كيفية توظيف المواهب من الجيل Z والاحتفاظ بها؟

الجيل Z، أو الجيل Z، هو مجموعة الأشخاص الذين ولدوا بين عامي 1997 و 2012. بحلول عام 2025، سيشكل الجيل Z 27 بالمائة من القوى العاملة. مع بدء هذا الجيل في دخول سوق العمل، تدرك الشركات أنها بحاجة إلى تكييف ممارسات التوظيف والاحتفاظ بها لجذب مواهب الجيل Z والحفاظ عليها.

يجلب الجيل Z مهارات ووجهات نظر وتوقعات فريدة إلى الطاولة. إنهم مواطنون رقميون نشأوا مع التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي. إنهم يهتمون بشدة بقضايا مثل التنوع والشمول والاستدامة البيئية والمسؤولية الاجتماعية، وينعكس ذلك في بحثهم عن وظائف تدور حول المرونة والتعبير الإبداعي والعمل الهادف.

تحتاج المنظمات إلى استراتيجيات مصممة خصيصًا تتوافق مع قيم هذا الجيل توظيف واستبقاء موظفي الجيل Z بنجاح. أحد هذه الأساليب هو نشر الأدوار على أفضل منصات الوظائف في الإمارات العربية المتحدة للوصول إلى مرشحي الجيل Z. للحصول على أفضل المواقع للوصول إلى هذه المجموعة السكانية، راجع مقالتنا على أفضل منصات الوظائف في الإمارات.

فيما يلي، نحدد سبعة أساليب رئيسية لمساعدة شركتك على التواصل مع مواهب الجيل Z. يمكن أن يؤدي تنفيذ حتى بعض التوصيات إلى وضع العلامة التجارية لصاحب العمل لتحقيق النجاح في التوظيف والاحتفاظ على المدى الطويل.

1. سلط الضوء على جهود التنوع والإنصاف والشمول

التنوع والإنصاف والشمول (يموت) الجهود مهمة للباحثين عن عمل من الجيل Z. يريد هذا الجيل العمل في المنظمات التي ترحب بالناس من جميع الخلفيات. إنهم يتوقعون معاملة عادلة وفرصًا متساوية لجميع الموظفين.

عند جذب مواهب الجيل Z، أظهر التزامك بـ DEI عبر العلامة التجارية لصاحب العمل. على سبيل المثال، في صفحة الوظائف وقوائم الوظائف، يمكنك عرض محتوى مثل

• إحصائيات حول تنوع قيادتك وقاعدة الموظفين الأوسع
• قصص الموظفين والاقتباسات التي تسلط الضوء على ثقافة شاملة
• تفاصيل حول مجموعات موارد الموظفين وبرامج DEI
• صور تعكس تنوع موظفيك

يجب أن تكون مستعدًا أيضًا لإظهار استراتيجيات ونتائج DEI الملموسة أثناء عملية المقابلة والإعداد. كن شفافًا بشأن أي مجالات لا تزال تعمل على تحسينها أيضًا.

لمزيد من الأفكار حول هذا الأمر، فكر في قراءة مقالتنا»كيفية التعامل مع الموظفين عن بُعد للحفاظ على الثقافة في بيئة العمل عن بُعد،» الذي يقدم نصائح قيّمة حول رعاية بيئة عمل إيجابية في بيئة عمل عن بُعد.

يعد إنشاء بيئة شاملة أصيلة أمرًا أساسيًا لجعل هؤلاء الأفراد الموهوبين يرغبون في الانضمام إلى مؤسستك والالتزام بها على المدى الطويل.

اقرأ أيضًا: ما هو نظرية الإنصاف؟

2. قم بمواءمة علامتك التجارية مع الأسباب التي يهتم بها الجيل Z

يهتم الباحثون عن عمل من الجيل Z بشدة بإحداث تأثير اجتماعي وبيئي إيجابي. إنهم يريدون العمل والشراء من العلامات التجارية التي تشاركهم قيمهم.

عند تحديد موضعك العلامة التجارية لصاحب العمل لجذب هذا الجمهور، قم بمواءمة نفسك مع الأسباب التي يهتم بها الجيل Z.

• الاستدامة ومكافحة تغير المناخ. 

تسليط الضوء على البرامج البيئية ومناقشة الجهود البيئية الأوسع.

• تعزيز العدالة الاجتماعية والإنصاف. 

اعرض المنح الدراسية المتنوعة أو الشراكات مع المنظمات غير الربحية أو مبادرات التطوع للموظفين.

• دعم الصحة النفسية. 

عزز المزايا مثل خيارات العمل المرنة أو أيام الصحة العقلية أو فترات الراحة للتأمل التي تدعم صحة الموظفين.

• تمكين الوصول إلى التعليم. 

يتميز بالتدريب على المهارات أو دعم التعليم المستمر أو الشراكات التي تعزز التعلم.

• تعزيز الإدماج والقضاء على التحيز. 

إظهار سياسة عدم التسامح مطلقًا مع التمييز، خاصة في ممارسات التوظيف.

• التمسك بالأخلاق والقيم. 

نقل نهج أخلاقي للتكنولوجيا وخصوصية البيانات والشفافية وقضايا الحوكمة التي يجدها الجيل Z ضرورية.

كلما ارتكز هدف علامتك التجارية على القضايا التي يشعر الجيل Z بشغف تجاهها، زاد احتمال انضمام المرشحين ذوي الجودة العالية إلى شركتك والبقاء فيها.

3. توفر المرونة وخيارات العمل عن بُعد

أدى الوباء بسرعة إلى تطبيع العمل المرن والبعيد. وفقًا لـ ماكينزي، صنّف أكثر من 77% من الباحثين عن عمل من الجيل Z التوازن بين العمل والحياة كأحد أهم 3 أولويات لديهم عند تقييم دور جديد. وفقًا لـ استبيان لينكد إن، 72% من الجيل Z هم الأكثر عرضة لترك العمل أو التفكير في تركه لأن صاحب العمل لم يقدم سياسة عمل مرنة مجدية.

يتوقع هذا الجيل أيضًا أن تستمر هذه الخيارات عند دخولها سوق العمل. لجذب مواهب الجيل Z، ركز على نماذج العمل مثل:

• ترتيبات مختلطة:

تمكين الموظفين من تقسيم الوقت بين المكتب والمنزل.

• الأدوار عن بُعد:

السماح بشكل دائم، مواقع بعيدة بالكامل.

• جدولة مرنة:

اسمح للموظفين بتعديل أوقات البدء والانتهاء حسب الحاجة.

• مشاركة الوظائف:

ضع في اعتبارك الأدوار بدوام جزئي أو مشترك بدوام كامل.

يمكنك تسليط الضوء على المرونة المتاحة عبر قوائم الوظائف ومواقع الوظائف ومحتوى العلامة التجارية لصاحب العمل. أثناء المقابلات، كن مستعدًا أيضًا لمناقشة الشكل الذي يمكن أن تبدو عليه الترتيبات المرنة للدور المفتوح.

عند الهيكلة سياسات ناجحة عن بُعد أو مختلطة، تتضمن بعض أفضل الممارسات السماح للموظفين بالاستقلالية في اختيار موقع عملهم، ووضع توقعات اتصال واضحة، وتحديد ساعات أساسية للتعاون.

إن منح الموظفين الاستقلالية بشأن وقت ومكان عملهم يمنح مواهب الجيل Z الحرية التي يبحثون عنها. يُظهر تقديم المرونة ثقتك ويمكّن موظفيك.

اقرأ أيضًا: ما هو نسبة المقارنة؟

4. توفير فرص للتعلم والنمو

إن الباحثين عن عمل من الجيل Z متعطشون لفرص النمو والتقدم. إنهم يريدون أدوارًا حيث يمكنهم توسيع مهاراتهم باستمرار.

عند محاولة توظيف المواهب من الجيل Z والاحتفاظ بها، ركز على مبادرات التعلم والتطوير المستمرة مثل:

• برامج الإرشاد:

قم بمطابقة الموظفين الجدد مع الموظفين الأكثر خبرة للحصول على التوجيه.

• التدريب على المهارات:

توفر الوصول إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت وورش العمل وموارد تحسين المهارات الأخرى.

• المساعدة في الرسوم الدراسية:

تقديم الدعم المالي لمتابعة التعليم الإضافي.

• تناوب الوظائف:

اسمح للموظفين بتولي مهام مؤقتة في الإدارات أو الفرق الأخرى.

• مشاريع «سترتش»:

قم بتعيين موظفي الجيل Z في عمل صعب يمكن أن يضيف إلى مهاراتهم.

• تسجيلات دخول المدير:

حافظ على محادثات متسقة حول أهداف النمو والخطوات التالية.

يُظهر تعزيز النمو المهني أنك تستثمر في التقدم الوظيفي طويل الأجل لكل شخص. تساعد استراتيجية الاحتفاظ هذه المواهب الطموحة من الجيل Z على تصور مستقبل شركتك.

يمكنك استخدام التدريب الداخلي والخارجي لتصميم خطط تطوير شاملة للموظفين. المفتاح هو نقل مسارات النمو الممكنة ضمن أدوار محددة وشركتك بشكل عام.

5. امنح موظفي الجيل Z الصوت والتأثير

على عكس الأجيال السابقة، يتوقع الجيل Z أن يكون له رأي في قرارات العمل الخاصة بهم. إنهم يريدون التعاون مع القيادة لتشكيل السياسات والعمليات والبرامج.

هناك عدة طرق لمنح موظفي Gen Z مزيدًا من الصوت:

• قم بتجنيدهم لفرق المشروع:

قم بتضمين وجهات نظر الجيل Z عند تطوير مبادرات جديدة.

• اجمع التعليقات المفتوحة:

قم باستضافة مجموعات التركيز والاستطلاعات والقنوات الأخرى للحصول على مدخلاتها المباشرة. تصرف بناءً على الاقتراحات عندما يكون ذلك ممكنًا.

• تطوير علاقات المرشدين:

قم بإقران موظفي Gen Z بالقادة لتعزيز التفاهم.

• اعرض أفكارهم:

اسمح لموظفي Gen Z بتقديم مقترحات مباشرة إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين.

• تعيين سفراء الجيل Z:

حدد ممثلين من هذه المجموعة السكانية للدفاع نيابة عن مجموعة الأقران في المنظمة.

عندما يشعر عمال الجيل Z بالقدرة على مشاركة أفكارهم ورؤية أفكارهم مطبقة، يصبحون أكثر تفاعلًا وتحفيزًا للبقاء. يوضح تمكين الاتصال ثنائي الاتجاه أنك تقدر وجهة النظر الفريدة لهذه المجموعة.

6. تقديم تعويضات ومزايا تنافسية

في حين أن الهدف والنمو والمرونة يجذبون مواهب الجيل Z، تظل التعويضات التنافسية أساسية. 70% من الجيل Z إعطاء الأولوية للراتب باعتباره الجانب العلوي الذي يريدونه من وظيفتهم التالية. بالإضافة إلى ذلك، يتوقعون مكافآت وحزم مكافآت شاملة تعكس مهاراتهم ومساهماتهم.

تتضمن بعض أفضل الممارسات حول حزم مكافآت Gen Z البحث عن معايير الرواتب الحالية، المرجعية ضد صناعتك تكلفة الاستئجار البيانات، مع مراعاة أحدث تفضيلات العمال.

• ابحث عن أسعار السوق الحالية:

حدد الأجر ليطابق أو يتجاوز معايير الراتب لأي دور معين.

• كن شفافًا بشأن نطاقات الدفع:

قم بتوصيل نطاقات الرواتب بوضوح مقدمًا في قوائم الوظائف لجذب المرشحين المناسبين.

• ضع في اعتبارك الفوائد الإبداعية:

قدّم امتيازات مصممة خصيصًا لأسلوب حياة الجيل Z، مثل الاشتراكات المدفوعة أو رواتب التعلم أو إجازة التطوع.

• تقييم خيارات الأسهم:

افحص تقديم تعويضات الأسهم على المستويين التنفيذي وغير التنفيذي لتحفيز الاحتفاظ بها على المدى الطويل.

• قم بقياس الأداء بانتظام:

استمر في تقييم التعويضات وفقًا لمعايير الصناعة لتظل قادرة على المنافسة، خاصة في الأدوار ذات معدل الدوران المرتفع.

في حين أن إنجاز العمل مهم للغاية، إلا أن الأجر العادل يظل ضروريًا أيضًا. إن الفشل في تقديم التعويض الذي تشعر به المواهب من الجيل Z يعكس قيمتها سيعيق التوظيف والاحتفاظ بها. المفتاح هو التقييم المستمر لمعايير التعويض لتظل قادرة على المنافسة، خاصة بالنسبة للأدوار ذات معدل الدوران المرتفع. تسمح لك مراقبة اتجاهات السوق الأوسع بقياس الأداء بشكل مناسب.

7. توفير موارد تقنية متطورة

وبصفتهم مواطنين رقميين، يتوقع الجيل Z الوصول إلى أحدث أدوات وموارد التكنولوجيا في مكان العمل. إنهم يريدون معدات وبرامج وأنظمة تجعل أداء وظائفهم أسهل على مستوى عالٍ.

تتضمن بعض الأفكار للمساعدة في جذب موظفي الجيل Z البارعين في مجال التكنولوجيا والاحتفاظ بهم ما يلي:

• استفد من التطبيقات والخدمات المستندة إلى السحابة:

تعكس منصات مثل G Suite و Slack و Trello و Zoom الأنظمة التي يعتمد عليها الجيل Z في حياتهم الشخصية.

• توفير أحدث الأجهزة:

تقدم أجهزة كمبيوتر محمولة جديدة وهواتف ذكية وأجهزة لوحية ومعدات محمولة أخرى حتى تتمكن من العمل بسلاسة من أي مكان.

• التشغيل الآلي للمهام المتكررة:

حدد العمليات اليدوية التي يمكن تبسيطها من خلال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والأتمتة.

• دعم إحضار أجهزتك الخاصة (BYOD):

السماح للموظفين باستخدام معداتهم المفضلة والوصول بأمان إلى شبكات الشركة.

• تقديم رواتب للتكنولوجيا الجديدة:

توفير أموال سنوية يمكن للموظفين استخدامها لشراء الإلكترونيات والبرامج التي تعزز الإنتاجية.

إن تزويد الموظفين بالأدوات المتطورة يجعل عمال الجيل Z أكثر فعالية ورضا ويظهر التزامك طويل الأجل بالابتكار.

كيف يمكن لمنصات مثل Qureos تبسيط التوظيف؟

لقد غيرت التكنولوجيا التوظيف وسمحت للشركات بالاستفادة من مجموعات المواهب الأوسع للعثور على أفضل المرشحين من الجيل Z. تستخدم منصات مثل Qureos الذكاء الاصطناعي (AI) لتحسين أجزاء مختلفة من عملية التوظيف، من فحص المتقدمين إلى إجراء المقابلات وتقييم المرشحين باستمرار.

اقرأ المزيد: كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل عملية التوظيف

النقاط الرئيسية حول توظيف المواهب من الجيل Z والاحتفاظ بها

تهدف الاستراتيجيات السبع الموضحة في هذه المقالة إلى مساعدة الشركات على جذب الباحثين عن عمل من الجيل Z المطلوبين وإشراكهم والاحتفاظ بهم في مشهد التوظيف التنافسي اليوم.

فيما يلي بعض النقاط الرئيسية عندما تتطلع إلى الاستفادة من هذه التكتيكات:

• قم بالقيادة بهدف. 

عزز التزاماتك تجاه DEI والمسؤولية الاجتماعية والأسباب التي يهتم بها الجيل Z.

• مرونة البطل. 

اعرض الأدوار المختلطة والخيارات البعيدة والجدولة المرنة عندما يكون ذلك ممكنًا.

• أعط الأولوية للنمو المهني.

استثمر في الإرشاد ومبادرات التدريب وتنمية المهارات.

• تمكين أصوات الجيل Z. 

اجمع المدخلات وشارك في إنشاء الحلول وتصرف بناءً على التعليقات.

• قم بالتحفيز بمكافآت عادلة. 

قم بقياس التعويض وتوفير أحدث الأدوات التقنية.

أثناء تكييف الاستراتيجيات لتناسب الجيل Z، تذكر أن هذا الجيل يسعى أيضًا إلى العديد من الأشياء نفسها التي يبحث عنها الموظفون دائمًا - أشياء مثل الاندماج والنمو والقيادة الداعمة. إن فهم وجهات نظر الجيل Z وتوقعاته سيسمح للشركات بصياغة ثقافات تزدهر فيها هذه المواهب الديناميكية لسنوات.