في مكان العمل سريع التطور في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يتعاون المهنيون من أكثر من 200 جنسية، لم يعد بناء ثقافة الاعتراف مجرد شيء جميل. إنه ضروري لزيادة الإنتاجية والولاء والأداء. في الواقع، وجدت دراسة حديثة أن 84% من الموظفين في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية يقولون إنهم يشعرون بالفخر بشركتهم، مع كون الاعتراف دافعًا مهمًا.
قبل الغوص في كيفية بناء هذه الثقافة في مؤسستك، دعونا نجيب على السؤال الأكثر أهمية:
ما هي ثقافة الاعتراف؟
ثقافة التقدير تعني أن كل موظف يشعر بأنه مرئي وقيّم ومفهوم. لا يعني ذلك توزيع الجوائز فحسب، بل يعني أيضًا تضمين التقدير في الإجراءات والسلوكيات والأنظمة اليومية.
تتضمن أمثلة مبادرات الاعتراف ما يلي:
- ملاحظة المساهمات البارزة
- تقديم مكافآت أو مكافآت مالية
- الاحتفال بالانتصارات الصغيرة
- تخطيط أنشطة المشاركة
- تقديم حوافز ذات مغزى
عند التوافق مع قيم شركتك، يصبح الاعتراف جزءًا من الحمض النووي، وليس حدثًا متقطعًا.
اقرأ أيضًا: زراعة ثقافة الفوز
1. تواصل لبناء الثقة
يبدأ الاعتراف بالتواصل الواضح والمتسق. يجب أن يفهم الموظفون كيف يبدو النجاح، بما يتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية فقط. كما أنهم بحاجة إلى الشعور بالأمان لإثارة المخاوف ومشاركة الأفكار.
في الإمارات العربية المتحدة، حيث تتنوع الفرق ثقافيًا، يعد التواصل الشفاف أمرًا حيويًا. قد يأتي الموظفون من خلفيات ثقافية مختلفة مع أنماط اتصال أو إيماءات أو قيم مختلفة. إن التعمد في التواصل يساعد على بناء الشمولية.
المقترحة: أهم اتجاهات الموارد البشرية في الإمارات
خطوات العمل:
- عمليات تسجيل دخول منتظمة تتجاوز تحديثات الحالة
- اطلب تعليقات حول ممارسات التعرف
- استخدم لغات متعددة أو لغة إنجليزية بسيطة عند الحاجة
2. تطوير برامج الاعتراف
برامج الاعتراف تعطي هيكلًا للتقدير. تساعد هذه البرامج كل موظف على فهم أهمية مساهمته، خاصة في القوى العاملة المتنوعة جغرافيًا وثقافيًا مثل الإمارات العربية المتحدة.
فيما يلي بعض أفكار البرنامج:
- موظف الشهر/الربع:
الاعتراف بالأداء المتميز
- التعرف على نظير إلى نظير:
يتعرف الموظفون من خلفيات مختلفة على بعضهم البعض
- جوائز طول العمر:
الاحتفال بسنوات الخدمة والتفاني
المقترحة: أفضل منصات نشر الوظائف لموظفي التوظيف في الإمارات العربية المتحدة
- احتفالات إنجاز الفريق:
الاعتراف بالانتصارات الجماعية
- التعرف على العافية:
تسليط الضوء على الموظفين الذين يعطون الأولوية للتوازن بين العمل والحياة
- جوائز الابتكار:
مكافأة الأفكار الإبداعية والتفكير المتنوع
بالنسبة لكل برنامج، قم بمواءمته مع قيمك الأساسية حتى يبدو الاعتراف حقيقيًا وليس روتينيًا.
اقرأ أيضًا: كيفية الحفاظ على الثقافة في بيئة العمل عن بعد؟
3. إنشاء نقاط تفتيش للتعليقات
يكون التعرف أقوى عندما يقترن بتعليقات ذات مغزى. تساعد نقاط التفتيش المنتظمة الموظفين على معرفة أين يتفوقون وأين يمكنهم النمو.
في سياق مكان العمل في الإمارات العربية المتحدة، تعزز التعليقات التعاون عبر الثقافات، وتساعد في التغلب على سوء الفهم، وتزيد الإنتاجية.
نصائح التنفيذ:
- حدد جلسات ملاحظات ربع سنوية تركز على نقاط القوة والتحسين
- شجع المديرين على طرح السؤال التالي: «ما التقدير الذي تقدره؟»
- استخدم أدوات مجهولة إذا شعر الموظفون بأنهم مقيدون ثقافيًا
4. تعزيز الشعور بالملكية
عندما يشعر الموظفون بالملكية على عملهم، يصبح الاعتراف أمرًا طبيعيًا. ويبدأون في رؤية تأثير مساهماتهم، ويبدأون في التعرف على أقرانهم في المقابل.
في أماكن العمل في الإمارات العربية المتحدة ذات الفرق المتنوعة، يعني تعزيز الملكية منح الاستقلالية وتوضيح الغرض ودعم الفرق متعددة الثقافات لحل المشكلات معًا.
النتيجة: دورة الملكية ← الاعتراف ← التعاون ← نتائج أفضل.
المقترحة: لعبة «كالتشر فيت» مقابل إضافة الثقافة - اختيار النهج الصحيح
5. أنشطة مشاركة الموظفين
الاعتراف ليس شفهيًا أو ماليًا فحسب، بل هو أيضًا ثقافي وتجريبي. استفد من التركيبة متعددة الثقافات لدولة الإمارات العربية المتحدة من خلال تصميم أنشطة المشاركة التي تدعو إلى المشاركة والاحتفال.
على سبيل المثال:
- استضف أيامًا ثقافية يتشارك فيها الموظفون من جنسيات مختلفة التقاليد
- استخدم منشورات التعرف متعددة اللغات (على سبيل المثال، العربية والإنجليزية)
- اربط لحظات التقدير بالمهرجانات الثقافية ذات الصلة بالقوى العاملة لديك
هذه الجهود تبني الانتماء وتجعل الاعتراف يبدو شخصيًا وشاملًا.
Hire the Best Talent
in UAE
Meet Emiratisation goals Source Talent in less than 10 seconds Reduce time-to-hire by 40% 6. الحفاظ على القيم والتقاليد الإماراتية
مع النمو التوطين ومع تركيز دولة الإمارات العربية المتحدة على الهوية الوطنية، يجب على أصحاب العمل ضمان أن تعكس برامج الاعتراف القيم والتراث الإماراتي. ويشمل ذلك الاحتفال بالعادات المحلية، وإعطاء الموظفين الإماراتيين رؤية واضحة، والاعتراف بمساهمات القوى العاملة الوطنية.
عندما تسلط الضوء على الإنجازات الإماراتية جنبًا إلى جنب مع الإنجازات الدولية، فإنك تخلق ثقافة تقدير متوازنة وشاملة ومتوافقة مع الأولويات المحلية.
المقترحة: كيفية جذب المواهب الإماراتية والاحتفاظ بها
7. حافظ على ثباتك
يجب أن تكون برامج الاعتراف متسقة لتكون ذات مصداقية. الإيماءات العرضية لطيفة ولكنها لن تبني ثقافة. الالتزام بمرور الوقت يحول الاعتراف إلى عادة.
في اقتصاد الإمارات سريع الخطى، يشير الاتساق إلى الموثوقية ويبني ثقة الموظفين على المدى الطويل. اجعل التعرف قيمة أساسية، وقم بدمجها في عمليات سير العمل، واجعلها مرئية.
ثقافة العمل ومستقبل الإمارات
من خلال تأسيس ثقافة تقدير قوية، تضع الشركات الإماراتية نفسها للنجاح في سوق المواهب العالمية التنافسية. عندما يشعر المحترفون بالرؤية والتقدير والتقدير، فمن المرجح أن يبقوا ويبتكروا ويساهموا بشكل هادف.
يمتد تأثير الاعتراف إلى ما هو أبعد من الروح المعنوية: فهو يشكل مكان عملك في مجتمع ذي هدف مشترك وأداء عالٍ. في هذه البيئة الديناميكية متعددة الثقافات، يصبح الاعتراف الجسر الذي يربط بين الخلفيات المتنوعة ويرفع الثقافة التنظيمية.
{{tool-uae=» /ساندبوكس /home-v3"}}
