج من الداخل إلى الخارج من خلال استخدام مقاييس الأشخاص فعاليتها.
تحسين مهارات التمويل وإعادة المهارات
أثرت الاستقالة الكبرى على الشركات على مستوى العالم، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة. أدى ذلك إلى تنوير أصحاب العمل إلى فجوات المهارات والمواهب في الموظفين العاملين في عالم متغير. وبالتالي، أصبح أحد الاتجاهات الرئيسية للموارد البشرية في الإمارات العربية المتحدة هو تمويل تطوير المهارات الذي يتوافق مع طريقة العمل الرقمية الجديدة.
أصبحت المهارات الحياتية ومهارات التعليم الذاتي والمهارات السلوكية مكونات أساسية في الموارد البشرية أدلة التوظيف أثناء فحص المرشحين الجدد. صممت العديد من منصات الموارد البشرية قطاع التعلم والتطوير (L&D) الذي يشجع على بناء المهارات وإعادة المهارات والإرشاد. من حين لآخر، تشمل هذه الألعاب التي تحفز النمو المهني.
السماح لجيل الألفية والجيل Z بالقيادة
تكشف إحصاءات البيانات أنه من المتوقع أن تصل الأجيال الشابة إلى 75٪ من إجمالي الموظفين في الإمارات العربية المتحدة بحلول عام 2025. قال برابهو راماشاندران، مؤسس شركة Facilio Inc.، مع Gulf News أن «العمال الشباب يغيرون ديناميكيات مكان العمل لتعكس أولوياتهم». مع هذا، تتكيف اتجاهات الموارد البشرية باستمرار لرعاية جميع المواهب الصاعدة.
يتنقل جيل الألفية وجيل Z في مكان العمل رقميًا بالكامل تقريبًا. وبالتالي، فإن العديد من المنظمات الرائدة تمر بتحول رقمي. أي أنهم يتبادلون الإجراءات اليدوية بوعي مع البرامج الرقمية وتطبيقات الأجهزة المحمولة والهواتف الذكية لزيادة المشاركة والإنتاجية. بالنسبة لهذه الأجيال البارعة بالتكنولوجيا، يعد هذا بمثابة تغيير نهائي لقواعد اللعبة في سير عملها، مما يمكنها من زيادة إنتاجيتها وتحقيق إنجازات بعيدة المدى.
اقرأ أيضًا: أفضل منصات الوظائف في الإمارات - وابحث عن موهبتك الآن!
ما هي اتجاهات الموارد البشرية للمستقبل في الإمارات العربية المتحدة؟
في حين تحقق المنطقة تقدمًا تقنيًا وعمليًا كبيرًا، لا يزال أمامها بعض الطريق قبل إتقان النظام. يجب أن تتغير اتجاهات الموارد البشرية وتتكيف لمواكبة النمو السريع للاقتصاد والسكان ومتطلبات العمل.
أولاً، من العدل التنبؤ بأن الإمارات العربية المتحدة ستستمر في الاستثمار في تنمية مشهد العمل الافتراضي. جذب مفهوم الواقع المعزز والواقع الافتراضي انتباه العديد من الشركات العملاقة في الإمارات العربية المتحدة. علاوة على ذلك، لا بد من دمج وجود metaverse في الشركات لتعزيز المشاركة والتعاون بين الموظفين على مستوى العالم.
من خلال محطات العمل الرقمية هذه، يمكن أن تهدف حلول الموارد البشرية في الإمارات العربية المتحدة إلى تحسين جودة العمل الهجين، ورعاية زيادة الأداء والكفاءة. لذلك، يمكن أن تلعب هذه الإضافات دورًا مهمًا في المستقبل.
ثانيًا، مع زيادة تركيز دولة الإمارات العربية المتحدة على رقمنة سير العمل، يجب عليها بعد ذلك أن تكون حذرة من بصمتها الكربونية. لهذا السبب، سيتضمن مستقبل الموارد البشرية نهجًا حذرًا بيئيًا للعمل.
من المتوقع أن يكون هناك تركيز على حياد الكربون والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، وتشجيع الموظفين وأرباب العمل على حد سواء على تحسين المهارات وإعادة المهارات بالتنسيق مع الحفاظ على البيئة. حتى الآن، تحتل الإمارات المرتبة الأولى في قائمة المتصدرين فيما يتعلق بتحقيق أهداف Net Zero بحلول عام 2050.
أخيرًا، نتوقع أن تبدأ اتجاهات الموارد البشرية في الإمارات العربية المتحدة في التركيز على التنوع في مكان العمل. يتم تكرار المدن الكبرى مثل دبي ويدعو سوق العمل الآن إلى مزيد من الشمولية في عملية التوظيف. مع تدفق المواطنين من خلفيات مختلفة إلى الإمارات العربية المتحدة بسبب مشهد العمل سريع التطور، ستستخدم اتجاهات الموارد البشرية هذا لصالحهم.
يؤدي المزيد من التنوع والشمول في النهاية إلى دمج وجهات نظر مختلفة وغنية لإنتاج شيء ثوري. لذلك، من المحتم تقريبًا أن تتبنى الإمارات هذه الممارسة لتعزيز التسامح والتعاون والابتكار في مكان العمل.
أفكار نهائية
لتلبية الاحتياجات المتطورة للقوى العاملة لديها، تتبنى المؤسسات في الإمارات العربية المتحدة أفضل 8 ممارسات للموارد البشرية في الوقت الحالي. وهي تشمل مجالات مختلفة، بما في ذلك تبني التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، والتكيف مع نماذج العمل المختلطة، وتعزيز تجربة الموظف.
من خلال تبني ممارسات الموارد البشرية هذه، لا يمكن للشركات في الإمارات العربية المتحدة التغلب على التحديات الحالية فحسب، بل أيضًا إنشاء بيئة عمل أكثر جاذبية وإنتاجية. مع استمرار تطور مشهد الأعمال، يجب أن تظل المنظمات قابلة للتكيف واستباقية في نهجها للموارد البشرية لتزدهر في السوق الديناميكي والتنافسي.
.svg)
